80年代的纽约，有人在地铁上持枪伤人竟被称为英雄，简直不可思议

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纽约的地铁里，4个混混小青年将年近40的戈茨紧紧围住，向他索要5美元，4人的敲诈行为惹怒了戈茨，于是他用随身携带的枪朝4人一共开了5枪，其中一人身中2枪导致终身残疾。一周后戈茨往自首，但他很快被无罪释放，释放当天，喧闹的人群将戈茨捧为英雄，连新闻报纸都将他称为英雄。

20世纪80年代的纽约，犯罪活动猖獗，地铁除了脏乱差，还是犯罪分子的驻扎圣地，涂鸦、逃票、敲诈勒索是地铁天天都会上演的情形，所以很少有人情愿往坐地铁，空调热气因为营收不足而停供，地铁经常被破坏而导致事故发生。

而这样地狱般的地铁，却被一个喊威廉.布拉顿的人物改变了，他是怎么做的呢？

之前的警察不屑于往挠逃票的人，因为挠住他们之后，需要花很长的时间走程序写报告，而逃票行为最多只能被警告或斥责，而布拉顿则直接设置了一个流动办公车，专门用来处理逃票者的审问程序，并且他将重点放在了挠捕逃票者上。

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布拉顿的挠捕逃票行动，一下子似乎打开了金矿，他们发现很多逃票者身上都携带武器，并且挠到很多在逃犯人。更有趣的是，对于涂鸦的孩子们，他们则会等待他们花好几个晚上完成一幅涂鸦作品后，再冷不伶仃地刷上漆把他们的作品盖上，涂鸦者看到自己辛辛辛劳画的作品还没来得及被人欣赏就没有了，慢慢地就不再到地铁上涂鸦了。

挠逃票者和治理涂鸦，看似小的动作，以往的治理者们都认为这些不足以引起犯罪的行为，在布拉顿看来，这些都是“破窗理论”的诱导因素，破窗理论指的是：有人做过这样一个实验，假如将一个房子的窗户打破，破窗会给人一种无序感，很快就会诱使人们对这个房子进行进侵和破坏。

同样的地铁也是如此，早前的纽约地铁的脏乱差，这些似乎只是影响了生活质量，表面上是不起眼的行为，但却恰好是暴力犯罪率的引爆点，一旦让犯罪的萌芽在地铁里滋生，很快就会形成时髦趋势。

布拉顿找到了地铁犯罪时髦的引爆点，就像一栋频繁受小偷光顾的房子，假如堵住了他们进室的那个破窗户，并且将房子外表整理得紧然有序，自然就会让人觉得这里是有人治理的，于是不敢轻举妄动。布拉顿整治地铁环境，严惩逃票行为，就相当于是把地铁犯罪的那扇窗堵住了，于是纽约地铁的犯罪率神异地急速下降。

本文作者：尚钰岚