这225款APP违法!速卸载!达人店 爱逛 斑马会员正侵犯你权益……
12月21日,依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,浙江省通信治理局近期组织第三方检测机构对384款手机使用软件开展检测工作,其中225款APP存在“违规收集个人信息”、“超领域收集个人信息”、“违规使用个人信息”、“逼迫用户使用定向推送功能”等相关问题,浙江省通信治理局已书面要求相关企业限期整改。(详见网经社专题:这些APP因侵犯用户权益被通报 你手机里有吗?/)
出品 | 网经社数字零售部
作者 | 吴夏雪
审稿 | 舒舒
题图 | 网经社图库
一、47款APP屡教不改
据网经社法律消保台(LAW.100EC.CN)获悉,截至目前,尚有47款APP未完成整改。浙江省通信治理局表达,该APP应在12月23日前完成整改落实工作。逾期不整改的,浙江省通信治理局将依法依规组织开展处置工作。
据悉,此次被通报的47款未完成整改的APP中,共有:
17个网上购物类:换享(浙江优托邦网络科技有限公司)、淘趣潮盒(杭州元汽科技有限公司)、鑫艺拍拍(鑫艺拍拍(杭州)拍卖有限公司)、时时省(磐安时时省网络科技有限公司)、产播网(浙江乡乡科技股份有限公司)、惠购(杭州吉享网络科技有限公司)、由物(杭州唐喵优选贸易有限公司)、达人店(浙江达品网络科技有限公司)、新私域(杭州抖播掌柜网络科技有限公司)、米兰街(浙江云洛电子商务有限公司)、嗷嗷(温州引号网络科技有限公司)、神汽在线(浙江神汽电子商务有限公司)、爱逛卖家版(杭州爱逛网络信息服务有限公司)、三喜生活(全民共识(杭州)科技有限公司)、趣购(杭州知谦网络科技有限公司)、苏合集市(浙江苏合品牌治理有限公司)、斑马会员(杭州迅兰电子商务有限公司)、辛选帮(杭州辛橙信息科技有限公司);
3个家居家装类:帘老板(杭州百帘合创科技有限公司)、941红木家具(浙江党牌网络科技有限公司)、我在家(厦门鸿么科技有限公司);
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1个医疗健康类:梅苗苗(康健苗苗(杭州)医药有限公司);
2个产业电商类:服装八场(杭州含光科技有限公司);
1个社交类:趣分享(杭州泊菲客特电子商务有限公司)
1个支付类:网付(温州专帮信息科技有限公司);
12个学习教诲类:胎教音乐(温州灵机阁文化传播有限公司)、诗音(杭州小众圈科技有限公司)、初三中考数学(杭州绣睿网络科技有限公司)、e电工云课堂(杭州益电工科技有限公司)、PaperWalK论文查重(杭州暴暴科技有限公司)、知渴(杭州接力棒科技有限公司)、56学生(杭州汉林文化创意股份有限公司)、学服通(杭州老乡网络技术有限公司)、拍照翻译英语(杭州拂红袖电子商务有限公司)、家边学(家边网络科技(杭州)有限公司)、BCKID益智玩具(杭州葆咖科技有限公司)、乐写字(杭州艺客网络科技有限公司);
4个网络游戏类:僵尸前夕3D(杭州非奇科技股份有限公司)、996传奇盒子(浙江闲趣互娱网络科技有限公司)、冒险小分队(浙江喜扑网络科技有限公司)、怒焰三国杀(杭州游卡网络技术有限公司);
4个拍摄美化类:抖册卡点剪辑视频编辑(杭州抖册网络科技有限公司)、说得相机AI提词器(杭州盖视科技有限公司)、造画艺术滤镜(杭州探艺科技有限公司)、喔图闪传(杭州喔影网络科技有限公司);
2个在线影音类:疯播直播(金华天虎网络科技有限公司)、不为(熊客云计算(杭州)有限公司)。
附:浙江省通信治理局通报存在问题的使用软件名单(2022年第八、九、十批)
二、监管部门不断“出手”
今年11月,针对人民群众反映强烈的App以逼迫、诱导、欺诈等恶意方式违法违规处理个人信息行为,国家网信办依据《个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规规定,依法查处“超凡清理管家”等135款违法违规App。
经查,“超凡清理管家”等55款App存在逼迫索要非必要权限、未经单独赞同向第三方共享精确位置信息、无隐私政策、超领域收集上传通讯录等问题,违反《个人信息保护法》等法律法规规定,性质恶劣,依法予以下架处置;“东方头条”等80款App存在频繁索要非必要权限、首次启动未提示隐私政策、未告知相关个人信息处理规则、默认勾选隐私政策、无法或难以注销账号等问题,违反《个人信息保护法》等法律法规规定,依法责令限期1个月完成整改,逾期未完成整改的,依法予以下架处置。
6月,浙江省App违法违规收集使用个人信息专项治理工作组依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《常见类型移动互联网使用程序必要个人信息领域规定》等法律和有关规定,组织对网上购物类、实用工具类等常见类型且公众大量使用的146款App的个人信息收集使用情状进行检测,并对存在问题的App进行点对点通报,责令违规App限期整改。
此次被通报的App中有交易虎、印鸽、海淘免税店、文摘宝、快销网、米友圈、美术拍卖、C5GANE、白秋洁、联华鲸选、米兰街、淘小鲸、盘躲等。
3月,浙江省App违法违规收集使用个人信息专项治理工作组依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《常见类型移动互联网使用程序必要个人信息领域规定》等法律和有关规定,组织对实用工具类、网上购物类等常见类型且公众大量使用的100款App个人信息收集使用情状进行检测,并对存在问题的App进行点对点通报,责令违规App限期整改。现经复测核查,仍有38款App未能按要求整改,存在违法违规收集使用个人信息行为,心动的信号、时顿、恒信人才、万行教师、最佳东方、它嗅宠物、海豚心理、恒风行等数字生活APP被通报。
(网经社注:图片摘集自工信部官网)
往年11月3日,工信部通报小红书、探探、作业帮、宝宝树孕育、爱回收、58同城、货拉拉、趣淘生活等38款违规APP,涉及超领域索取权限、过度收集用户个人信息等问题。上述APP应在11月9日前完成整改,逾期不整改或整改不到位的,将依法依规进行处置并予以行政处罚。
三、APP自身投诉频频
除了工信部通报的问题外,一些APP平台自身存在多方面的问题,据国内知名网络消费纠纷调和平台“电诉宝”(315.100EC.CN)依据投诉量展示,2022年至今,被投诉的APP平台有分期乐、Keep、微薄利、来分期、微信、你我贷、拍拍贷、有钱花、BOSS直聘、支付宝、韵达快递、京东物流、微信小程序购物平台、顺丰速运、京东金融、杂志云、铭宣海淘、小赢卡岱、还呗、度小满、有钱花、抖音旭缀贸易、中联科培、恒易贷、捷信金融、海豚家、圆通、拉趣网、欧气盒子、希柔、百度、德邦物流、申通快递、货拉拉、哈希盲盒等。
被投诉的问题主要集中在虚假宣扬、霸王条款、商品行量、虚假促销、售后服务、订单问题、客服问题、高额退票费、恶意罚款、退款问题、退换货难、退店保证金不退还、发货问题、信息泄露等。
若您遇上述类似侵犯个人信息App,欢迎登录国内知名网络消费纠纷调和平台“电诉宝”(315.100EC.CN)进行维权投诉。