深圳一成人教诲机构人往楼空，公司涉及投诉金额150万元

被点名单位： 广东明辰教诲投资有限公司、深圳市明辰教诲科技有限公司

近日，多位深圳市民向南都记者投诉称，他们在一家名为“明辰教诲”的公司报名了成人陆续教诲服务，并缴纳了数千至上万元不等的专科或本科阶段全部学费。但在成人高考结束、被专科院校录取后，他们发现该公司并未为他们缴纳学费，而公司在深圳的办公点也已人往楼空。

明辰教诲公司办公场地人往楼空、大门紧闭。

深圳市消费者委员会回复称，往年消委会共收到深圳明辰投诉212宗，涉及金额156万余元。今年1月，该公司向消委会表达因经营不善濒临倒闭，无法再处理消费者退款诉求，不再接受调和。消委会表达，接下来将依据近期消费者反映的情状，开展调查或信用推送等工作。

报名成人教诲并缴纳数年学费

考上后发现机构未缴费

近日，深圳市民杨先生向南都记者反馈称，2022年8月，他在广东明辰教诲投资有限公司（以下简称明辰教诲）报名了成人高考教诲培训，并抉择报读了广东创新科技职业学院（以下简称创新学院）。对方表达，他们是创新学院的协作办学点，学员通过考试后，在未来两年半时间内陆续在明辰教诲教学点就读，学费共计7100元，在报名时一并收取。

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杨先生询问明辰教诲老师通知书问题未获答复。

在2022年底通过考试后，杨先生却一直没有收到录取通知书，明辰教诲老师一直宣称“开学了就有通知”。今年2月初，他发现创新学院在官网发布通知，要求新生在3月1日前缴纳第一学年3000元学费，逾期不缴费注册则会被取缔进学资格。当他再向明辰教诲的老师询问时，对方不再回复消息，后来他才发现明辰教诲位于龙岗区的公司已经人往楼空。为了避免逾期，杨先生自行缴纳了3000元学费。

2月底，创新学院官网发布公告称，明辰教诲不是学校“成教备案校外教学点”“与该公司没有协作”，但将为符合条件的新生正常注册学籍。杨先生告诉记者，最终学校相关负责老师告诉他，除了正常向学校缴纳的学费，还需要另外缴纳1600元教学点服务费，学校将安顿他们到协作教学点完成两年半的学业。

创新学院发布公告称与明辰教诲无协作。

与杨先生有着同样遭遇的还有周女士。她告诉记者，自己在明辰教诲报名了专本套读服务，报读的院校分别为创新学院和暨南大学，学费共计13300元。虽然目前与她对接的负责本科阶段学习的老师一直宣称不清楚专科服务发生的问题，并强调公司仍在正常经营，但今年广东省高等教诲自学考试即将在4月开始，而周女士还没有上过正式课程，一直在看课程回放。

周女士缴纳的专科三年学费票据。

依据这些报名的学员自发统计，目前已有约70人反馈在明辰教诲报名了专科或专本套读学习，每人缴纳的学费金额从6000元至1.6万元不等。

公司内已经被完全清空

挈欠数万元物管费、物管企图起诉

天眼查信息展示，明辰教诲成立于2013年，公司股东为黄强和汪理伟，该公司还以80%的持股比例投资了深圳市明辰教诲科技有限公司（以下简称深圳明辰）。今年1月30日，前述两家公司均因通过登记的住所或经营场所无法联系，被深圳市市场和质量监督治理委员会龙岗局列进经营反常名录。依据天眼查信息，前述两家公司地址分别为龙岗区坂田街道天安云谷产业园二期6栋2003和2004。

明辰教诲办公场地已被完全清空。

16日上午，南都记者来到位于天安云谷产业园内走访。在6栋20层记者看到，位于北侧的一处办公场地大门紧闭，在玻璃门和办公室前台处均有“明辰教诲集团”字样的标志。办公场地内有约30个工位，此外还有两间办公室，但均已被清空。而南侧另一处面积达数百平米的办公场地内，大厅和5间办公室也已经被完全清空，墙上还留有用于笔录公司员工和团队功绩排名的榜单。

记者注重到，明辰教诲公司外一侧的“资质荣誉”墙上悬挂了十余张标牌，其中包括“暨南大学自学考试协作助学点”等，此外还涉及与华南农业大学等学校在成人高等教诲、自学考试等方面的协作。

