【数字零售周报】阿里6个月亏损超20亿 小米辟谣裁员6000人...

12月第三周（12月17日-12月23日）数字零售领域又有哪些事？淘宝天猫年货节取缔“跨店满减”玩法，雷军发布内部信，菜鸟启动年货配送保障计划，百果园通过港交所聆讯，47款APP因侵犯用户权益被通报。以下为网经社数字零售台（DR.100EC.CN）带来的一周动态回忆。

【要闻速览】

1.阿里巴巴2023财年中期净亏损21.69亿

2京东小程序平台全面开放外部宿主APP接进

3.快手电商年货节开幕

4.淘宝天猫2023年货节取缔“跨店满减”玩法

5.雷军发布内部信：小米总裁王翔将退休

6.菜鸟启动年货配送保障计划

7.国美补发工资 员工称到账2000元

8.小米辟谣年底裁员6000人

9.趣购 斑马会员等47款APP因侵犯用户权益被通报

一、大公司

阿里巴巴发布2023财年中期报告 净亏损21.69亿

12月16日晚间，阿里巴巴集团控股有限公司公告披露截至2022年9月30日止六个月的中期报告。报告展示，截至2022年9月30日的前六个月，阿里巴巴收进4127.31亿元，同比增长2%。净亏损21.69亿元，而2021年同期净利润为462.12亿元。

2023年京东开放平台年货节活动总则公布

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12月19日，京麦商家中心公布2023年京东开放平台年货节活动总则。今年京东年货节将围绕新年焕新、实惠过年、家乡味道和年礼到家四大核心场景重点布局，覆盖大牌尖货、平价好货、区域特色等多种类型商品。2023年京东年货节活动整体将围绕“预热期、腊八跨年期、场景期、小年期、春节也送货期”五个时期重点布局营销玩法，本次年货节活动玩法包括大促跨店满减和限时红包雨。

京东小程序平台全面开放外部宿主APP接进

12月21日，京东小程序近日对外提供了一套完全解决方案，限时免费邀请所有APP开发者进驻平台，共享小程序平台能力，共建小程序生态。为扶助客户以低成本接进，让业务能够快速运转起量，京东为开发者提供了完全的小程序工具链。其中包括小程序开发工具IDE、可视化搭建工具、CI工具、微信转换工具、跨端开发框架-Taro等一系列工具。

快手电商年货节开幕 66亿流量和10亿红包助力

12月19日，快手电商年货节开幕。当日，快手APP就已上线了磁力金牛达人年货节进口；各大快手主播和商家已经开始陆续推出预热物料，为12月24日的开门红做预备。整个快手年货节将分为三个阶段，分别是12月19日到12月23日的达人宠粉专场、12月24日到12月29日的达人年货专场、12月30到1月8日的跨年大狂欢。

淘宝天猫2023年货节取缔“跨店满减”玩法 启用“官方立减”

12月23日，淘宝天猫2023年货节的活动包含三个阶段：一为预热期（2022年12月27日0点到29日20点）；二为活动正式期（2022年12月29日20点至2023年1月4日24点）；三为年货买不停（2023年1月5日0点至2023年1月10日24点）。2023淘系年货节取缔了“跨店满减”玩法，启用了新优惠方式“官方立减”。

拼多多发布双旦X年货节大促规则

12月23日，拼多多近日推出“双旦X年货节大促”活动。其中，双旦大促活动时间为2022年12月20日至12月25日。年货节大促活动时间为2022年12月26日至2023年1月9日。卖家只要报名“双旦X年货节大促”全类目搜索专区，即可获得大促会场亿万流量福利，还享有大促官方打标、商品详情页腰封认证，更有大促发放的优惠券补贴等福利。

二、新奇事

国美零售获黄光裕3.5亿港元贷款后补发工资 员工称到账2000元

12月19日消息，近日，《时代财经》报道称国美员工收到了工资。某国美电器门店的客户顾问告诉时代财经：“工资于12月16日下发，不过目前只收到9月的。”在她展示出来的截图中，到账工资为2060.19元。此前，国美零售发布公告称，控股股东黄光裕全资公司Shinning Crown赞同向其提供3.5亿港元贷款，国美高层透露，该资金将主要用来保护日常经营和解决员工工资问题。

小米辟谣年底裁员6000人：远没有这么大的规模

12月19日，小米被曝已经开启大规模裁员，预估单轮人数就达到6000人，幅度接近20%。对此，有媒体联系到了一名小米内部人士，对方回应表达“实际上远远没有这么大的规模，该数据和不实信息来自脉脉平台上一则匿名造谣，公司已经取证开始走法律程序”。

