听歌先看广告，升级会员解锁更高音质…… 音乐App跟着“爱优腾”学坏了？

听歌先看广告，升级会员解锁更高音质…… 音乐App跟着“爱优腾”学坏了？

日前，工信部发布关于进一步提升移动互联网使用服务能力的通知。在评论区，不少网友反馈了手机软件自动续费、套娃收费的现象。除了经常登上维权热搜的“爱优腾”三大视频平台，音乐App也成了网友吐槽的重灾区。

“腾讯会员、爱奇艺会员还有QQ音乐都给我自动扣费，还不提前通知”

“早上还能正常听的歌，晚上就要收费了，已经不是一次两次了”……

会员涨价、套娃收费

音乐软件抄长视频的作业

“今年的绿钻会员费还从88元涨到158元，一到期歌单里就全听不了了。”小静说，对于她这种活跃在各个音乐软件的“歌手粉”，越来越多的收费套路已经让她烦不胜烦。

年初，她刚刚续费了QQ音乐超级会员，这是比普通的绿钻会员更高级别的VIP，价格348元一年。页面展示，超级会员享有“数字专辑免费听”“线上演出清楚看”“甄品音质”等50多项权益。

小静表达，她开通超级会员，主要就是为了可以免费听国外爱豆（偶像艺人）的数字专辑，“前几年我开绿钻就够用，最近才发现绿钻的音质下降了，就和视频平台清楚度下降一样。”

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她想过把歌曲下载到自己的手机里，即使会员过期了还能陆续听，没想到也不行了，“不管是什么会员，听歌都不能脱离平台。唯一的方法就是一直续费。”

看广告送听歌时长

是薅羊毛还是新套路？

最近，不少网友发现QQ音乐上线了“看视频免费听会员歌曲”的功能。即用户先看看15秒竖屏视频广告，就能获得免费收听30分钟会员歌曲的权益。

在社交平台，网友对这项功能的评判褒贬不一。有人觉得自己薅到了羊毛，“对于不怎么听歌的人来说，QQ音乐看广告给免费时长真是太友好了”“最懊悔的是就是充了绿钻会员，错失了免费听歌的机会。”

也有不少网友质疑，“天天上网谁还没看够广告？每个软件的开屏、弹窗都是广告，现在听歌还要看广告。”

点开QQ音乐软件，首先就是某款游戏的开屏广告。主界面的首页、歌单下方，都有贴片广告。

另一家在线音乐平台网易云的广告则更为显眼，在歌曲的评论区、云村的短视频feed中均添加了广告。

对于这种玩法，有没有感觉似曾相识？玩过消消乐、羊了个羊等爆款手游的用户，应该对“看广告复活”的套路不陌生。看似是用户免费的“薅羊毛”行为，但平台方正是通过广告流量赚钱。在羊了个羊爆火的时候，有业内人士透露用户每看一次广告，游戏厂商至少赚近1毛的收进，一天就能收进近600万。

广告泛滥、自动续费等问题

工信部发布26条出手整治

针对广大网友“苦App套路久矣”的现象，工信部日前发布进一步提升移动互联网使用服务能力的条例，弹窗广告、权益缩水、自动续费等问题也是这次重点整治的事项。

具体包括，App应该清楚明示产品功能、权益及资费等内容，存在开通会员、收费等附加条件的，应当显著提示。未经明示，不得在提供产品服务过程中擅自添加限制性条件，并以此为由终止用户正常使用的产品功能和服务，或降低服务体验。

假如摘取自动续订、自动续费方式提供服务的，应当征得用户赞同，不得默认勾选、逼迫捆绑开通。在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户，服务期间提供便利的随时退订方式和自动续订、自动续费取缔途径。

另外，对于开屏和弹窗信息窗口提供清楚有效的关闭按钮，保证用户可以便利关闭；不得频繁弹窗骚乱用户正常使用，或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。

来源：橙柿互动记者 储帆 编辑 薛永军