看3D电影还要买3D眼镜？济南一电影院被罚

看3D电影还要买3D眼镜？

近日，济南平阴一市民碰到这一糟心事儿。

于是向当地市场监管局举报称：

在县城电影院购买的3D电影票，

到店取票告知还需要购买3D眼镜。

那么，电影院这种模式合理吗？

可以要求提供免费3D眼镜吗？

工作人员接到举报后，立刻到该电影院现场检查，经核查，该影院收银台左侧展示柜内摆放有一次性3D眼镜且贴有标签“3D眼镜，一元一个”，该店经理现场确认举报内容属实并向执法人员提供“一次性3D眼镜”消费账单、进货票据等。 执法人员依据《侵害消费者权益行为处罚方法》第十五条规定，责令该影院立刻纠正违法行为，并作出警告及罚款1000元的行政处罚。

该影院经理称，在疫情期间，怕公用3D眼镜存在交叉感染风险，所以将免费提供的3D眼镜改成了一次性3D眼镜，购进价格是1.2元/副，向消费者提供是1元/副，对于这次违法行为，已立刻整改，今后多加学习相关法律法规，更好地服务消费者。

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记者发现，济南市区的电影院，

很多都摆放着要售卖的3D眼镜。

但多数影院会提供免费眼镜供顾客备选。

在这里提醒一下，

逼迫要求顾客买3D眼镜是违规的。

记者查询得知，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条的规定，消费者享有自主抉择商品或者服务的权利。消费者有权自主抉择提供商品或者服务的经营者，自主抉择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主抉择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选；《侵害消费者权益行为处罚方法》第十二条也有进一步的规定，经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，应当以显著方式提请消费者注重与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以阐明，不得作出含有下列内容的规定：逼迫或者变相逼迫消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务，对不接受其不合理条件的消费者拒绝提供相应商品或者服务，或者提高收费准则。

在今后的监管工作中，平阴县市场监管局将进一步加大对此类违法行为的监督检查，确保消费者的利益不受侵害。消费者若在消费中碰到类似情状，可以拨打12345、12315投诉举报电话，保护自己的合法权益。

来源：记者 李培乐 通讯员 高静茹

编辑：凌文秀

审校：韩作贞

监制：殷美玲

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