侵犯用户权益 47款App被通报

本报讯（记者郑妍）记者昨天从通信治理部门获悉，47款App因侵犯用户权益被通报。这些App中，除市民使用较多的网购类之外，还有初三中考数学、56学生、家边学、乐写字等教诲领域的手机使用。

本月21日，浙江省通信治理局先后组织第三方检测机构，对384款手机使用软件开展检测工作，其中225款App存在“违规收集个人信息”“超领域收集个人信息”“违规使用个人信息”“逼迫用户使用定向推送功能”等相关问题。浙江省通信治理局已书面要求相关企业限期整改。换享受-换享好书二手书交换、淘趣潮盒、鑫艺拍拍、帘老板、梅苗苗、时时省、产播网、服装八场、惠购、由物、达人店、新私域、米兰街、嗷嗷、941红木家具、辛选帮、趣分享、神汽在线、爱逛卖家版、网付、我在家、三喜生活、趣购、苏合集市、斑马会员、胎教音乐、初三中考数学等47款App尚未完成整改，而这些App应在今日前完成整改落实工作。被点名的App涵盖网上购物、家居家装、医疗健康、产业电商、社交、支付、学习教诲、网络游戏、拍摄美化、在线影音等多个类别。

记者获悉，除了被通报的侵犯用户权益问题外，一些App平台自身也存在其他方面的问题。某国内网络消费纠纷调和平台数据展示，2022年至今，被投诉的问题主要集中在虚假宣扬、霸王条款、商品行量、虚假促销、售后服务、订单问题、客服问题、高额退票费、恶意罚款、退款问题、退换货难、退店保证金不退还、发货问题、信息泄露等方面。