我送爱人大黄金，怎知爱人骂我是“神经”……

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“三八”女神节来临

不少朋友会为爱人、母亲选购女神礼物

面对纷繁复杂的优惠促销活动

永康消保委提醒广大消费者

应保持人间清醒、科学理性消费

警觉各种消费陷阱

近来，不少消费者反映在购买黄金饰品过程中碰到了“以旧换新价值缩水”“一口价黄金消费套路”等问题，后续调和过程多较为繁琐。

2月14日“情人节”刚过往不久，康康接到了一通来自“卑微”丈夫的诉苦。

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康康，情人节我给我老婆买了“金镶钻”项链！

你真是中国好丈夫的标杆

原先我也这样觉得的！本以为收到项链的她会很兴奋，不再说我直男不懂爱，可谁知打开礼物的她说我是“大傻子”！

何出此言？

说钻石不值钱！这不在商场里要求商场给更换！

商场怎么说？

商场只赞同更换同类型的“金镶钻”的首饰，说我这是一口价饰品，不能更换为“全金”首饰，我媳妇在跟我急眼呢！

我真是好心送礼还挨骂，我当时可是挑了一个下午，怎么这么难！我再也不送礼了……

对此，康康也表达很无奈，面对 “三八女神节”，黄金消费市场迎来新一波消费热潮，康康提醒广大消费者在选购黄金时擦亮双眼，需多留意黄金品行、多警觉销售话术、多了解换购规则，切莫掉进消费“陷阱”。

目前，黄金首饰一般有足金（黄金含量不低于990‰）、5G黄金、3D硬金、22K金、18K金饰等品种。目前市面上的黄金饰品主要分为两类，一类是“克数黄金”，即传统意义上按每克多少元计算价格的黄金饰品，另一类为“一口价黄金”，指3D硬金等不按实际克数计算价格而是按照一个特定价格直接销售的黄金饰品，两者各有优缺点，消费者购买时需考虑自身实际需求，了解清楚，避免产生纠纷。

除此之外，“金镶玉”也是目前市场上非常受欢迎的一类饰品，即雕刻精美的玉石上镶嵌着炫目的黄金，许多消费者对此都心动不已，但其中的黄金净含量还需要消费者多多留意。

01

抉择商家要谨慎，购买渠道很重要。

黄金属于宝贵物品，消费者在购买时，最好能抉择知名的品牌以保证黄金饰品的品行。知名品牌的售后服务比较有保障，一旦产生消费纠纷也易解决。通过网络平台、电视购物等方式购买黄金饰品则需“三思而后行”。

02

产品克重要复称，留意计量精准性。

选购金银饰品时，一定要在经过计量检定和校准的天平上复称，并确认质量（重量）信息已在相关票据上注明。

康康

为优化消费者购物环境，永康市市场管局对全市领域内的16家金银贵金属店展进行了电子天平的量值是否正确、所用计量器具的精度是否合格、逼迫检定是否定期进行、日常保护是否到位等项目进行了抽查，所抽的店展均未发现违法违规经营行为。如发现商家有计量问题，欢迎广大消费者向我局进行投诉举报。

03

广告宣扬莫轻信，换购规则多发问。

市场上部分珠宝店经常打出的“黄金免费换”“零工费换新款”等宣扬语，对此，消费者要保持警觉。近年来黄金以旧换新“一口价”商品纠纷较多，换购前一定要了解清楚回收价格、折旧费、耗损、新首饰加工费等细节，对更换首饰的加工费优惠减免、是否换大不换小、差价计算方式等内容以合同或弥补协议的方式形成书面证据，以免误进旧金饰回收、金饰销售环节的价格陷阱。

04

发票背后细则多，仔细阅读再签字。

发生黄金首饰纠纷时，大多是双方协商解决。但消费者和商家的表述往往存在差异，由于证据不足，有效协商困难重重。因此消费者在购买黄金首饰时，应当索要发票或交易凭证，发票或交易凭证应当载明商品名称、规格型号、总质量以及黄金净重、计价方式、价款等必要内容。消费者应仔细核对发票内容是否与实际相符，并仔细阅读发票背后相关条款特殊是轻易引发纠纷的“同类换同类”“换购支付加工费”等条款，如有疑问应要求商家逐条阐明，无异议后才可签字确认。

编辑：程旻雯 金熙盛

审核：沈阳

终审：项剑斌

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