滴滴司机账号无故被封禁，车主觅思半天终找到原因……

滴滴司机账号无故被封禁，车主觅思半天终找到原因……

网约车虽然还算是一个新生事物，但是网约车安全问题似乎已经成为了一个老生常谈的话题，特别是以滴滴为首的网约车平台，在遭受了一些列的安全问题之后，现在对于司机身份和车辆信息的审核问题是越来越严厉。

行车全程录音、刷脸验证身份接单、司机身份背景严厉审核等等，稍有不称心就是封号处理，所以，现在滴滴司机们也是谨慎再谨慎，生怕哪个环节出现问题而丢了原本就越来越不靠谱的饭碗。

近日，上海的一位专职滴滴司机反映，自己运营良好且所有手续都合规的滴滴账号突然被封禁了，自己左右觅思了好久也没找到自己究竟哪里出了问题。

据司机赵先生反映，账号被封禁是在自己等单的过程中毫无征兆的受到封禁信息，由于实在不明白自己被封的原因，赵先生就打滴滴客服咨询具体原因，滴滴客服给出的阐明是赵先生人脸识别不通过，仅此而已。

赵先生的账号一直是自己在使用，怎么会人脸识别不符呢？最后，赵先生还是找到了原因，原来是前两天在家休息时，六岁的儿子玩弄自己的手机并打开了滴滴司机端，而且还进行了人脸识别，但是当时并没有出现什么事情，第二天赵先生还正常接单了，但是过了几天就出现了永久封禁的信息。

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按照滴滴公司的规定，严禁一个账号多人使用的情状，刷脸识别就是为了防止出现僵尸车以及冒用顶用其他人身份信息而出车产生不安全因素的一个管控措施。

所以，滴滴公司对于刷脸认证这一关的把控是非常严厉的。目前赵师傅已经把事情的原委报备到了滴滴客服，但是还没有得到滴滴方面的回复。

其实，我们普通在用滴滴喊车时可以看到，很多司机是有两个手机的，一个手机专门用来跑网约车，据部分司机表达，手机里面的一些软件有时会被滴滴后台检测误认为是作弊软件，像wifi万能钥匙一类的软件就曾出现这种情状，另外，突然打进来的电话也会影响接单和运营，所以，很多人专门用一个手机来接单跑滴滴，避免不必要的麻烦。