近2000人规模,收进8成来自海外,莉莉丝想要做出超越全球玩家预期的产品
在Google Play 2022 年度最佳榜单中,中国开发者们的发明力为世界各地的用户带来了出色的体验,大家的努力自然也收成了累累硕果。在移动游戏奖项方面莉莉丝发行的《Dislyte》荣获年度最佳多人对战游戏,同时《Farlight84》获得荣誉进围奖。
近期,Google邀请到莉莉丝北京分公司总经理刘艳晶进行分享,罗斯基受邀参与媒体群访环节。我们通过摘访得知,目前莉莉丝已有近2000人的规模,公司营收中70%-80%来自海外,且公司发行的游戏品类从早期的卡牌和SLG,已经拓展到休闲消除和战术竞技。那么莉莉丝如何看待当下的移动游戏市场,对于游戏出海有哪些心得和体会呢?
莉莉丝北京分公司总经理刘艳晶
从“小冰冰”开始的一段“传奇”
莉莉丝的故事始于《小冰冰传奇》这款游戏开始,产品一上线就在国内拔得头筹。几年后,莉莉丝又推出了一款非常创新的slg产品《剑与家园》,也在业界引起了比较大的反响。近几年比较热门的产品有放置类卡牌游戏《剑与远征》,现已成为游戏出海的代表产品。同期还代理发行了《万国觉醒》,也成为了海外表现最好的国产slg产品之一。这两款产品的成功,扶助莉莉丝成为出海公司中的佼佼者。
回忆这10余年,莉莉丝在卡牌和 SLG 品类不断地探索,做出了很多优异的产品。未来莉莉丝还会在这两个优势品类上陆续努力,不断前行。
爱美之心人皆有之,美术已成为莉莉丝核心竞争力之一
其实从《剑与远征》开始,莉莉丝的产品便开始凸显一大特征——美术品行。这点在《剑与远征》和《神觉者》身上都有明显的体现。当谈及莉莉丝对美术在一款游戏中的地位时,刘艳晶说道:美术设定是莉莉丝的核心竞争力之一。一个游戏和用户的接触,分为四个过程。第一个如何让用户进来,第二个是如何让用户留下,第三个是如何让用户传播,第四个才是如何让用户付费。简单说就是发现美、欣赏美、传递美,为爱或者恨付费的一个过程。这和看人是一样的,大家看到一个长相比较漂亮的人,可能都想多看几眼,然后可能会想更深进地了解他,有哪些优点,之后你才会毫不小气地给他一些礼物之类的。我觉得美的东西会降低用户进进的门槛,也更轻易让用户有代进感,建立情感连接,所以我们一直非常重视美术。
展开全文
为此,莉莉丝专门制定了一套非常严厉的美术设定,包括产品立项的流程的。现在的美术画风在市场上有没有竞争力,是要通过用研和数据反馈的,不是单纯的主看判定的结果。产品上线第一阶段的素材可能会更品牌化,期看用户在最初的时候就能看到这个产品的特色,没有经过多包装。以往为了降低用户获取成本,我们会给测试素材做特殊多的包装,但现在我们更强调的是让用户所见即所得,能更明确地推断出用户对这个产品、美术、玩法的喜好。这类产品你的品行够高,很多优异的主播看到后都情愿一起为你宣扬,这样带来了第一波用户,再通过用户间的口碑传播,自然用户也随之而来。每一款产品上线之初,我们会对这个品类做非常多的市场调研工作,看一看每款产品优异的地方,每一家宣发好的地方,结合大家的体会和市场情状,做一些好的宣发策略。
看好混合玩法,试水minigames小有所成
正如上文所说,卡牌和SLG已是莉莉丝的优势战场。对于这两个品类,刘艳晶认为虽然已经是红海品类,但依旧有很大的市场。目前游戏的核心玩法和商业化创新难度较高,所以很难通过玩法创新再带给玩家新奇感。当前市面上比较成熟的做法是尽可能通过题材、剧情内容的进化往称心玩家的需求,所以接下来品类合成可能是趋势,这样可以解决单一品类这个短板问题。
“举个例子,比如说现在 SLG 很大的问题就是 PTW,卡牌是生命周期短。现在大家可以看到很多品类合成,比如说 SLG+卡牌,它通过卡牌提升沉浸感,通过卡牌的数值体验来弱化 PTW ,这样加进卡牌的 SLG 就延长了生命周期。大家可以感受到 SLG 的 MMO 化,大家可以通过 MMO 体系内的社会分工来降低 SLG 这种 PTW 的感受,比如模拟经营+卡牌,三消+卡牌,这样就解决了三消扩量,提升卡牌 LTV 的问题,所以我觉得接下来,品类合成是大家可以发扬更多空间的地方”。
“此外,混合玩法是当下比较热门的方向之一,其本质上是在解决轻度游戏和重度游戏各自的痛点。比如轻度游戏变现难,重度游戏玩起来累,PTW太严重,所以两者的结合其实还是有一定的优势的,市面上已经有非常多这方面优异的案例了。这个对团队能力的要求是不一样的,一般一个研发团队擅长的品类比较单一,而混合玩法要求团队对轻重两者都有比较好的理解,所以可能这是现在市面上混合玩法还没有成为主流的一个原因。但无论是混合玩法、副玩法、还是品类合成,莉莉丝都在一直探索,但确实是需要一定的时间来积存实现。”
“目前莉莉丝在副玩法上的探索还是有了一定的成果,《战火勋章》在往年也借此实现了老产品的二次增长,很快这款产品就要在大陆和大家见面,大家也可以期待一下。”刘艳晶谈到。
正视环境,提升自己
