俞敏洪在亚布力论坛谈“永不言弃”:企业家不能只为赚钱,要超越眼前的琐碎
新东方集团董事长俞敏洪
出品|搜狐智库
编辑|王晓旭
3月17日——3月19日,亚布力中国企业家论坛年会在黑龙江召开。新东方集团董事长俞敏洪发表演讲《永不言弃》。
俞敏洪说,“我自己特殊在意过安闲的生活,我从年轻还没成功的时候就这样,在北大毕业的时候我有机会进经贸部,有机会进外交部,但是我比较恐惧,当时我就比较恐惧朝九晚五的生活。”谈及毕业抉择,他说:“我想我为什么不过懒散的,天天能在未名湖边散散步,能够躺在床上看看书的这样一种生活呢,所以就抉择了在北大当老师。”
俞敏洪表达,自己淡然的生活状态还不错,因为不攀比、不计较、不在意,“比如说我看到王石滑单板滑得那么好,我不会忌恨,我会欣赏。我看到刘永好养猪养得这么好,我不会给他的猪圈里放一把毒药,我会买他的猪肉,以一种欣赏朋友成功的态度,而不是一种攀比的态度来对待自己的人生。”
俞敏洪称,自己在行走这件事上做了很多,“我不像王石那样往爬珠穆朗玛峰,第一,我不敢,从心底里不敢往爬,我怕我把我的命给丢了。第二,我觉得世界的最高峰还是在下面仰看可能更好一点。为什么要把它踩在脚下呢?而且踩了一次,还要踩第二次,踩了第二次,还要踩第三次,我觉得有点过了。”俞敏洪说,“我在地上行走,登一些小山,走一些平原,跨过一些河流和草原,我觉得这是我想要的生活。”
适当的体育磨练,可以尽可能保持身体健康。但是在健康方面,俞敏洪却不拒绝饮酒,他说,“饮了几十年的酒,把自己的肠胃给饮坏掉了,我来之前三天刚刚做了一个肠胃镜检查,切掉了两块息肉。但是看到酒我依然会饮,原因很简单,人假如不能做一个性情中人,还活着干什么。”
俞敏洪表达,自己还善于笔录,这样的话可以留下一份回忆,这个回忆不是为了别人,是为了自己。“人的一生知识比知识重要,聪明比聪明重要,胸怀比财富重要,探求比执行重要,当然不是说执行不重要,是要探求再执行。”他说。
以下为演讲全文:
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俞敏洪:特殊感谢,感谢敬大姐(敬一丹:中心电视台主持人)这么美丽的开场,刚才(刘)永好兄(刘永好:新期看集团董事长)很厉害,我觉得养猪养出了一个波澜壮阔的人生,但是很多人一辈子把自己的人生过得像猪生一样。
刚才永好说到现在为止,四周的年轻人对他从来不嫌弃,我觉得你可能犯了一个错误,其实别人对你嫌弃你不自知,通常年纪大的人都会有这样的毛病,我也觉得我四周年轻人不嫌弃我,后来跟他们交流的时候,他们说期看我尽可能远离新东方。所以,意见你以后还是多让刘畅出来演讲。第二,讲话严重超时,超了40分钟。表明两个要素:第一、自我感觉极其良好,第二、表达你身体极其健康。这两点都是老年生活的必要条件。因为一个人年纪大了,假如自我感觉不良好很轻易生病,那么期看你以后能够陆续良好下往,并且祝永好大哥身体一直健康,心态一直阳光。既然被你占了那么多时间呢,我只能是压缩我的时间,我争取20分钟就讲完,反正我的故事也没什么好说的,因为我没养过猪,也没做过猪饲料,也没看过猪的生长周期和生育周期。
昨天晚上我在这兴高摘烈发了一个演讲,今天就引起了好几个热搜,其中一个就是说企业家食盒饭,我确实看到了在座的各位老兄很多时候都食盒饭,要不就表达不信赖,要不就表达我们是在装。另外一个,最后被宋立新(宋立新:英才元投资治理有限公司董事长)弄了一下,说你下辈子企图干什么?我说我喜欢往当个旅行者,哪怕当个流浪汉,只要自由安闲地过日子就好,结果又上了热搜。现在的媒体舆论环境总而言之就是你说什么都是错的,或者是说什么都能够引起舆情,所以我今天下定决心要中规中矩地来讲,讲到大家睡着了我觉得这就是我演讲的成功,但是又起了一个不三不四的题目,做人老实的一些要素。
