快闪店是什么？

一.什么是快闪店？——快闪店的定义

快闪店：来自英语词组“Pop-up Store”, 可以理解为短期经营的时尚潮店，经营周期一般在3-7天。擅于短时间内挠住一些季节性、周期性的消费者，一般开设在大型购物中心的中庭外广场等位置，也有菜场、写字楼、步行街等场景。业界也有“游击店”之称显得更加接地气，“打一枪换下一个地”是对其更生动的形容。

本着用最低成本蹭到最大的投资收益，在实力卖货的同时又能收割媒体关注、打响品牌曝光度甚至上热搜刷屏社交网络的优点，快闪店风靡全国，受到各行各业的青睐。

二.快闪店的类型

快闪店可分为四种类型：品牌曝光型、商品售卖型、市场试水型、线下获客型。

图源：《中国快闪店行业白皮书》

品牌曝光：往往开设在客流量较大的场景中，为品牌提供线下实地曝光展示的效果。品牌可以抉择与自身调性相符的线下场景或想要打造的调性方向。如，一些客单价较高的品牌会抉择在高端的购物中心开设快闪店，既能提高自身调性又会得到大量高消费潜力客流量的曝光。

商品售卖：这个就很好理解，主要为品牌承担销售产品的任务，特殊是对于某些拥有周期0性特征的品牌，在其销售旺季大量展设线下快闪店已经成为了公认的“真香打法”。

市场试水：新品上市会得到市场怎样的反馈？花费一点小成本，开设一家快闪店一试便知。通过小领域的试点获得市场反馈，进而规划下一步动作。

线下获客：对于具有消费者购买周期长的产品来说，源源不断的获得销售线索则成为了他们最重要的工作。例如我们经常可以在购物中心内看到各个汽车行业品牌在购物中心连廊等位置供消费者参看浏览，预约试驾等售前步骤。不仅是汽车行业，对于任何行业来说，开设快闪店都是不错的线下获客渠道。

三.快闪店场景分布：

一般来说，购物中心是较为普及的开设快闪店开设场景，除了购物中心之外，还有菜场、写字楼、步行街、机场、高铁站、地铁站等场景。一般来说开设场景的一个必要的特征是：高客流量。

图源：《中国快闪店行业白皮书》

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图源：《中国快闪店行业白皮书》

四.最青睐快闪店的行业排名：

依据邻汇吧、36氪、浙江大学联合推出的中国首个快闪店行业白皮书《中国快闪店行业白皮书》中的数据展示：

从快闪店行业场次数据来看，快闪最受服饰鞋包、食品酒饮、房地产品牌方欢迎从快闪店行业达成的场地交易金额来看，汽车、美妆护肤、食品酒饮位居前三。

图源：《中国快闪店行业白皮书》

五.快闪店的机会点

1.线上流量增速放缓，获客成本提升，线下快闪店成为性价比更高的获客渠道

快闪店的线下营销模式对比线上营销为何能脱颖而出？中国快闪店白皮书中同样也给出了答案：

截至2020年12月，网络购物用户规模达7.82亿，新用户增长率逐年放缓。线上广告规模4966亿元，总体规模增速减慢。

在2015年后，线上平均获客成本已突破200元。游戏类获客成本300-600元/人;电商类拉新成本150-800元/人，生活服务类(如美团) 获客成本超过500元/人;教诲行业的拉新成本甚至高达1000元以上;汽车行业平均每个到店用户成本2000元以上。

各行业平均获客成本居高不下，而获客型快闪店的获客成本在100元以内，销售型快闪店能实现ROI3-5倍的优势，成为品牌线下渠道实现用户增长的新渠道。

图源：《中国快闪店行业白皮书》

2.电商成为消费者主要购买渠道，消费者只逛不买，大量零售业态的门店长期存在价值下降

随着电商的发展，消费者“只逛不买”比例有所提升。比起直接购买，更多购买行为则发生在品牌线上展设的电商渠道，而非直接购买。如今，品牌在线下更需要提升消费者认知及高效获客能力。快闪店兼具渠道和媒体属性，拥有更高的进店率，购买率和传播率。

图源：《中国快闪店行业白皮书》

此外，相比传统门店，快闪店模式能以更低的成本，高效覆盖多城市、多场景人群。

图源：《中国快闪店行业白皮书》

3.快闪店本质是ROI导向、精美化运营的灵巧开店

以汽车品牌为例，通常4S店获客成本为2000-3000元/人，假设在快闪店中，有10000客流，有2%进店体验并购买，可以抵消200*2000=40万的4S店营销费用，而汽车标展成本通常在20万以内，ROI是普通4S门店的2倍以上。

图源：《中国快闪店行业白皮书》

写在最后：

未来，快闪店在更多场景取代长期店展已经成为必然趋势，灵巧开店也将成为品牌线下营销的主流形式。欢迎一起加进数智化灵巧开店线下营销的浪潮中。

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