播放平台“套娃式”充值不可取
本报记者 张晓涵
近日,头部视频平台爱奇艺又开始了新的一轮涨价,调整后价格分别上涨3至30元不等,引发看众的热议。而在此之前,腾讯、优酷等视频平台也多次进行调价。除收费会员外,各视频平台还在积极觅觅新的盈利出口,“单集购买提前看”“超前点播”等都为其营收手段。而与此同时,智能电视机也内嵌了多套不兼容的会员体系,哪怕充了一个会员、再充一个会员,可能仍然无法看到你想看的所有影视内容。有看众表达,现在的播放平台已经成为充值窗口,大家能理解版权付费或者装宽带、机顶盒,但不能是“套娃”式的充值。
此次爱奇艺正式上调黄金VIP等会员订阅价格,提价后黄金VIP连续包月由22元提至25元,连续包年由218元提至238元。星钻VIP会员和其他订阅价格也同样提升。黄金VIP可在手机、电脑、平板上使用,而星钻VIP还可以在电视端使用,拥有免费看看爱奇艺超前点播剧集以及星钻影院电影等多项权益。假如不开通会员,除了有些剧和电影不能看看之外,还将“被迫”看看各种广告;在有的网站,即使开通会员,部分电影仍需付费看看。
播放平台在提供越来越丰盛的娱乐功能的同时,也正在变得越来越复杂、越来越让人捉摸不透。以智能电视为例,主要有三种场景让消费者陷进“套娃式充会员”的陷阱,让人“一充再充”:一是不同平台的会员充值,二是同一平台的不同端口会员充值,三是区分幼儿内容的会员充值。这些会员充值系统相互交织,甚至互斥,直让用户“挠狂”。比如你有了一个移动机顶盒,你想追新剧,需要有“电视剧VIP”;想要看个新片,需要有“电影VIP”……这些都是一层一层的充值外衣,让人既无语,钱包又被掏空。
此前,综艺《一年一度喜剧大赛》曾在作品《互联网体检》中,讽刺了各种变相逼迫消费的互联网套路,引发了网友强烈的共喊。综合来看,目前不管是机顶盒用户,还是视频平台用户,大家对播放平台的这种“套路”都非常不称心。互联网的本质应该是便利化和平民化,但假如互联网技术的发展使得“看电视”这个原本只需要按一按远控器的事情,变得反常复杂且布满消费套路,那么就走向了信息化的反面。
当然,我们也看到,播放平台长期面临投进大、成本高的行业痛点。在版权价格和演员片酬等因素影响下,平台前期均投进浩大,在高运营成本及营收压力影响下,增加收费成为眼下直接有效的方法。但是,如何让看众能够方便、简单地“看电视”才应该是播放平台更需要注重的问题。
在这个内容为王的时代,内容好了,看众才会买账,也会认可不同的充值名目。反之,若内容跟不上,还动辄就需要反复充值,那么,播放平台只能日趋衰落,让看众往觅觅更好的服务。