晋中移动：真情服务群众 提升网络质量

在晋中移动人眼里，保障网络质量就是守护人民群众网络服务的生命线。在晋中大地上，无数网络技术人员时时刻刻以自己的方式践行“为人民服务”。

青年党员孟新雨2022年来到祁县工作以后，了解到祁县坳坡村、生茂村网络覆盖问题，主动提出要扶助村民解决困扰。这两个村是新建的移民新村，位于祁县东部山区，由于地理位置等原因，手机信号一直不稳定，村里也没有接通宽带。

初期，孟新雨多次实地勘察现有网络信号覆盖情状，与后台技术支撑团队论证覆盖方案。有的山头常年无人，上山基本没路，必须得当地村民领路，他就一步一步走着往返现场。网络资源紧张，为了让有限的资源发扬更大的效果，他利用自身网络技术优势，通过升级软件、更换部分硬件等技术手段，提高现有设备承载能力，实现网络覆盖要求。期间，他多次对接乡政府领导和村干部，积极协调各方资源，作为一名外地员工，他主动舍弃了周末回家的时间，全身心投进到工作中，反复沟通施工进展、紧盯物资运送。

努力的汗水没有白流，两周以后，这两个村实现了移动手机信号和宽带覆盖。在村民家走访时，一位大爷动情地说道：“家里现在有网了，网络电视也能看了，我孙女回来再也不吵着回县城的家了，可得感谢移动公司呀！” 后来，村里碰到网络方面的问题，都会咨询孟新雨，村民们说，“孟新雨，信得过！”

青年团员吉聪建2022年来到平远开展网络技术工作后，主动承担了平远县上五村网络建设工作。平远县上五村位于平远岳壁乡最南端山区，距县城20公里以上，海拔一千二百米，下辖原家庄、东九龙、西九龙、梁家寨、赵家庄五个自然村，村与村之间最远距离达4公里，过往基础条件较差，曾是当地建档立卡贫困村之一。由于地理位置等原因，过往手机信号覆盖较弱，仅能称心基本通话需要，村里也没有接通宽带。

吉聪建主动联系村书记了解村里的具体情状，经过实地勘察，发现由于该区域海拔高、自然村分散、村民住户不集中，常规的网络覆盖方案存在施工难度大、设备使用效率低、后续设备保护复杂等问题。他带领技术人员组成攻坚团队，走遍了5个自然村的每一个角落，实地查看每一处地形。他建立了上五村网络覆盖分析模型，结合现有网络资源和村民实际需要，提出了最优的设备安装点位，并足够利用现有设备，形成了覆盖效率最高的建设方案。同时，积极协调各方资源，全身心投进工作中，紧盯施工进度。

经过前后近两个月的努力，上五村的5个自然村全部实现了移动手机信号和宽带覆盖。考虑到村庄离县城较远，村民接进宽带不方便，他还专门带着宽带安装人员在村里驻地服务了近一周时间，让村民当天申请、当天就能开通使用，第一时间享受到互联网的便利。

近年来，晋中移动坚持落实晋中市双千兆城市建设要求，推动“5G+千兆宽带”双千兆计划，建成5G基站3000余个，实现全市乡镇及热点农村区域5G覆盖，建设精品千兆宽带小区近百个，实现县城及以上区域千兆宽带全覆盖，为全市数字经济转型发展提供高质量通信网络基础支撑。

晋中移动始终信赖，只要专心用情服务好客户，扶助客户称心通心服务需要，就一定会获得群众的信赖！保障网络质量，守护人民群众网络服务的生命线，晋中移动始终在行动。