我今天讲的不是我个人,而是我觉得假如说我们一生想要过得相对来说比较顺利,不管是你做什么,做企业也好,做公务员也好,或者是做自己的小生意也好,都没关系,但是我觉得有一些要点,我们作为一个普通人或多或少还是要有一些的。
这句话我就不说了,很多人都是背过的,《大学》中的“修身、治国、齐家”这种言论,大家都知道。我主要是摘出来了几个要素,就是一个人的修养。其实我们中国政府从周朝开始的时候就特殊讲究人的修行和修德,在周朝以前,据说商朝是以人作为牺牲品来祭奠的,所以是一个非常残暴的时代。但是到了周朝反其道而行之,以推崇人的道德水平来治理国家。
所以大家都知道孔子最后在讲究恢复“克己复礼”的时候,想回到周朝那种礼仪的时代,就是《礼记》中间讲的那些东西,那么这个其实就奠定了中国文化的一个重要的基础,这个基础就是一个人只有道德水平好了,做事情才能够长久,当然道德水平好,有真的好,也有假的好,也有利用了所谓的道德水平往限制别人,而自己可能就是一个伪君子。但是不管怎样,对于我们个人的修养来说,我觉得这几句话依然对我们来说极其重要。所谓的意诚、心正、身修,其实讲的都是个人的修养。我个人的感觉就是假如一个人的修养没有到位的话,那么不管他此生碰到多好的事情,也都是暂时现象,早晚都会暴雷。
所以昨天(陈)东升兄(陈东升:泰康保险集团董事长)讲到了企业家们能走到今天,或多或少这些企业家都有一些过人之处,这些过人之处不是他们的商业能力,而是他们的为人处事的能力。对于这句话我极其赞同,那么人当然会犯错误,不管是什么错误,道德错误也好,行为错误也好,但是一个人假如有了对自己的一个基本要求和底线,这样的错误都是可以纠正的。所谓的浪子回头金不换,但是它的前提条件是浪子要知道回头,假如他根本就不想回头,那么给他多少金他也不会换。所以我个人觉得很情愿跟相对来说我觉得信得过的人,我们用简单的话,比如说我很情愿跟刘永好打交道,尽管他刚才演讲的时候也犯了很多不靠谱的毛病,为什么呢?因为他这个人尽管没有真正像我们一样进进过所谓的名牌大学,但是他的个人的修养和修心真的是做到了一个很高的境域。
再比如说做钢铁的丁立国(丁立国:邢台德龙钢铁实业有限公司董事长),我也非常喜欢跟他打交道,原因也是如此,就是你跟一个人打交道其实是有推断的,你感觉跟他打交道会存在一定的风险,即使情愿跟他打交道,你也会进行各种风险的提防,那就会有问题。所以个人修养的重要性就在这,那么修养就分成了内心修养和行为修养,用孔子的话来讲,内心修养“仁、义、礼、智、信”,我觉得都是来自内心的,孟子的阐明,所谓的“仁、义、礼、智、信”就是恻隐之心,仁之端也;羞恶之心,义之端也;辞让之心,礼之端也;是非之心,智之端也。因为当初孟子讲的时候只有“仁义礼智”四个字,最后他加了一个“信”字,所以他说有四端,我就加了一个诚恳之心,信之端也,也就是一个人要有恻隐之心、要有修养之心、要有辞让之心、要有是非之心、要有诚恳之心,我觉得基本上这个人一生事业成功不成功没法保证,但是做人基本上不会做得太不靠谱,而且你跟这样的人打交道,一定从内心中间会感觉到有一份踏实和安心,女人嫁这样的男人她会安心,男人找到这样的女人也会安心。所以孟子说过:“我善养吾浩然之气”,当然浩然之气我们现在可以说大方、豪放、慷慨,但是我觉得它其实更多地讲的其实是一个人心无杂念,心绪纯粹的那样一种无边无际的高级境域,这是我的推断。