不过,虽然外界来看莉莉丝的出海之路非常顺畅,但“生于忧患”的道理也不能漠视。随着全球经济增速放缓,移动游戏行业也无法独善其身。同时,疫情带来的流量红利也基本耗尽,伴随红利而来的问题也开始逐渐显现。其中最明显的表现就是,各个地区的用户付费能力都有明显减弱。
同时,随着游戏全球化的趋势,出海的产品越来越多,竞争加剧。买量成本也随着出海产品的增多而显著提高,再加上现在各种能够占据用户碎片时间的视频使用也是在大大增加,用户本身能给游戏的时间其实就是在不断减少。
在刘艳晶看来,上述问题在未来依然会存在。特别是疫情期间的流量红利完全消失后,未来对出海产品的要求会越来越高。未来的市场可能会是百家争艳,但很难再出现百花齐放了。这个时候,除了产品本身的竞争力,大家对海外用户需求的把控、获取用户的能力,以及公司品牌的塑造,都显得更为重要。
成立Farlight Games,用尊重和真诚触达全球用户
为了更好地应对瞬息万变的市场环境,莉莉丝成立了新的发行品牌Farlight Games。Farlight Games主要是面向海外用户,体现出莉莉丝对海外市场的重视程度。在这个平台上线的产品,初期就会提供至少十几种语言往和当地的用户见面。莉莉丝期看Farlight Games的产品不会让海外的用户觉得陌生,不会觉得游戏没有对这个国家进行过深进地了解。这也是Farlight Games喊全球本地化平台的原因,就是期看提给予全球用户更好的体验。
举个例子,在《Dislyte》美国发行的时候,很重要的一点是尊重了美国的多元文化,无论是设计还是宣发上,产品内都有非常有代表性的人种,这是以往的产品可能不具备的,有时候就这一个点就可以打动用户。在 YouTube 上,一半以上为游戏宣扬的主播都是有色人种,他们大多数都是自发做宣扬的,是发自内心地感受到了尊重,这个非常重要。其次,莉莉丝没有把《Dislyte》当做一个单纯的游戏做宣发,因为这个游戏的亮点很多,比如音乐和画风,都会在相关的平台往做展示。就是因为这种对文化的尊重,以及多维的宣发,使《Dislyte》这款产品在欧美表现比较亮眼。
超越预期,搭建工业化发行平台
在上个月举办的2022 年游戏产业年会上,莉莉丝把战术调整为“为全世界的玩家提供超越预期的游戏体验”。对于这个战术的具体含义,刘艳晶阐明道:“超越预期”在公司内是有非常明确的定义的,它不是超越 3A用户的预期,也不是超越少数领先用户的预期,更不是超越老板的预期,而是超越全球手游玩家的预期。
“不过,手游用户不是一个整体,这就需要加深对于区域用户和品类用户的了解,这点是非常重要的。为此莉莉丝今年可能会在海外成立更多的办公室,加深对海外的了解,同时也加强和海外用户的沟通。”
“另外后续的立项会比以前更审慎,公司对制造人的市场认知的要求会更高,也会让研发和发行的配合更亲昵,确保我们是了解市场、了解用户的。公司内部现在设计和搭建内容平台,就像货架一样,把货架搭好了才能往里面放货物。同时,我们也会建立工业化的能力,保证我们能够出品更多优异的内容。现在我们就是在边实践边调整的一个过程。”
荣获Best of 2022后,莉莉丝的旅程还在陆续
在提及Best of 2022 获奖后的心绪,刘艳晶笑道:“研发团队可以用激动来形容,究竟这么多年的付出终于得到了大家的肯定,他们的全球化审美还得到了全球用户的认可,做出了玩家真正喜欢的产品,这一点非常重要。我觉得其中最重要的原因是团队的积存、坚持和互信赖任:这个团队之前也有很多其他的体会,做过很多优异的产品,所以他们积存了非常多宝贵的体会;坚持,他们在做这个产品的过程当中也碰到了很多坎坷,但他们都征服了。一路走过来,互信赖任,我觉得不只是团队内部,还包括和公司之间,假如没有信赖,这个产品很难取得今天的成果。”
“谷歌作为莉莉丝的协作伙伴,在过往的产品出海过程中为莉莉丝提供了大盘的信息和竞品的 Benchmark,让团队对市场有更多的了解。在这个过程当中,Google 会提供很多产品上的意见,包括本地市场的产品意见,对优化后续的版本是非常有扶助的。另外,Google 颁给我们 Best of 这样的奖项,增强我们的自信心,让全球玩家给予我们更多关注,这些都是非常有扶助的。从上线预约期或者上线期的角度来讲,谷歌提供了非常多的市场资源,还包括 A/B 测试,来保证产品最初面向玩家的物料是最有吸引力的。”刘艳晶说道。
当谈到由成都乐狗研发、莉莉丝代理发行的《Call of Dragons》时,刘艳晶表达:“这款产品有很多非常突出的特色。第一,它的美术品行是非常高的,这款产品的美术投进是以往的数倍。第二,是它的题材,沉浸式魔幻剧情。探索魔幻世界,可以偶遇多样魔幻种族生物。第三,这款产品感受上就会更 MMO 化,有MMO风尚大型PVE巨兽战斗系统,PVP战斗过程中的巨兽Boss召唤。第三,产品也有更高的战场策略空间,包括真实3D地形、飞行远程单位、英雄主动技能和联盟团队配合带来的大战场体验。整体上来看,这款产品转变非常大,会给目前的 SLG 玩家一些品类提升的感知。”