元宵夜,一场阆中古城旅游转型的讨论
封面新闻记者 苏定伟
2月5日晚9时,元宵晚会刚刚结束,四川阆中古城文创中心的会议室就传出猛烈的讨论声。
长条形会议桌两侧,一侧坐着阆中古城景区治理局局长张玉杰、阆中市文化和旅游局局长何治洪;另一侧坐着3家旅游企业的董事长:西安华商国际旅行社的刘远刚、四川蜀道三国旅游投资治理有限公司的牛伟和四川巴国文化旅游开发有限公司的王雄。
这是一间暂时会议室,没有横幅,四面摆放着文创产品。两边你问我答,轮流“坐庄”,一场关于阆中古城旅游转型的话题热烈展开。
初心不改
疫情三年坚守旅游市场
“旅游市场转变太大,景区不能再靠门票经济。”刘远刚的旅行社已成立24年,曾组织了河南到阆中古城的旅游专列。“以前的游客热衷于走马看花,现在大多喜欢沉浸式体验游。阆中古城资源不缺,沉浸式体验游的产品还是太少了!”
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元宵节这天, 刘远刚带着员工来到阆中开拓市场,“一定要找一家好的火锅,外地游客对四川火锅情有独钟;多跑几家宾馆和酒店,看看他们周末和节假日的上座率。”刘远刚很急迫,“门票不行了,向游客第二次销售的东西是什么呢?”
牛伟做了15年旅游,经营集中在川陕两地的蜀道和三国线路。“疫情期间,很多城市按下暂停键,一时没有业务,焦虑反而少很多。”那段日子,牛伟偶然到阆中古城小院住上三五天,在梅花树下品盖碗茶,看白云苍狗,听老人讲古院的故事。
繁忙的牛伟静下来,对游客进行大数据分析,“旅游慢生活时代来了!”生活节奏越来越快,人心越来越浮躁,旅游市场上就需要提供慢生活、沉浸式体验,让心灵放松。有人往拍“敦煌飞天”的照片;有人到西双版纳,着古装青梅煮酒;有人来阆中,想听听张飞镇守古城的金戈铁马。
王雄,是旅游战线的一名“新兵”。他将深圳成熟的产业交给自己的团队打理,回到家乡阆中,搞起了旅游开发。凭着对古老巴国文化的喜爱,王雄开了一家主题酒店,第二年就遇上疫情。他还成立自己的演艺公司,开发巴国贡茶和系列文创产品,让游客有看头、有耍头。
古城两三个小时就可以逛完,游客在这里多待一个晚上或半天,就会产生可看的经济效益。王雄摘购了2000套古装,让游客在贡院广场品盖碗茶、看非遗节目,放慢脚步,换一种旅游的心绪。
场景体验
古城在保护中求发展
何治洪接过企业老总的话,介绍阆中旅游的新措施——注重研学游、自驾组织游以及东西部协作疗养休闲游给市场带来的新探求;注重名人带动、名校引流和名企休假“三名行动”建设。比如省属国有企业、世界500强蜀道集团,有员工5万多人,假如有20%的员工阆中行,那就是上万人的大市场。
“阆中拿什么样的产品往吸引游客?精准营销谁来完成?细分市场如何分?”何治洪表达,市场为众多旅游企业提供大好机会,政企双方相向而行,一起将阆中旅游做大做强。阆中今年将探索“千社万团千万游客阆中行”工程,靠产品和服务来实现千万游客赴阆中、享受古城慢生活。
“古城是我们的金字招牌,也是我们的金饭碗,更要加强保护。”阆中古城景区治理局局长张玉杰表达了他对“阆中慢生活”的理解,要加快对阆中文旅发展定位的创新、对消费场景的创新、对景区产品的创新、对营销模式的创新、对协作方式的创新。
张玉杰表达,沉浸式体验更多的是一种情景式场景消费。阆中有100多条古街古巷,每一条古街古巷都有深厚的历史文化底蕴和丰盛的民间传说。可否参照经典作品《阆中之恋》,进行场景再现?在一条古巷里,装上喷淋系统,一年四季都可“下雨”,让游客体验撑着传统油纸伞、在古城雨巷漫步的感觉;阆中为红四方面军转战之地,曾有许多艰苦卓绝的奋斗故事,能否再现当年红军“强渡嘉陵江”的场景?让游客沉浸式体验阆中。
圆月高悬,会议室里的讨论还在陆续。
这三年里,张玉杰和何洪治怀揣对阆中旅游的执著和坚守,一家一家拜谒旅游企业,一个城市一个城市地进行推介;让民营旅游企业进驻古城核心区,他们亲自招待到访古城的旅游企业。他们还时常出现在古城,给游客发红包。张玉杰说:“有时候,企业对市场的转变更灵敏、反应更快,应该多开这样的碰头会,集思广益,推出适销对路的旅游产品。”
古城大保护,旅游大发展,转型讨论会继续到深夜11点。
【一线声音】
阆中本源堂酒店董事长 蒋继胜:信心比黄金更重要。看到古城春节人潮涌动,坚信阆中旅游会更好,我们一定细分市场、精准营销,用产品和服务来吸引游客。
【记者手记】
摘访中,留给记者印象最深的是,阆中古城景区治理局、阆中市文化和旅游局两个部门的工作作风,坐办公室的时间少,跑市场的时间多。拜谒外地旅游企业,走进本地旅游企业,融进普通游客,服务企业,服务游客,专心用情做旅游。