特斯拉Model Y转向系统出现卡顿,车主投诉
特斯拉Model Y车型碰到低温环境,或将出现转向系统卡顿。出现该情状时,一定程度上影响行车安全,高速行驶需要频繁修正方向,非常影响车主行车安全。
一位2022款特斯拉Model Y后轮驱动版车主称,打方向时有齿轮感,卡滞,影响方向精度,影响行驶安全,需要不断的修正行驶方向。在车主致电特斯拉售后服务中心时得到的回复是天气变冷造成的,并非质量问题,不影响驾驶。
另一位2022款特斯拉Model Y后轮驱动版车主表达,自11月气温降低后,方向盘卡顿,转向不连续,且驾驶时方向盘无法居中,不是左偏就是右偏,非常危急。该车主透露,从车友群里讨论的情状来看,存在转向系统卡滞问题的基本都是今年6月左右交付的车辆。
有用户在车友圈反馈,往售后两次了,特斯拉员工不给换硬件,让用户等待OTA升级解决问题。可是,同样的软件版本,而别的生产月份的车辆就没问题,所以车主们推测不是软件的问题。
目前特斯拉方面还是没有正面回应此事,第一电动网也将陆续关注报道。
作者:赵岚坤
来源:第一电动网()