向太陈岚抖音首播销售额破2.5亿

12月19日，向太陈岚抖音开播6次，蝉妈妈数据展示，累计销量达到500w~750w，累计销售额突破2.5亿元。具体来看，向太一共上架产品129款，上架品类以日用百货、美妆护肤、食品饮料为主，销量占比分别达到39.7%、25.17%、10.88%。

京东到家推出“0佣金”举措

12月20日，京东到家针对民生日常所需的生鲜品类商家发布“0佣金”招商优惠举措，即商家进驻京东App、京东到家App后，京东到家不收取平台佣金，将门店营业利润让利给商家。依据招商政策，即日起至2023年6月30日，在京东到家全国业务覆盖的超1800个县区市中，符合条件的新进驻生鲜商家可享受“0佣金”优惠，商家类型包括社区生鲜店以及线下水果专营店、果切专营店，门店上线后需由达达快送骑士进行履约配送。

百果园通过港交所聆讯

12月20日，深圳百果园实业（集团）股份有限公司（以下简称“百果园”）通过港交所聆讯，并在港交所官网披露通过聆讯后的资料集，摩根士丹利担任独家保荐人。2019年至2021年，百果园的营收分别为89.76亿元、88.54亿元和102.89亿元；2022年上半年，百果园的营收从2021年同期的55.25亿元增加7%至59.15亿元。2019年至2021年，百果园的经调整净利润分别为2.48亿元、0.46亿元和2.26亿元；2022年上半年的经调整净利润为2.05亿元，较2021年上半年的1.53亿元增加34%，经调整净利润率则从2021年上半年的2.8%提升至3.5%。

京东超市年货节启动

12月21日，京东超市年货节正式启动，年货节活动将继续到2023年1月28日（农历正月初七）。京东超市年货节将联合超百家品牌打造兔年定制礼盒，覆盖京东超市全品类，并首次联合“我不是胖虎”IP作为年货节祝福官。

雷军发布内部信：小米总裁王翔将退休 卢伟冰接任

12月22日，雷军发布全员内部信，公布小米集团总裁王翔将于2022年12月30日正式卸任集团总裁职务退休，作为高级顾问陆续为公司服务。雷军表达，经过公司合伙人委员会的郑重讨论和协商，决定晋升卢伟冰为新一任集团总裁，将于12月30日正式继任。

网经社发布2022年直播电商十大事件回忆

12月20日，网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）对2022年直播电商十大事件进行盘点回忆。（详见网经社专题：2022年直播电商十大事件 你最关注谁？/）

十大事件分别为：315晚会曝光淘宝直播间商家，今日头条与抖音打通直播电商带货，全民主播与31条红线 直播电商辞别野蛮生长，创新直播带货模式 “东方甄选”出圈，带货顶流李佳琦回回 首播超6000万场看 后开设两个矩阵号，抖音极速版APP商城内嵌新频道“9块9特价”押注下沉市场，快手开放淘宝联盟 京东联盟外链，“直播电商第一股”诞生 星期六更名远看科技 ，“交个朋友”布局淘宝直播 开设罗永浩 李诞直播间，B站首次开启“双11”直播带货 上线独立进口。

三、物流动态

菜鸟在北京增加3小时包裹夜间派送时长

12月19日，菜鸟官微公布，在不影响当地物流的情状下，菜鸟从多地增调了10多批快递员，目前已陆续乘机抵达北京，保障北京所有菜鸟快递站点全量开放配送。此外，为保障社区快递及时配送，北京菜鸟驿站督促驿站做好消毒防疫工作、扩充场地承接末端包裹的同时，坚持落实好驿站保管和送货上门的多种配送方式，全市菜鸟驿站将增加3小时的包裹夜间派送时长，保障居民的药品和民生物品及时接收。目前，菜鸟总计在京调集千名快递员保障药品、口罩等医疗防护生活物资的优先配送。

小米快递将于12月23日0时起关闭服务器

12月21日，小米快递近日提示由于业务变动即将关闭服务。与此同时，小米智能助手寄快递页面也没有小米快递。网传提示信息为：因业务变动，从2022年12月01日0时起，本功能将关闭寄快递服务，12月23日0时起，关闭寄件笔录查询等全部功能，并关闭服务器，请及时保存相关信息，感谢您的支持。

