工信部发话了！APP应该可以便利卸载，不准默认自动续订

对于笔者来说，使用手机或者其他移动智能设备的时候，最大有两个麻烦，一个是一些手机默认的使用毛用没有，但是却无法正常卸载，尽管这种事儿越来越少，但总是会遇上，特殊是在安卓产品上；另外一个麻烦就是一些订阅服务，经常以低价吸引用户自动订阅，但是去除自动续订的时候却比较麻烦。不过现在看来，像笔者的这些烦心事，未来会越来少了，究竟工信部已经针对这些问题预备出台新规，以后厂商想要忽悠用户的机会就不多了。

实际上不久之前，工信部就已经正式发文规定，要求厂商自2023年1月1日起，要确保移动智能终端中除基本功能软件外的预置使用软件均可卸载，而且要提给予用户安全便利的卸载方式供用户抉择。而近日工信部在最新《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网使用服务能力的通知（征求意见稿）》的意见中，进一步细化了便利卸载APP的事项。

首先是确保用户的安装知情权。工信部要求向用户推举下载的APP应遵循公开、透明原则，真实、正确、完全地明示开发者信息、产品功能、隐私政策、权限列表等必要信息，并同步提供明显的“取缔”选项，经用户确认赞同后方可下载安装，切实保障用户知情权、抉择权。不得通过“偷梁换柱”“逼迫捆绑”“静默下载”等方式哄骗误导用户下载安装。而这其实恰恰是不少用户对某些厂商APP深恶痛绝的地方，特殊是安卓手机一不小心就会静静下载APP，让人防不胜防。

其次是规范网页下载的行为。工信部要求在用户浏览页面内容时，未经用户赞同或主动抉择，不得自动或逼迫下载APP，或以折叠展示、主动弹窗、频繁提示等方式强迫用户下载、打开APP，影响用户正常浏览信息。无合理正当理由，不得要求用户不下载APP就不给看，或者不让看全文。这种情状其实我们在很多APP中的广告或者小游戏中曾碰到过。

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最后则是实现便利卸载。工信部要求除了手机基本功能软件外，APP应可便利卸载，不得以空白名称、透明图标、后台隐躲等方式恶意阻止用户卸载。目前不少手机厂商这部分还做得不错，包括小米手机的很多基础软件都能卸载。但是也有一些手机，明明一些软件和底层系统以及基本功能无关，但是依然无法让用户正常卸载。以后用户要是碰到这种情状，直接可以拨打工信部的电话投诉了。

除了软件的下载和卸载之外，工信部还要求厂商要明示开通会员、收费附加条件，不得在服务过程中擅自添加限制性条件等。自动续费方式也不得默认勾选、逼迫捆绑开通，非服务必须场景下，不得自启动和关联启动其他APP等。

当然在我们看来，工信部这些新规肯定会对整个行业起到正面的督导作用，不过要说在短时间内就能解决软件下载卸载这些问题，也不是太现实，特殊是一些不知名的厂商和APP，轻易钻各种空子。这种事情我们在安卓设备上看得太多，相反苹果设备就要做得好很多，究竟苹果下载软件不像安卓这样自由，有更严厉的监管制度和单一的下载渠道！

但不管如何，工信部出手打击移动互联网的乱象，这始终是一件好事。特殊是针对一些手机厂商在设备中默认安装且无法卸载的软件，这肯定会对用户的体验有着明显的提升。当然了，工信部的新规也不是要打击正常的软件安装以及服务自动续订等服务，只是让这些服务更加透明化和人性化，本身并不会对正常的服务有任何影响。