重庆:女子玩密室逃脱,被道具砸破头,商家不愿赔偿故作沉默
最近几年,剧本杀、密室逃脱等游戏成为了年轻人的新宠,然而,刺激类游戏多多少少都存在着危急,游戏中一旦出险,谁承担责任呢?
1月3日,在
重庆江北区,一名女子和朋友们在玩密室逃脱游戏时,意外被道具砸伤,可是商家不情愿赔偿,也不肯做出任何回复。
元旦假期,女子和朋友们相约来到看音桥街区,每人花了88元在长藤密室玩逃脱游戏,在逃脱过程中,密室房间高处掉落了一块道具,正好击中了女子的头部,女子以为是游戏设计,也没太注重。
后来感觉头部越来越痛,还流出了血迹,朋友立刻停止了逃脱游戏,通知了工作人员,经过视频回放,大家一致确认,是因为店家安全措施不到位,导致女子头部被砸伤。
当时,女子要求商家随同她一同往医院包扎,但是对方拒绝了,称目前是元旦值班期间,员工少,等元旦假后再协商赔偿。
元旦假期后,女子再次联系对方协商,对方只情愿赔付医药费和退还女子个人的门票,而女子不接受这样的赔偿方案,需要商家给自己道歉和一定的补偿。
目前,关于赔偿金额,女子和商家还在协商当中。
本事件中,商家有义务向体验者提供游乐服务及安全保障,因为未尽到安全保障义务,导致女子受伤,所以商家应承担赔偿责任。
无论是受伤者,还是商家,都不情愿发生意外,但是事情已经发生,还是期看商家积极协商赔偿问题,这样受伤者也会得到心理抚慰,问题才能完美地解决。
最后,也要提醒大家,安全第一,游戏第二,商家要加强安全检查,做到安全保障,玩家在玩游戏时,要增强自我保护意识,避免意外发生。