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连续两年出货量中国第一,背靠2.8亿用户,vivo游戏放贷两不误

misa2 03-24 2次浏览 0条评论

近日,据《广东民生热线》报道,孩子11岁,拿着妈妈的手机,玩vivo手机旗下《迷你世界》游戏,不到一周时间充了17179元,好几次都是几分钟内五百五百的充。家长与游戏公司申请退款,让上传各种证实素材。平台表达审核通过了,但出于关怀只退款6400元。

另一家长反映,孩子充值了1000多元,还好发现得早。用的是vivo的手机,在vivo使用商店下载的游戏,小孩子就可以用vivo的账号玩游戏,认证的信息时成年人,拒绝退全款。

主持人在节目中表达,vivo游戏中心里的游戏,大部分都不需要实名认证,直接是一键默认登录,这些游戏不存在对未成年人身份审核的步骤,无论出于什么原因,我想这与国家的法律法规可能是相悖的。

依据报道,3月15日以来,《广东民生热线》至少接到50起以上关于“广东天宸网络”未全额退还未成年人游戏充值的资金。

案例一、我的孩子10岁,2月22日至3月5日期间,使用妈妈的手机玩游戏,大额充值了17984元,客户说退还15714元的关怀金。案例二:小孩玩《逃跑吧少年》的游戏,充值了16104元,经过两个月的沟通,现在表达退还11280元。案例三:我们家孩子玩《迷你世界》游戏,一共充值了10147元,客服表达退还6088元。

对此,《广东民生热线》致电“广东天宸网络”官方客服,对方表达:在未成年人使用大人账号充值的过程中,家长也负有一定的监护责任,基于此没有进行全部金额的退还。主持人表达:家长是有责任,但是按照国家法律法规要求,未成年人充值就是要退款,这和责任没有关系,没有让家长承担现金形式责任,请你们领导重视一下,有关未成年人充值退费的问题。

工商资料展示,广东天宸网络科技有限公司(简称“天宸科技”)成立于2014年2月24日,注册资本1亿元人民币,法定代表人杜克飞,唯一股东为广东天宸网络科技有限公司工会委员会。

vivo智能手机官方网站披露的经营主体为天宸科技,微信公众号“vivo官方商城”的账号主体也为天宸科技。由此可以确定,天宸科技就是vivo电商的经营主体。

1月29日,国际数据公司(IDC)最新报告展示:2022年全年中国智能手机市场出货量约2.86亿台,同比下降13.2%。时隔10年,中国智能手机市场年出货量再次回落到3亿台以下。

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市场份额方面,vivo以18.6%的市场份额位列第一,荣耀以18.1%的市场份额排名第二,OPPO和苹果以16.8%的市场份额并列第三、小米以13.7%的市场份额排名第五,其他品牌合计16.0%。

据此计算,2022年,vivo2022年出货量约为5300万台。作为连续两年中国出货量第一的手机品牌,截至2022年8月,vivo互联网在网总数达2.8亿,使用商店日活用户7000万+。

背靠2.8亿用户,vivo不仅开展手机游戏业务,同时还涉足消费金融。

开甲财经注重到,vivo钱包共有两款借钱产品,分别为vivo借钱和维惠贷(经销商借款)。其中,vivo借钱面向个人用户,协作机构为隆携小贷、京东金融、360借条、度小满、还呗、立刻消费、省呗、中邮消金;而维惠贷面向vivo经销商,最低最低年化利率5.5%起。

vivo钱包的经营主体为深圳市丰融网络科技有限公司(简称“丰融网络”),而vivo贷款业务由龙携小贷提供服务。公开资料展示,2020年3月,OPPO和vivo联合收购重庆隆携小额贷款有限公司(简称“龙携小贷”)。2022年6月,隆携小贷注册资本增至50亿元,成为第10家注册资本达50亿的网络小贷。

在中国裁判文书网搜索“隆携小贷”发现,龙携小贷发放的自营贷款年利率有13.18%、19.77%、21.90%三个档位(部分逾期案例)。在中国裁判文书网搜索“vivo钱包”发现,南京银行、中原消金曾向vivo钱包用户放贷,贷款年化分别为23.76%和35%(2021年发放的部分贷款)。

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