所以中间这两句话,“格物而后知至,知至而后意诚。”这是讲的具体的行为操作,那么所谓的格物,大家都知道王阳明曾经有过一个很有意思的事情,他读了朱熹讲述的《大学》以后,朱熹要求年轻时就要开始格物,格物就是往探究事物背后的道理,大家都知道物理学在中国的翻译最初喊格物学,就是要理解事物背后的逻辑、缘由、规则,最早的因素。所以王阳明就坐在竹子前面想要探觅格物,竹子为什么能够长起来?为什么会一节一节?为什么会中空?为什么竹子会代表我们人的气节?结果坐在竹子面前七天七夜,格物没有格出来,结果最后痨了一身的毛病,得了肺结核,他最后也是因为肺结核往世的。但是其背后的道理是一样的,我们现代社会的发展最主要的就是物理学和化学、生物学等的发展,原因就是因为它确实通过某种科学的手段格出了事物背后的道理,不就是这样吗?所以我认为对于知识,特别是对于知识通达的探索,毫无疑问就是人生事业中的重中之重。
所以,首先不管我们做不做自己的事业,人对于两件事情的了解是必然的,第一,是对于世界的了解,第二是什么?对于自己的了解。对于世界的了解是向外的,对于自己的了解是向内的。我了解的挠手,我们中国古人说过两句话:“读万卷书,行万里路”。我给它加上“阅人无数,名师指路”,特别我加了后一条就对内了,特别是个人的生为,所谓的认知水平的提高才是一切的基础,人和世界互动的反应,世界是一个客看的存在,人跟世界互动,要不就是改造世界,要不从世界中间获取自己想要的东西,要不就是跟世界一起成长,而且背后的逻辑就是你能够把自己上升到怎样的一个维度。
在低维度上的重复劳动,不管是努力还是勤劳都是不一定管用的,比如说中国古代的农民,我是从农村出身的,我小时候到我离开农村为止,甚至到今天为止部分的农业也依然是原始农业,你说中国的农民不勤劳吗?不流血流汗吗?当然流血流汗,太辛劳了。但是再努力,天天耕耘,他最后粮食也最多是,比如说从600公斤变成800公斤,绝对不可能从600公斤变成1万斤。有一次我到北京郊区往参看一个现代西红柿大棚,完全是用从荷兰学回来的西红柿养殖技术,一亩地一年能产上万斤西红柿,那这可能是普通地里种出来的西红柿的几十倍,这就是农业种植现代化以后的升维认知。也就是说你要把认知维度提升。
所以在低层次上的重复劳动是没有用的,所以对外我们要通过读万卷书、行万里路往熟悉这个世界,对内我们要不断地升维自己的认知空间。其次,我觉得在你不断地提升自己的认知水平和知识结构的前提之下,养成良好的行为习惯非常重要。
我原来说过一句话喊做“习惯成自然,自然成个性,个性成命运。”大家稍微想一下,我们往滑雪,到今天为止我的滑雪动作都很难看,原因就是因为我一开始自以为不用请教练,所以我自以为不用请教练的结果是我能滑雪,但是后来我的动作教练怎么教都纠正不过来,这就是坏习惯的养成,不管是思维记忆还是肌肉记忆的坏习惯的养成,一定它会反制于你。你会不自觉地沿着那个坏习惯就往前走,比如说很多人就会沿着极端思维的方神往前走,有些人还会沿着原来固有思维的方神往前走,这就是为什么企业家要对自己的企业进行升级换代非常难的原因。比如说永好兄刚才说年轻人不嫌弃他,这就是沿着他原来的思维惯性在往前走。
所以良好的行为习惯,我觉得最重要的是有四个方面,一个是要有能力探求,第二个要有勤劳能力,因为只有探求以后的勤劳才是有用的勤劳。其次还要反思,反思就是重新倒过来往审阅你探求过的、做过的事情,反思以后假如确认这件事情是正常的或者说是正确的,那才能最终落地执行。当然我们可以不断地试错,在这个过程中不断试错是没有问题的,但是不断试错的前提不是大方向错误,假如大方向错误了,试错就等于错上加错。
