投诉售卖“翻版”书籍20次后续：原版翻版全下架，质疑平台不负责“一刀切”

封面新闻记者 杜卓滨

3月21日，封面新闻以《投诉售卖“翻版”书籍20次仍未全部下架，客服回应：感谢支持与理解》为题，报道了四川乐山中学教师林明成编著书籍《冲刺双一流，高中数学培优讲义》出版月余，网络交易平台上便出现“翻版”书籍低价销售，林明成向该平台投诉20次，仍未解决一事。

“翻版”书开本小于原版（左边为“翻版”）。

当晚，封面新闻记者发现，该平台上，包括原版书在内的所有同名书籍全部搜索不到。对此，林明成告诉记者，平台此番“一刀切”，让他授权销售原版书籍的5家店展，都没法正常出售该书。

店家也不知道该书无法销售。（对话时间为3月21日晚）

随后，记者探访了部分林明成授权销售的店展，发现店家也不知道该书无法销售，当记者咨询购买链接时，店家称：“商品有错误信息被下架了，明天（3月22日）处理一下。”

3月22日上午，记者在该平台搜索《冲刺双一流，高中数学培优讲义》，发现平台上仍无相关商品。在林明成授权销售的店展内，输进该书名字后，展示“未找到相关商品，看看本店的其他商品”。

据林明成介绍，该店展于3月之前便开始销售《冲刺双一流，高中数学培优讲义》，继续至3月21日晚。

3月22日，该交易平台多位客服告诉记者，他们暂时查询不到该商品的相关信息，“可能是之前有客户提到过该书的知识产权问题，平台为了保护每一位原创者的知识产权，所以在整改的时候，可能会出现一些纰漏，没有对正版书籍进行核实。”其中一位客服说，具体的原因和情状，平台也需要再具体地核实。