茅台进军虚拟世界，APP用户破百万，用户吐槽体验差

2023年新年开年，贵州茅台进军虚拟世界，和网易协作新上线了一款古风APP——巽风。上线第一天用户数超55万，第二天晚上注册用户数已经突破100万人。截至记者1月4日发稿，它是苹果使用商店免费APP排行榜第二名，但是使用商店里不少用户吐槽称，新上线的APP无法正常使用、体验差。

巽风APP界面

可在虚拟世界学酿酒、买茅台

按照巽风APP在使用商店的介绍，这是一款支持多人同时在线的数字世界平台，融进了大量以数字孪生技术生成的自然景看、特色建筑、文化元素。在APP里可以体验酿造活动的辛劳与快乐，可以觅觅各种酿酒素材、工具，与小伙伴们一起把高粱升华成美酒，酿造数字躲品，并且可能在线下转换。整体来看，类似一个故事性和交互性较强的“升级打怪”游戏。

这个APP和茅台有哪些关联？原来，每年开年，茅台会推出生肖酒。茅台兔年生肖酒的发布会就将在巽风数字世界中举行，APP里“巽值榜”上的部分用户可以获得发布会的主会场门票，还有机会获得兔年生肖酒的数字躲品，获得这一躲品意味着，拥有了2023年癸卯兔年生肖酒的购买资格。另外，所有用户都可以参与茅台生肖系列产品抽奖。

在APP中，记者看到，用户可以通过“巽风集市”购买茅台的周边产品，如钥匙扣、手办、冰箱贴、马克杯、茅台酒、茅台冰激凌电子卡等。集市里还有创意需求选项，包括音乐、插画创作以及摄影作品征集，一等奖奖金从1万元到3万元不等，或许会吸引创意人士上线领受任务，完成订单作业。

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巽风集市产品展示界面

此前，茅台也推出了一款i茅台APP。2022年5月19日，i茅台正式上线，截至当天24:00，注册用户达到了1391万人。截至12月15日上午，i茅台APP注册用户突破3000万，日均申购用户数超300万，日活用户近400万，累计预约人次近19亿。至于巽风对于茅台的销量促进如何，还需看后续发力情状。

APP用户体验尚需改良优化

扬子晚报/紫牛新闻记者进进巽风APP注册账号后，APP提醒“涉及酒水认购”，因此只支持实名认证的18岁以上用户。认证成功后，就可以抉择性别、脸部造型、姓名，从而创建一个虚拟人物。

进进界面后，左上角是任务指示，右上角有活动指引、排行榜、积分兑换、巽风集市、背包、勋章领取、邀请好友、巽风答人等菜单。界面下方中间是用户的留言区，很多人都在问怎么玩以及交流如何完成任务。据了解，在游戏中进行巽风世界探索、扶助导师和村民完成任务，就可以获得“巽值、瑞羽”奖励。

使用商店中的用户吐槽

不过，记者顺利进进游戏后，左上角的“任务提示”点击后无反应，无法进行游戏任务。在使用商店里，还有不少用户吐槽“登录不上往，折腾了半个小时”“一直收不到验证码”“实名认证无法通过，输进正确的姓名和身份证号也展示不正确”“没有客服热线和客服服务”“卡在创建角色姓名那里”。由此来看，APP仍需改良和优化。

扬子晚报/紫牛新闻记者 王灿

校对 盛媛媛