当然最后一点,我想说的就是一直有人问我,说俞老师你怎么能够坚持到今天?我说很简单,我就特殊简单,简单就是我始终保持了一个积极乐看向上的心态,碰到任何困难、挫折和阻碍在我心中都不算个事,只要你不把我的命拿走就没事,所以这是一个很重要的心态。
当然这个跟你内心有悲看情绪其实不矛盾,比如说直率地说我认为从更长的历史阶段来说,人类其实进取是有限的,甚至有可能随着大自然的转变,突然的自然灾祸或者说我们人自己作,有可能到有一天说不定把人类就弄没了都有可能。但是这个不影响我们作为一个个体今天生活在地球上,在你自己的生命阶段用一种积极、乐看、向上的心态来对待自己偶然的生命。你要把自己的生命过成一种必然的快乐,我觉得这是做了应该做的事情,所以这就是为什么我觉得我们碰到任何困难、挫折,其实不需要太在意的原因。
因为要讲自己的故事,所以我也就列了一些我自己所做的事情,我日常坚持的几个要素可能就是这些,第一是我比较勤劳,当然我刚才说我的勤劳不是乱勤劳,我的勤劳一定是认为我觉得这件事情经过我现在的认知水平,我觉得我值得往做以后的勤劳。
第二,我是一个确实比较喜欢学习的人,尽管有的时候也会被外在因素影响,比如说往年为了做大量的作家的直播,我读了很多书,其实有些书我不一定想读,但是因为是这个作家的代表作或者说是必须读了以后你才能往深度对谈的,我也读了。但是对我来说这样的学习能力,我跟敬大姐的交往就是因为我读了敬大姐的三本书以后我很激动,所以我就给敬大姐发微信,我说我能不能跟你做个对谈,敬大姐立刻就赞同了。那作为对敬大姐的回报,因为我的对谈卖不出往几本书,作为对敬大姐的回报,我就问敬大姐你能不能到东方甄选往一趟,我们帮您卖点书,结果敬大姐就往了东方甄选。
这个世界就是互相之间的温热和互相之间的支持,使得这个世界变成一个温热的世界。那么后来作为卖书的酬劳,我又跟敬大姐说,我这有一个平台,面对几十万农村的中小学生,你能不能来给他们讲一课?结果敬大姐欣然赞同,上个礼拜,就是前天16号,本来敬大姐16号要到这来滑雪的,因为我的邀请,敬大姐就把这个日程往后推了一天,到了情系远山的平台,给几十万中小学生上了一课,结果引起了中小学生和中小学老师的热烈反响和反应,这个世界其实就是这么被温热起来的,所以很重要。
学习、交友,这个就不需要我讲了,我跟这些企业家朋友交友,也交的都挺好的,整体来说尽管我们也在一起饮酒食肉,但是应该不算是酒肉朋友,而是一种真正地互相之间促进的这样一种朋友。同时我自己特殊在意过一个安闲的生活,这个我从年轻不成功的时候就开始了,在北大毕业的时候我有机会进经贸部,有机会进外交部,但是我比较恐惧,当时我就比较恐惧朝九晚五的生活,我也比较恐惧天天要帮领导倒水端茶,这是真的。我想我为什么不过一个懒散的、天天能在未名湖边散散步、能够躺在床上看看书的这样一种生活呢,所以就抉择了在北大当老师。
所以不攀比、不计较、不在意,有一个淡然的生活状态,对我来说,到今天为止依然做得还不错。比如说我看到王石(王石:万科集团创始人)滑单板滑得那么好,我不会忌恨,我会欣赏。我看到刘永好养猪养得这么好,我不会给他的猪圈里放一把毒药,我会买他的猪肉,以一种欣赏朋友成功的态度,而不是一种攀比的态度来对待自己的人生。
行走我也做得很多,我不像王石那样往爬珠穆朗玛峰,因为我觉得一个是我不敢,从心底里不敢往爬,我怕我把我的命给丢了。第二,还真有一点点认为,我觉得世界的最高峰还是在下面仰看可能更好一点。为什么要把它踩在脚下呢?而且踩了一次,还要踩第二次,踩了第二次,还要踩第三次,我觉得有点过了。
