【关怀我的特殊困难老人邻居】冰天雪地中的热心守护

冷潮来袭刷新着气温笔录，雪中送炭传递着民政温度。连日来，全省基层民政工作人员、广大社会工作者和爱心志愿者顶风雪、战严冷，全力守护特殊困难老人，一个又一个温热瞬间在冰天雪地中上演。

天冷人心热

黑河市爱辉区花园街长海社区将高龄、独居等特殊困难老年人群体作为重点关注对象，分类施策强化防冷御冷措施。社区网格员天天进户走访、电话联络，详尽了解老人的御冷措施、身体状况和生活情状，仔细询问有无需要解决的困难，并嘱咐老人们注重防冷保热和饮食卫生，碰到任何困难或需要扶助可随时拨打网格员电话，社区将及时扶助协调和决。

独居老人胡阿姨家中漏水，长海社区网格员宋杨第一时间赶到老人家中了解情状，联系维修工人，找到漏水点，及时进行修护，将缺失降到最小。

网格员宋文慧在对独居老人进行走访时，发现辖区里的郭阿姨行动不便。大年三十这天，宋文慧主动来到郭阿姨家，扶助老人在门上贴上了一副喜庆春联，并耐烦陪伴老人谈天，将新春祝福送到老人的心坎上。

急难有社工

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“小汪，阿姨的药没有了，能帮阿姨买点药不？”北安市庆华街道社工站的社工小汪接到家住庆华二村的空巢老人白阿姨的电话，一边详尽询问她现在的症状，嘱咐阿姨不要着急，一边第一时间跑到药店为白阿姨买药。

“白阿姨，您平时要注重保热，做好自身防护，有什么需要帮忙的就给我们社工打电话......”送药的时候，社工小汪还为白阿姨送往了一些必备的生活物资，并耐烦嘱咐用药的注重事项及用法用量。

“你们都是我的好女儿”

逊克县奇克镇社会工作服务总站积极组织志愿服务队开展关爱独居老人志愿服务活动。社工们深进村屯、社区，走访慰问独居老人，为老人们送往米、面、油等生活必需品，细致了解老人们的家庭生活情状和困难问题，为老人带往关爱和慰问。辖区内的曹阿姨，一直以来一个人生活，难免孤寂寂寞。一进家门，社工立刻行动起来，扫地、擦家具、收拾屋子，一会儿，屋子就被收拾得干干净净，老人激动得掉下泪水，激动地说：“你们都是我的好女儿，有你们是我今年最开心最幸福的事。”慰问中，社工还做起了老人们的理发师，让老人清爽过春节。

稿件来源：厅办公室、厅慈善事业促进和社会工作处、黑河市民政局