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残疾人就业的公益内核

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“授人以鱼不如授人以渔”。

在经历过早期“送关怀、献爱心”的捐款、捐物时代后,这句话开始越来越频繁地出现在社会公益生活中。曾在相当一段时期一直处于“被救助者”身份的残疾人,对此最能感同身受。

鱼是结果,渔是方式。以渔得鱼,用劳动换取美好生活,是自古就刻在中国人骨子里的基因。

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每一杯咖啡

都在表达新期看

在广州荔湾区,有一家名喊“手心咖啡”的咖啡店,这里轮班的几位咖啡师以及店长,都是视障人士。今年26岁的视障女孩陈柳晓,是手心咖啡的店长。

冲泡一杯好饮的手冲咖啡,水流要平稳地从手冲壶里流出来,然后在咖啡粉表面均匀画圈。为了把握这一方法,陈柳晓和其他视障学员将手冲壶装满凉水,用水流在手心画圈,感受水流冲击力的大小,把握冲泡的角度。天天从早上9点到晚上9点,差不多练习了半个月,他们才慢慢把握技艺,这也是“手心咖啡”名字的起源。

在成为手心咖啡店的店长之前,陈柳晓是一名图书馆治理员。与咖啡结缘,是因为合木公益发起的视障精品咖啡师培训计划。2018年5月,合木公益视障咖啡师培训项目启动,第一期共有10名视障伙伴参与了咖啡培训。一个月后,在线下精品咖啡快闪活动中,仅两天的时间就卖出90多杯。

“手心咖啡”是合木公益发起的视障咖啡师培训计划。目前,“手心咖啡”公益项目已为200多名视障人士提供培训。视障咖啡师陈柳晓说,每一杯“手心咖啡”,都在表达视障人士心中新的期看。(图 CFP)

2019年,“手心咖啡”有了正式的线下门店,在门店里,经常有不同的公益活动举办。经过两年的成长,陈柳晓不仅成为一名咖啡师,还常到各处参与与咖啡相关的交流,并为视障人士发声。目前,“手心咖啡”公益项目已为200多名视障人士提供培训,在陈柳晓工作的“手心咖啡店”里,就有3名视障咖啡师。“大家的新机会多了很多,社会也更加开放。”越来越多的工作机会,让他们的人生出现更多可能。陈柳晓说,每一杯“手心咖啡”,都在表达视障人士心中新的期看。

毕飞宇的《推拿》让公众对盲人有了广泛、具象化的认知。公益人万青拍摄的纪录片《盲人不按摩》则引出了新的探求:“盲人不按摩,还能干什么?”

手心咖啡是一次成功的探索,但并不唯一。《奇葩大会》中用7分钟演讲征服蔡康永、何炅等大咖的蔡聪,是公益组织的领头人;自学英语和编程的学霸周富贵,是一名信息无阻碍研发工程师;“2022激动上海年度人物”韩颖,创办上海光影之声无阻碍影视文化发展中心,是一名无阻碍电影制造人。陈柳晓碰到的视障朋友中,有人做心理咨询师,有人当律师、歌手……

今天的公益,不仅仅是单向的输出,更是将善意变成流动的信息,也用新的手段丰盛了其表现形式,它不仅仅局限在传统视角的领域,而是更具有当下的现实意义,更亲昵地结合了当前社会的视角。这或许才是公益最重要的本质,改变当下,迎接更好的时代。

工作的背后

也是公益

无独有偶,通过咖啡让残疾人“出圈”的还有“熊爪咖啡”。

与手心咖啡相似,熊爪咖啡同样也是一个公益项目,不同的是,店员换成了听障人士。一堵墙或许可以隔绝声音,却隔绝不了需要与被需要的心灵交流。“‘熊爪’治愈了买咖啡的顾客,顾客互动也改变了听障店员的心理。”熊爪咖啡的联合创始人天天说。

因公益而起,又反哺公益,咖啡或许只是残疾人的众多表达方式之一,但其中的内涵是相通的——残疾人想要做出新的尝试,而社会力量情愿为这种尝试提供服务和保障,这杯“公益咖啡”的香气就会扩散得越来越广。

▲2015年,曹军联合九位喜憨儿的家长创办了深圳喜憨儿洗车中心,在进行公益探索的同时也为心智阻碍者提供了就业机会,如今喜憨儿洗车已在全国开设27家分店、共计洗车83131台。(摄影 白帆)

建立7年、开设27家分店、洗车83131台的喜憨儿洗车店;在南京、苏州、无锡共有6家店面,员工都是心智阻碍者的爱德面包坊;只发信息、不打电话的听障外卖骑手;通过“圆梦行动”招录超过7000名残疾员工就业的圆通速递……在城市,各类服务业和商业构成的第三产业,开始越来越多地出现残疾人的身影。由此而延伸出的“就业+公益”模式,惠及了一批又一批残疾人,他们的每一份工作的背后,都是一种新的公益方式。

在残疾人探求“自救”之路的同时,各级政府和组织也在求变创新。2022年,全国妇联与中国残联等联合印发了《“漂亮工坊”残疾妇女就业增收项目实施方案》,估量于“十四五”期间,在全国打造100家“漂亮工坊”企业或机构,通过开展技能培训、开发就业岗位、辐射带动创业就业等措施,扶助1万名残疾妇女在手工制造领域实现就业增收。

“俺现在也是个‘上班族’了,心绪好多了不说,还为家里贴补了不少生活费用。”家住河南省驻马店市汝南县的残疾妇女陈红菊,在汝南县袁月英麦草画工艺品有限公司“漂亮工坊”找到了工作,经过几个月的培训,已经娴熟地把握了麦草画制造技术,拿到了人生中第一份工资。