所以我在地上行走,登一些小山,走一些平原,跨过一些河流和草原,我觉得这是我想要的生活。适当的体育磨练,尽可能保持身体的健康。尽管我有的时候一饮酒就不靠谱,饮了几十年的酒,把自己的肠胃给饮坏掉了,我来之前三天刚刚做了一个肠胃镜检查,切掉了两块息肉。但是看到酒我依然会饮,原因很简单,人假如不能做一个性情中人,你还活着干什么?是吧。
笔录,我是一个善于笔录的人,我出的书不如永好兄这么厚,也不如王石出的书那么地生动,更加不如张维迎,一出书就期看能够成为百年优异著作。我出的书就是这些日常的各种各样细小生活的笔录,因为我妈得了老年痴呆症,到年纪大了以后再也记不住她年轻时候的任何事情。笔录下来的目的是,我想我要得了老年痴呆症,至少前几年我可以往翻看我自己的日记和翻看我自己的书,那么这样的话我至少还留下一份回忆,这个回忆不是为了别人,是为了自己。所以我说人的一生知识比知识重要,聪明比聪明重要,胸怀比财富重要,探求比执行重要,当然不是说执行不重要,是要探求再执行。
所以我对自己有几个要求,我觉得我还是一个布满信心的人,所以我经常说布满信心这件事对我来说不是一个虚词,不管碰到什么情状。我有一句话,“即使在最黑暗的天空中依然有星光闪耀。”这是我牢记在心里的话语。
所以我说不要因为友情背叛对朋友失往信心,我被不少人背叛过;不要因为事业挫败对未来失往信心,我失败过很多次;不要因为错误决策对自身失往信心,新东方因为错误决策被我丢掉了很多钱;不要因为环境恶劣对发展失往信心;不要因为人性难料对善良失往信心;不要因为人生无常对美好失往信心。
当你保有信心以后,一切光明都是应有之意,当你失往信心以后,一切光明都将沉进永世不得翻身的黑暗之中。所以后面做好事业的十大要素,我觉得这个是我自己做的总结。第一、做任何事情一定要把握大环境、大方向,比如说有人问我为什么东方甄选不上来卖奢华品,为什么要卖农业?奢华品尽管也能促使人们生活水平的提高,但是只有农业是国家永远支持的大政方针、大方向。我是从刘永好身上学的,他养猪了我们不能往养狗,你知道吗?所以他养猪了我就卖猪肉,这样形成了上下游产业链关系,这个就很重要。
第二个就是我今天对这些小年轻说的,你做的事情是不是从内心真心喜欢、有激情的事情,直率地说,我昨天在这说我期看当个旅行者,甚至期看当个流浪汉,真的是从我内心无比喜欢的事情,任何一次我自驾出游,任何一次在大地上行走,任何一次当我背上行囊,一个人穿街走巷地走在文化古迹中间的时候,我觉得那才是我。所以做新东方,尽管我喜欢教诲,尽管我喜欢直播卖农产品,但是,依然是我觉得这就是我的Job,这是我的一个工作,你知道吧。它不是我的love,它不是我真正喜欢的事情,所以我此生后面有效时间十几二十年,现在从60岁到80岁,我认为是有效时间,到了80岁以后也许就老年痴呆了,也许自己就老病缠身了,所以那就算了,在这20年我一定要往做我喜欢的事情,也许做不完,但是我不能因为所谓的繁忙,我不像永好一样,天天如此执迷于养猪,我不执迷于新东方,我也不执迷于东方甄选,我可以让年轻人,因为我知道他们早就嫌弃我了,我可以让年轻人好好地接着这份事业陆续往下干,我可以背着行囊走天下,而且我依然可以通过我的文字来传播我行走的想法。
第三就是,我对年轻人的意见,请记住了,做生意尽管要赚钱,但是请记住了,做生意不是为了赚钱,或者说得精确一点不仅仅是为了赚钱,而是为了实现你心中的那份激情,假如激情澎湃可以做很多事情。埃隆.马斯克,做了无数的事情,大家依然觉得他牛。但是,大家假如读过《月亮和六便士》那本书的话,里边那个画家,是吧?尽管在道德上有瑕疵,因为不惜一切代价在一天抛掉了老婆孩子就再也不出现了,跑到巴黎往学画画,但是他终于在40多岁实现了自己的画画的理想,并且一直画到老死、穷困潦倒绝不懊悔,当然后来死了以后他的画就变成了世界名著,背后隐含的是一个真实的人物喊做高更,闻名画家。