走访率达到85%！枣庄市台儿庄区“红色物业”这样干

记者 刘臣

“今年以来，我区以镇街社区为主体，在全区住宅小区开展物业服务‘大走访、大排查、大提升’活动，走访率达到85%,排查问题1172个，建立台账81个，整改问题976个，整改率达到89%。”1月13日，在在深化党建引领“红色物业 安居台城”新闻发布会上区住房建设事务服务中心主任孟凡平说道。

据了解，2022年台儿庄区住建局结合“台称心”文明城市创建活动，打响了台儿庄区“红色物业 安居台城”物业党建品牌，各项工作取得了长足进展，“红色物业”在社区治理中成效显著，群众称心度显著提升。

会上，孟凡平介绍，通过“大走访、大排查、大提升”活动总结了群众关怀的“热点、痛点、堵点”问题，区住建局依据群众关怀关注的问题进行总结回纳，形成了《物业治理知识问答》，印制了宣扬彩页，进行广泛宣扬。并足够发扬镇（街）、社区、业主委员会、物业企业的作用，因地制宜、一小区一策，研究分析物业治理工作存在问题根源，探索解决途径，将“12345”工作法（1个体系统筹全区物业行业治理、2个平台搭建红色物业服务阵地、3项活动助力红色物业走深走实、4个一批推进物业治理全覆盖、5心服务构建亲情物业关系）推向深进，解决物业小区存在的普及性问题，进一步推进称心度创建工作。

同时，重点关注公共收益收支不规范问题，开展小区公共收益收支治理整治，着力完美住宅专项维修资金公共收益治理平台建设，将小区公共收益纳进平台治理，利用年初公共维修资金招投标的机会，将公共收益收支治理纳进维修资金招标治理内容，区住建局会同软件开发、资金治理银行，完美了公共维修资金治理系统建设，解决了住宅小区公共收进无处存放的和收支不明的问题，明确了公共收益由业主大会和业主委员会的治理和支配权，进一步激发业主委员会工作积极性和责任感，逐步解决部分小区业主委员会作用发扬不大和形同虚设的局面。