在当今社会,对于残疾人的帮扶,社会和企业组织扮演的更多是“引导者”和“协助人”的角色,输出技术、资金或解决之道,残疾人则作为主人公,靠着自己的拼搏和努力,才能真正将幸福握在手中。

线下深耕细作

线上为家乡发声

共同充裕作为年内关注度极高的热词,这一主题下宽容的故事和内容也必然是丰盛多元的。曾经是脱贫攻坚主要阵地的乡村,如今作为共同充裕的重要组成部分,每个公益项目都反映着与当下中国社会、中国家庭息息相关的社会议题,进一步彰显了公益对时代、人文的看照价值。

对于身处乡村的残疾人来说,缺少了城市里五花八门的就业抉择,但是互联网的发展大大提高了他们的生活半径,为他们提供了更宽广的舞台。特别是电商和直播的兴起,更为残疾人就业提供了丰沃的土壤。

相比“两点一线”的都市残疾人,生活在农村的残疾人是线上创收的主力军。一年卖出4000万斤猕猴桃,销售额达到1.2亿元,带动了300多个农户增收的“轮椅总裁”杨添财;“鄂东老男孩”文刚,从家电维修到农产品直播带货,小小的身躯有大大的能量;拥有2357万粉丝的“康仔农人”,通过一条条精心制造的视频,让无数人感受到广西的秀美……越来越多的残疾人正在借助短视频和直播的潮流展示自我。截至2022年11月,仅抖音一个平台就有1410万条关于残疾人的视频内容,获赞超17亿次。

“康仔农人”(上)和“春游哥哥”(下)都是残疾人中的“网红”,他们在各个平台发布短视频,收成大量粉丝的同时也向公众展示了残疾人的精神风貌。

“康仔农人”账号的运营者康仔,本命庞家康,母亲是一名盲人。和他一起拍视频的“老小孩”是一名年过50岁、长相孩子气、身高不到1.3米的袖珍人。2019年8月,两人开始合拍视频,最初的作品几乎“无人问津”。为了被更多人看见,康仔和老小孩日复一日重复着同样一件事——拍视频,精心剪辑,慢慢涨粉。经过两年多的沉淀,二人在2021年5月发布的一期制造芋头苗的视频播放量破1亿,点赞数超240万。自那之后,“康仔农人”账号仿若“开挂”,视频发一期火一期,粉丝很快突破2000万。

2022年6月,康仔农人开启了走红后的首次直播,推举的是广西北海特产金花茶。一场直播结束,看看量超过623万,卖出1万多单茶叶。7月的第二次直播,是联合广西百色市商务局和田东县政府进行的公益助农直播,他们陆续为家乡带货,两小时内,共有585万网友涌进直播间,成交额超100万元。现在,他们的账号被抖音官方授予“乡村守护人”“三农达人”的标签。

在各个平台,像康仔农人一样线下深耕细作、线上为家乡发声的残疾人还有很多。在各具特色的视频中,可以看到残障人士丰盛多彩的生活,他们紧跟时代脚步,不仅积极参与社会活动,同时认真探求人生,毫不小气分享自己的生活感悟。与此同时,也给了网友了解他们真实生活、破除刻板印象的机会。在屏幕里,他们“残疾人”的身份被无限弱化。网友更关注的是他们传播的知识、过硬的技术、淳朴的乡情。

除主播外,还有许多扎根乡村的残疾人抉择开起了网店。2021年国际残疾人日,淘宝上线了“命运奇袭者店展榜”,向这些逆境勇士们致敬。店展榜单上,有一家经营了13年的“水星家纺正品直销店展”。店主黄勇来自安徽,自小患血友病导致失往行走能力,出行需要拄拐、坐轮椅。2008年他开了这家店展,如今做到三皇冠、评分高达4.9分。而且,他积极指挥病友、残障朋友开设淘宝店,因为“当他们有了一份属于自己的小事业,生活才会更有盼头”。

过往10多年里,阿里巴巴还推出魔豆妈妈、公益宝贝等多个关注残障群体的公益项目。依据阿里巴巴联合中残联发布的《阿里公益助残报告》,2016年8月至2019年5月,共有17.41万残障人士在淘宝天猫注册网店,并创下了298.4亿元销售额。

▲陈兹方是“电商达人”,他成立了农业专业协作社,在线上卖农产品,带动20多户村民脱贫致富,在2021年荣获第25届“中国青年五四奖章”。

随着互联网带给人们越来越多的红利,“结合残疾人自身特征,大力扶持残疾人在服务业特殊是现代服务业领域足够就业。利用‘互联网+’的发展机遇,依托完美的电商产业链和蓬勃发展的民营经济,探索通过网络、电商平台开展残疾人就业创业,打造一批有影响的残疾人服务业品牌。”也被写进了《促进残疾人就业三年行动方案(2022—2024年)》里。

时至今日,公益的善意没有改变,改变的只是通过何种方式,更大程度地扶助社会释放善意,通过越来越多的鼓励机制,让公益以新的方式和触角。深进社会的每一个角落,让不被看见的需求被看见。然而无论形式如何更新、技术交互带来的体验如何迭代,公益最重要的本质却不会有任何改变,那就是:释放善意,改变现状。

“就业是最大的民生”,对残疾人来说尤为适用。在全球经济下行导致的各种社会不稳定因素影响下,公益圈内和圈外人,都对自身与社会的关系有了更深进的探求。但爱和温热,始终是人类社会的刚需。

来源丨中国残疾人杂志社(ID:zgcjrzzs)

文丨《三月风》记者 张西蒙

编辑丨张帅

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