是吧?人有的时候生命是短暂的,所以我们的追求应该是不能浪费生命的追求。所以今天我特别更加钦佩王石兄,为什么?因为他真的是在做自己喜欢的事情,而且他舍弃万科的速度是如此之快,尽管今天依然在万科还拿一点钱。在做事情的时候保持底线,我觉得我说的价值看不是说你是一个多道德崇高的人,而是保持一个做人的底线,这个底线保持好了以后,不管你犯什么错误,不至于未来它过来能够反噬你,因为有很多人做了事情,等到成功以后它倒过来反噬你,就像有些人,是吧?不觉得自己贪污点钱是事,但是也没想到自己有一天会在比较重要的岗位,到了重要的岗位被人给暴露出来以后就反噬了他的前途,企业家也是一样的,是吧?所以那些在底线之下的事情,我们要尽可能少做。在过往刚刚改革开放的时候,我们可能不少企业家都有一定的原罪,但是今天的世界已经是一个规矩的世界,也是一个靠个人能力、靠高科技、靠遵循规矩往赢得自己的地位的世界,我们就要遵循这个世界的发展。
第四产品以什么形态体现出来这个我就不讲了,这个是商业模式的东西,我本来光这页PPT就能讲两个小时,资源配置是否到位,人才配置和团队能力是否到位,我把这两点讲一讲,这是为什么呢?这就到了我为什么做东方甄选,因为当时我提出来做东方甄选的时候,新东方全体总裁办公会成员和董事会成员全部反对,我说要做农业,反正理由很简单,第一,新东方从来没有卖过东西,新东方从来没有做过直播;第二新东方从来没有做农业,农产品的风险极大,你卖一个农产品卖出了假货,那最后的结果是全盘崩盘,我还是要坚持做,除了上面我认为大政方针,国家对农业永远会支持以外,更重要的是这两点。
第一我认为新东方资源配置是到位的,主要是两方面:第一、新东方账上还有钱可以往尝试,所以我给董事会说一个要求,做5年,每年要么亏损一个亿,假如5年没有做出来就停止,那请问新东方能不能亏得起加起来这么多钱?大家说没问题,那请答应我做。当然还有第二,也就是说我还有资金往尝试新的事物。
新东方原来有那么多家长和学生的基础,也就是新东方是有客户群体的,这个群体我们现在没法向他们做教诲了,那我们还能做什么?利用这个群体,是不是还能让他们有价值,是吧?当然,卖东西是一个方向,所以我觉得至少我们会有客户,不至于像我开了一个直播,一个客户都不会有,你是谁呀?是吧?我往直播一下以后,家长们一看这不是俞敏洪吗?怎么俞敏洪在卖西红柿了,哎呀,太同情了,我买一袋西红柿吧,至少可以产生这样的一个效果,是吧?后来果然是有这样的效果的,所以他有资源。
第二人才配置和团队,直播的特征就是能说会道,但是网络上那种卖卖卖,买买买的嚎喊,我是完全看不起的。我觉得它应该是一种心平气和的,对产品进行知识性讲解的,在讲解之余还能进行其他知识传播这样的一个直播,所以第一场东方甄选直播是我做的。当时新东方完全不知道怎么选品,选的都是全中国最贵的农产品。但是我依然拿着地图,拿着地理书,拿着历史书,把每一个产品的摘地和这个摘地的历史条分缕析地讲给第一批东方甄选的购买者听,大家最后的评判是,我们不是来买东西的,我们是来听课的,我说要的就是这个效果,是吧?结果东西真的没卖出往多少。但是,我还是坚持下往了,那最后的结果也是好的,大家也都看到了,是吧?销售能力到位这个我就不说了,创新变更能力也就不说了。
但是第10条我要说一下,领导人是最重要的第一生产力,也就说整个企业不管你有多少的资源,不管你有多少的创新,假如领导力,第一就是具备足够决策能力的那个领导人,假如说他本身形成了阻碍,那这个企业是不可能有任何期看的,所以新东方的董事会问我说你做直播,你有什么样的感觉的时候,我说我已经做了一年半的直播,而整个新东方的治理干部中间唯一玩直播的就是我一个人,所以我说,我认为这是第三次商业革命,给我这个机会让我来做。所以你得尝试,所以我后面有新东方转型的几点探求。
