长沙9名同学结伴玩密室逃脱,结果被电击、勒伤,商家该不该做出赔偿?
商家应该对这些学生作出赔偿,因为这是由于商家没有尽到保护义务,才导致学生在玩密室逃脱的过程之中受伤。
对于商家来讲,他们本身需要为这些消费者承担责任,这个责任它的延续时间也有着一定的不同。对于开设密室逃脱的商家来讲他们对消费者承担的责任时间从消费者进进到店展,再到玩密室逃脱的过程之中,一直到最后完全的走出密室逃脱之后,商家的应尽责任才算是告一段落。
所以说对于这个开设密室逃脱的商家来讲,在消费者游玩的过程之中,他应该尽到对消费者的保护责任,大家现在很多的人都会喜欢往玩密室逃脱这样一种刺激性的项目,受到了很多人的喜欢。但是这个项目本身也存在着很多的安全影响,比如说一些项目过于的刺激,可能会使得一些消费者感到不适,心理上受到冲击。
有的密室逃脱的商家在开始之前可能会和消费者签订协议,在协议里面写到假如说在玩密室逃脱的过程之中发生任何问题的话都由消费者自负。多数的消费者再往玩密室逃脱的时候,并不会注重到这样的条款内容,实际上这样的条款是对于消费者个人权益的侵犯,而且这种条款本身也算是商家在摆脱自己的责任,这种舍弃个人义务的条款内容,本身就是不能作数的,因此商家不可以被免责对消费者进行赔偿。
因为消费者在体验这个项目的时候,其本身的权益就算是交付给了商家,商家在设定游戏项目的时候应该足够的考虑,这是否会对消费者的个人权益造成侵害,或者是对消费者的人身安全造成损害,这些都是商家必须尽到的责任。假如说商家没有尽到这个责任的话,所造成的后果就是应该由商家来承担。