明辰教诲公司外的资质墙。

据产业园内物业治理工作人员介绍，近期已经有超过百人前来向他们询问明辰教诲的情状。他表达，在往年底明辰教诲就已经将公司内的电脑、桌椅等办公设备移离，并且至今还挈欠着数万元的物业治理费用，物管公司已经企图起诉明辰教诲。

机构未在龙岗教诲局登记

广深两地公司混用与高校协作关系

在发现明辰教诲未向学校缴纳学费、办公场所被清空后，不少学员通过各种渠道进行投诉。有学员在向龙岗市监部门投诉后，收到短信回复称“成人教诲纠纷不属我局职能领域”，意见向教诲部门反映。

南都记者就此事摘访了龙岗区教诲局。16日，龙岗区教诲局回复记者称，明辰教诲并未在龙岗区教诲局审批登记，该机构的教诲登记部门为广州市天河区教诲局，明辰教诲仅是该机构在深圳的办学点，因此他们无法对该机构作出处理。

周女士向记者提供了报名前明辰教诲老师发来的一份民办学校办学许可证，证照主体名称为广州市天河区明辰教诲培训中心有限公司（以下简称广州明辰），办学内容为“成人高考考前辅导、自学考试辅导”，主管部门为广州市天河区教诲局，证照有效期为2020年11月至2024年11月。天河区政府官网于2020年12月31日发布的天河区校外培训机构证照齐备名单中，广州明辰也在其中。天眼查信息展示，广州明辰于2020年成立，由黄强100%持股。

周女士提供的明辰教诲办学许可证。

周女士还告诉记者，报名前她曾经前往暨南大学官网查询过，发现明辰教诲确实出现在2021年的协作名单内，但2022年的名单老师称“还没公布”。南都记者在暨南大学教诲学院官网查询到，明辰教诲仅在2021年学院公布的自学考试教学点名单中出现过。而在华南农业大学陆续教诲学院官网，记者查询到广州明辰为该校2021年、2022年高等教诲自学考试校外协作办学教学点，但并非明辰教诲。

17日，南都记者拨打了多个天眼查平台和协作学校官网公布的明辰教诲、深圳明辰和广州明辰的电话，但均处于关机或无人接听状态。

明辰教诲老师曾在朋友圈发布通告辟谣。

记者注重到，暨南大学教诲学院于今年1月18日发布公告称，有校外机构冒充学院名义代收成人教诲学费，并强调学校成人学历教诲学费一律由学生按年缴至学校指定账户，任何校外机构、校外教学点不得代收学费。而华南农业大学陆续教诲学院、创新学院陆续教诲学院官网也分别在2021年、2022年发布过类似通知。

往年消委会接诉超200宗

今年1月公司已称无力处理退款

有学员向记者提供了2月9日他收到的深圳市消费者委员会（以下简称消委会）回复短信，短信称1月10日，深圳明辰明确回复消委会“公司已无能力处理学员各类的退学退款诉求，不再接受消委会调和”。消委会表达，由于无法陆续开展调和，意见消费者通过司法途径进行维权。

明辰教诲原办公场地内还留有功绩墙。

21日，消委会回复南都记者称，2022年，消委会共收到深圳明辰投诉212宗，涉及金额156万余元。消费者反映在深圳明辰报名后，课程质量达不到宣扬效果、承诺退款迟迟不到账等问题。

消委会表达，往年10月28日他们已约谈该公司，对方表达，自2021年以来公司经营困难，退费学员较多，公司将按月排期，对符合退费条件的学员逐步完成退款。经交涉，2022年涉及该公司的投诉超六成处理成功。2023年1月10日，该公司向消委会发来书面声明，表达因经营不善濒临倒闭，无法再处理消费者退款诉求，不再接受调和。消委会表达，接下来将依据近期消费者反映的情状，开展调查或信用推送等工作。

摘写/摄影：记者焦明梁

【栏目阐明】

为提升立刻办评判体系和评分结果的科学性、客看性，本栏目将升级评判方式，从“一稿一评分”升级为“月度点评”，还将引进第三方评议团，从更宽广的视野、更多元的维度评判被点名单位的处理。敬请关注。

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