第一是跟刚才的言论是一样的,大势不可违,所以在任何环境下必须顺势而为觅觅自己的机会,千万不要逆势而动,千万不要硬扛。这个世界再硬扛的人,最后最多带来一些内心的折磨和内心的感悟。西西弗斯推那块石头,推到3年就滚下来,推上往再滚下来,到最后的结果是这个石头依然在滚,只不过细西西弗斯已经把眼光转移到了山边上盛开的鲜花和远处飘浮的白云。但这依然不是顺势而为。所以逆势而动尽管是英雄,但顺势而为才是真正的领导。
第二要表达一种态度,这种态度是尽可能获得各方的支持,其实在双减以后新东方表了两个态度。第一、把课桌椅全部捐给了贫困地区的中小学,就是我们向国家表明我们这个不做了,向老百姓表明我们依然可以用剩余的课桌椅来做点好事;第二、东方甄选做农产品,又是再一次表态,我们来支持中国的连接农村产品和城市消费者的工作,做一个简单的连接,所以,你的态度不能错。
第三无论在何种情状下,保存实力是生存最重要的资源,在新东方我一直是非常注重保存实力的,而对于一个企业来说最重要的实力就是钱,没别的,现金为王。所以在互联网最疯狂的时代,连新东方的股东都开了股东会,要求我把账上的钱投到互联网教诲中间往,我说我不能投,为什么?我自己没有想清楚商业模式,你自己都不会游泳,你自己都不能冲浪,我不能往做一个因为浪潮的推动就跳上往的这样一个角色。我说要投资有两个可能性,第一你把我的董事长拿掉,你们重派董事长往投;第二除非你们认可新东方最后倒地,否则我不会投。这就是为什么,双减以后新东方账上有足够的资金来支付所有的员工的N+A的工资、所有的家长和学生的退款、以及所有教学点的清理费用,并且还能剩下余钱陆续做新的尝试。保存实力,非常重要。
第四假如篮子已经不坚固,就不要把鸡蛋放在一个篮子里。教诲尽管很重要,但是在那种情状下,假如你还陆续的一门心,我非常情愿一门心思做教诲,但是我知道我假如一门心思做教诲的话,可能到最后的结果会是非常的惨,所以我说我们要做非教诲领域的尝试。新东方有两个上市公司,刘永好做了三个上市公司,我也做了两个,是吧?那两个公司现在都做教诲,已经完全没有必要了,所以其中有一个上市公司必须是做跟教诲无关的事情,你们往想什么能做,我来想什么能做。所以篮子不坚固,鸡蛋就要多放几个篮子。那么做事情依然要做上得天道、中得正道、下得人道的事情,其实就是我刚才所说的要在价值和底线之上做事情,就是你做的事情,咱们个人隐私不谈,只要是你企业做的事情,任何一件事情拿出来放在台面上说都不会被爆锤,都不会被政府或者民间把你弄得半死。犯错误是答应的,这个没有方法。
比如说最近新东方卖野生虾的事情,这个野生虾往年是东方甄选刚刚开始火爆的时候,有一家企业跟我们联系说我们的虾都是野生的,在当时新东方的选品能力也不是那么的强,结果就按照野生虾卖了,我们卖了不久就发现那个虾其实并不是真正野生的,立刻就下架了。但是今年这几天就被拿出来炒作了,说东方甄选卖假的东西,我们认这个错误,为什么?那是因为我们体会不足,我们不是有意而为之,我们认,我们承认错误,我们弥补错误,在以后加强系统建设能力,尽可能提防这样错误的发生。但是我认为这样的错误我们犯了我们就要往纠正。所以我说也许你是可能会犯错误的,但是你不能有意往犯这样的错误。