菜鸟启动年货配送保障计划

12月22日，菜鸟启动年货配送保障计划，2023年1月19日至1月25日，全国近百城数万家菜鸟驿站会保持春节值守，为社区居民提供稳定的包裹履约服务。同时，菜鸟驿站也将动员部分有能力的站点在春节期间陆续提供天猫淘宝包裹的送货上门服务。

申通快递 中通快递均推出4大权益保障“快手年货节”

12月23日，近日，申通、中通与快手正式签署2022年“快手年货节”物流运营保障协议，针对在2022年12月24日00:00:00—2023年1月2日23:59:59期间支付的订单，为商家履约和消费者购物体验提供物流运营保障。在保障期间，中通快递与申通快递均将推出赔付兜底、专属客服、价格承诺、优先操作共计4大权益。

国家邮政局：1-11月全国快递业务量累计完成1002.1亿件 同比增长2.2%

12月21日，国家邮政局公布2022年11月邮政行业运行情状，1-11月，邮政行业寄递业务量累计完成1263.1亿件，同比增长3.1%。其中，快递业务量累计完成1002.1亿件，同比增长2.2%；邮政寄递服务业务量累计完成260.9亿件，同比增长6.5%。1-11月，同城快递业务量累计完成116.7亿件，同比下降8.5%；异地业务量累计完成867.6亿件，同比增长4.1%；国际/港澳台业务量累计完成17.8亿件，同比下降7.5%。

四、监管动态

市场监管总局通告：11批次食品抽检不合格 天猫等多家电商店展有售

12月20日，国家市场监管总局网站近日发布《市场监管总局关于11批次食品抽检不合格情状的通告》，涉及糕点、炒货食品、坚果制品等多品类，这些不合格食品在天猫、京东等多家电商店展有售。

换享 惠购 由物 达人店 爱逛卖家版 趣购 斑马会员等47款APP因侵犯用户权益被通报

12月21日，浙江省通信治理局近期组织第三方检测机构对384款手机使用软件开展检测工作，其中225款APP存在“违规收集个人信息”、“超领域收集个人信息”、“违规使用个人信息”、“逼迫用户使用定向推送功能”等相关问题，浙江省通信治理局已书面要求相关企业限期整改。浙江省通信治理局表达，截至目前，尚有换享-换享好书二手书交换、淘趣潮盒、鑫艺拍拍、帘老板、梅苗苗、时时省、产播网、服装八场、惠购、由物、达人店、新私域、米兰街、嗷嗷、941红木家具、辛选帮、趣分享、神汽在线、爱逛卖家版、网付、我在家、三喜生活、趣购、苏合集市、斑马会员、胎教音乐等47款APP未完成整改。

五、投诉曝光

据国内知名网络消费纠纷调和平台“电诉宝”（315.100EC.CN）展示，2022年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、寺库、京东、抖音、苏宁易购、闲鱼、店宝宝、转转、有赞、快手、天猫、微店、交易猫、唯品会、美团优选、阿里巴巴、小红书、微拍堂、当当、红布林、国美、二三良作、拍机堂、找靓机、淘特、途虎养车、识季、网易严选、小年鱼、孔夫子旧书网、小米商城、叮咚买菜、玩物得志、千千惠生活、一品威客、瓜子二手车、微盟、天天鉴宝、孩子王、艺狐在线、多点、达令家、盒马鲜生、花礼网、本来生活、年丰大当家、每日优鲜、一件、万表网、i百联、蘑菇街、朴朴超市、丝芙兰、淘粉吧、好食期、有赞精选、蝉妈妈、华硕商城、一直娱、华为商城、贝贝（贝店）、小米有品、云集、海豚知道、多多买菜、妈妈购、一条生活馆、哔哩购、优衣库、屈臣氏、苹果、95分球鞋交易平台、喵街、蜂雷、nice、i茅台、美菜网、1号会员店、元气玛特、哈啰好物、vivo官方售后、必要、实惠喵、小芒、高汇通、微信FBA、醒购商城、卷皮、永辉超市、拆拆乐、DRDM、荣耀商城、恒翎电商、趣店、希柔、特步、丰巢特惠商城、爱婴室、苏宁速购、戴尔、百丽优购、斑马会员、商掌柜、拍拍二手、NIKE商城、三星网上商城、Flowerplus花加、小鹅通、家乐福、兴盛优选、心愿先生、甩甩卖、企立方、猎趣、香哈商城、乐淘、茅台商城、美囤妈妈、爱回收、HM官网。

数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字躲品等。