部署在Windows Server 2016服务器，视频每播放半小时就中断是什么原因？

EasyGBS是基于国标GB28181协议的视频云服务平台，它可以支持国标协议的设备接进，也可以转发RTSP、RTMP、FLV、HLS等多种格式的视频流。平台可提供流媒体接进、处理、转发等服务，支持内网、公网的监控设备通过国标GB/T28181协议进行视频监控直播，还能实现录像、检索与回看、语音对讲、云台掌握、平台级联等视频能力。

有用户反馈，在Windows Server 2016服务器上部署EasyGBS服务，接进设备后发现视频播放一段时间之后就出现了中断情状，并且无法播放，只能每次重启服务器才能正常播放，请求我们协助排查。今天和大家分享一下排查构思与解决方法。

通过用户的反馈，我们首先进行场景复现，找一个通道进行播放看察，发现在播放半个小时之后视频中断。

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通过上面的问题复现，可以参照以下构思和步骤进行排查分析：

1）查看软件日志：经排查，日志正常并无报错；

2）查看内核是否正常：经排查，内核正常启动；

3）通过挠包查看是否有视频流：挠包过后有视频流，并且在VLC中能正常播放；

4）重新在另一台服务器上部署同样版本的镜像，看察后并无反常。

通过上面分析清除了EasyGBS软件本身的问题，于是询问用户，得知服务器上运行了kakfa、zookeeper、报警接收服务、nginx等其它服务。详尽沟通后了解了服务器环境，以及深进排查无法播放的原因。

我们打开了服务器查看任务计划，发现有个警报系统每隔半个小时触发一下，将任务计划触发禁用过后，开启测试。

我们进行了几天长测之后，再也没有出现视频播放中断的情状。从以上结果可以得出，是用户的报警进程每隔半个小时触发，导致的视频播放中断，禁用之后就可以解决该问题。

国标GB28181协议视频平台EasyGBS具有性能稳定、功能灵巧、可拓展性强、部署轻快、操作便利、API易用等特征，在很多项目场景中均有落地使用，如明厨亮灶、聪明工地、雪亮工程、平安乡村等等。感兴致的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。