大方向不能错,过程不断地试错。这个既包括了商业模式的方向,也包括了事业的方向,刚才我讲到以身作则,亲临一线很重要,新东方的第一堂课是我上的,新东方的第一单货是我卖的,这就喊做以身作则,就是在需要厮杀的时候你必须冲到一线上往,在厮杀完毕以后建立了城池你可以让其他人往防守。同时做事情不管碰到什么事情,到了我们这个年龄一定要急事慢做,静水深流的状态,就是你内心再焦虑、再着急,不管是你的部下,还是你四周的朋友,还是整个社会都不能看出来你有任何焦虑和担心,所有的苦你必须自己咽到肚子里面往,这是你作为企业家的宿命,没有别的抉择。
好,刚才还有几个没讲完的,作为领导人,最重要的第一生产力,我说了三个,就是三个词我认为挺重要的,第一,投进;第二个是超越;第三个是纠正。
投进就是你看准了一个项目你必须全心投进,你既然身为企业家,当然你也可以身为画家,你也可以身为教授,我最烦的教授就是一本教案教了30年的教授,就天天读教案,我觉得教授是要传播新知识和新思想的,一本教案你读30年,你自己都没进取,你怎么能教出进取的学生来?意味着什么?他不投进,他不情愿投进时间和精力再往研究新的知识,弥补自己新的知识,企业家也是一样的,企业家你做的企业你假如不能全心投进往做,那肯定也是做不好的。
超越,企业家必须要超越眼前的琐碎。我说企业家不能无法无天,但是企业家必须没有边界,不能无法无天是我们要合法经营,企业家要没有边界是因为你的探求、你的探索、你的创新它是不能有边界的。我们有些企业家有可能有些人被琐碎的事情,就是团队的争吵、利益的分配等等这些我把它喊做琐碎的事情,你假如不超越,你的力量永远是被分散掉的。
第三喊做纠正,还是要不断地反思。因为你做事情一定是会犯错的,不断地纠正,不断地反思,反思以后再投进,再超越,再纠正,形成一个循环。所以我不能说对企业家吧,对我们自己吧,对我们每一个人提六点意见,第一是尽可能自我修炼,做到心地光明,真心诚心,做任何事情都要无愧于心。第二,做生意与人打交道的时候尽量能够做到宁可别人负我,我不负别人,食亏是福。假如说你突然发现无意中你负了别人,想方法给它纠正过来。
做的事情一定要有价值和意义,并且对社会有推动和进取作用。赚钱没有问题,光为自己做事也没有问题,但是做事情放到一起以后,你会发现这是一个推动进取的力量才行。就像亚当斯密所说的,他举了看不见的手这样的例子,每个人都在为了自我的利益而做生意,而奋斗的同时,联合起来它就构成了一个推动社会进取和社会规矩运营、契约精神的这样一个平台,这个很简单,你要食饭我也要食饭,你要拿那个东西我也要拿那个东西,那到最后假如不是你死就是我生,那就是互相定规矩,互相共赢。大家也都知道,人类共赢是人类最好的生存平台,不是赢了两次,而是你赢我也赢。
任何名誉和地位都要以光明正大的方式获得,并且尽可能收成名誉和地位,不要沾沾自喜,更加不要以此为各种炫耀和荣耀。不管碰到多么好的事情,多么春风自得,不管是企业还是个人,都要保持心平气和,心境恬淡,谦逊谨慎。在中国,特别在中国,碰到人生困难、事业困难是对我们的考验,我们要有能力保持积极心态,让时间、耐烦和努力解决我们的困难。首先是时间,有的所谓time kiss everything,当然它并不可能治疗任何东西,但是你要有耐烦。当然还要加上努力,不能听天由命,风物长宜放眼量,期待未来更好的生活,因为这里有一句话喊做new dog has a stay,天天都有他自己辉煌的日子,何况我们作为一个有着自由意志的能够自我奋斗的人呢?对吧。
好,这个就不说了,这个刚才说过了,最后几句话,这不是对我的总结,而是我觉得做人应该达到这种境域,我也在往这个方向努力,做人尽可能不装不端,不怨不怼,不破不立,这是做事业的,上面是指态度,下面是指勇气,下面是指道德,真实诚恳,心存光明。
好,我就讲这么多,谢谢大家!