患者家中住 护理上门来——“网约护士”将健康服务延伸进家

日前，家住裕华区的市民李素娥为长期卧病在床的父亲，通过互联网预约了石家庄市人民医院护理部的两位“网约护士”。预约申请通过后，两位护士很快上门，为患者提供了压疮护理服务。这种足不出户就能在家中得到专业护理的服务被称为“互联网＋护理服务”。该服务自上线以来备受患者欢迎，仅石家庄市人民医院就接到服务申请2000余例。

鼓励医疗机构及符合条件的第三方，运用互联网技术拓展医疗服务空间和内容，是我国健康服务给予多元化发展的必然趋势。在这种大趋势下，石家庄市的“互联网＋护理服务”试点建设工作顺利进行。石家庄市卫生健康委确定了包括市人民医院在内的多家医院为市“互联网＋护理服务”试点医疗机构，扶助具有居家护理需求的患者解决难题。

现在，在石家庄市人民医院，注册“网约护士”有近200人。她们全部具有网上可查的执业证书，拥有5年以上的临床护理体会，有着良好的执业行为笔录，且具有护师及以上职称。上岗前，她们经过了严厉的岗前培训和考核，能够为患者提供慢病治理、康复护理、专项护理等28项具体的护理服务。“网约护士”的每一项收费都准则明确，有迹可查。

市民张杨的母亲因车祸致重度颅脑损伤，出院后，老人身上仍然留置气管切开套管、PICC导管和胃管，需要定期保护。了解到市人民医院有“网约护士”后，张杨多次预约了服务。“护士为我的母亲提供了严厉规范的上门护理服务，还手把手指挥了我们常用的护理方法。”

“微信下单、服务到家”，市人民医院的“互联网＋护理服务”自开展以来，已经为出院患者、高龄或失能老年人、罹患疾病且行动不便的特殊人群，提供护理上门服务2000余次。

用最灵敏的速度、最温情的服务，“互联网＋护理服务”让“患者家中住，护理上门来”，使医疗便利服务触手可及。石家庄市还鼓励有条件的县（市、区）开展相关试点建设。目前，全市试点建设工作继续推进。依托互联网，“网约护士”称心了患者多样化、差异化的护理服务需求，打通了护理服务的最后一公里，将健康服务从医院延伸至家庭。

石家庄发布（shijiazhuangfabu）

运营｜石家庄广播电视台新媒体中心

来源｜石家庄日报记者 李莉雅 李云萍

编辑 ｜范凌云

责编｜胡光

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