美容业与多商家互助联盟的创新商业引流模式-昆仑说美业

大型美容连锁品牌与家乐福、好又多 形成的战术联盟一样，商超开到哪儿，美容院就进哪儿。时下正值房地产事业火热，开发商 在全国攻城掠地，有实力的美容 SPA 会所可以考虑与之挂钩，与当地的房地产机构形成新的 连锁经营模式，在高档的生活社区进行互补和利润共享。例如：在社区内不定期地开展美容知识讲座，派宣扬单，办宣扬栏，出宣扬画册，或在售楼书中露面，以最短的途径接近终端消费者；由开发商提供场所，在社区内办直营店(分支机 构)，或由开发商办加盟连锁店，美容院给予一定的支持和优惠；做电视台美容讲座，假如 有条件可与当地电视台合办节目，可抉择类似湖南电视台的《我是大美人》《漂亮俏佳人》、 《百科全书》等与美容、健康有关的节目。美容院老板或顾问通过电视台进行美容讲座是最 好的妥善方法，前期可以先以赞助的形式打开局面。长沙已有几家大型美容会所做的比较成功。

联盟速成点拨事先与协作单位联系和确定，保证与会人数。讲座内容可以广泛些，不要太着商业色彩，美容和相关皮肤知识题材较受欢迎，还可以配套礼仪形象、气质打造等相关知识。企业员工的形象提升培训是非常受欢迎的课题，适合大多数上门培训的内容可细化为以下几种主题：个人肤色基调和服装色彩的关系、场台着装国际规则、职业着装技法、职业礼仪练习、如何画淡妆和皮肤的四季保养等。

与医院进行资源互补，顾客互换。美容院推举顾客往医院做免费义诊和常规检查，同时让医院组织女性医生、护士与美容院顾客一起听讲座。医院方面讲解中医保健和疾病预防方面的知识，美容院讲师则着重讲解皮肤护理等相关知识。健身中心也可以协作，进行顾客互换。 总之，在社会关系具备的情状下通过主动上门觅觅相关客户，比等客上门要好很多。也可以 尝试某专业线品牌提出的“美容生活艺术周”活动来拓展客源。

另辟蹊径的团购 团购活动愈演愈烈，但效果如何大家都讳莫如深。大部分美容院的团购活动其实都是以失败 而告终的，无外乎败在以下因素上：没有找到专业对口的网站做宣扬、活动主题和内容陈旧、 后续服务衔接不上、有计划无策划等。在消费旺季里进行团购活动，美容院可以考虑以下因 素：觅觅福利待遇好且女职工较多的单位进行协作，如邮政、电信、银行、学校、医院、交 通、妇联、高级酒店、宾馆、酒楼、百货公司、旅行社、书店等。

收集目的客户名单，建立美容院顾客档案，通过美容院老板或美容师的关系网络、亲威朋友介绍、工商企业黄页，以电话咨询或其他方式明确目的客户的摘购业务负责人和决策者，并 了解其姓名与职位等资料。通过邮寄节日贺卡(附美容院简介、产品资料、美容院老板名片 等)给目的客户，以此拉近与目的客户的距离，建立良好的客情关系，一般在资料邮寄后的 3～ 5 天内要对目的客户进行首次拜谒。

针对目的客户的内部职工可以开展公关攻势，为团购造势。团购摘购者要考虑内部职工和决策者的称心率，美客院应针对目的客户内部职工展开有效的公关活动，营造声势和口碑。比如：以奖品(产品)的形式赞助企事业单位活动，如演讲大赛、年终先进模范等奖品赞助；为目的客户内荣获各种奖励的优异女职工提供免费护理，条件许可的，也可考虑为全体女职工 提供免费护理；适时邀请单位摘购负责或决策者到美容院参看、指挥，增强他们对美容院的了解和认同感

当然，目的客户的摘购负责人和决策者最关怀两件事情：个人利益——回扣已经成为决定团购成败的要害所在，是影响核心人物决策的利器，回扣送谁、用什么方式、送多少，该由美容院依据具体情状而定；个人隐私——不透露摘购者和美容院协作的情状，让其买的开心， 用的放心，还可以让其变成美容院的兼职推销员，积极推举美容院 的产品给其上司和朋友。

美容院可抉择在本市的报纸上刊登广告“节日礼品/X％提成/诚聘团购代表(提成比例由美 容院自行确定，意见不少于 10％)”的简短分类信息，招聘短期兼职销售人员；对朋友、顾 客(最好是企业单位主要领导的亲戚和朋友)进行关系营销。美容院老板和美容师肯定都有自己的关系网，假如给顾客适当的提成，她们乐于介绍朋友进进美容院的团购关系网；

觅觅有团购体会和对象的协作单位，有许多厂家和销售公司具有多年的团购体会，美容院可以考虑通过这些单位取得目的客户的团购订单，如和食品、超市、服装等企业协作，会大幅度降低销售成本；请客食饭等初级公关手段的效果并不一定理想，送产品小样品给客户是一 个不错的方法，在拜谒中要不断完美团购客户负责人和决策者的。