中国汉堡“大爆发”!3年3000家,它是如何逆袭成“汉堡界的国潮之光”?
继《中华轻食》、《中华咖啡》大获成功后,“中华汉堡”再次走红。
抖音“中式汉堡”话题浏览量已达10亿,关于“中式汉堡”的笔记数不胜数。在他们的“中国汉堡”主题下,还有一个品牌非常夺眼。
它不仅是众多消费者心中的“国潮汉堡”,而且门店数量仅次于华莱士和肯德基,并非“汉堡巨头”。2019年门店数量还不到100家,但三年后的今天,门店数量已突破3000+大关,成为“汉堡耀眼的巨星”。
这就是“中国汉堡”的主打品牌——Tustin。今天我们就来说说逆袭的进化之路。
01
中国汉堡的兴起,
塔斯汀逆袭成汉堡巨头
Tustin于2012年起步于江西,首家门店位于南昌。主要产品是柔软厚实的披萨。
经过5年的发展,Tustin推出了以汉堡线为基础的“披萨+汉堡”二层产品模式,以提高利润率。
后来,为了让汉堡的口味适应中国人的味蕾,2018年,Tustin重新定义了汉堡,推出了“FreshlyBakedBurgers”,用中国糕点的制造工艺重新设计了汉堡外皮的制造方式。
或许是因为汉堡比披萨卖得好,塔斯汀在2019年求婚
“超级汉堡”的定位明确为中国自己的汉堡品牌。
但即使定位为“超级汉堡”,其发展依然受到重重压抑,难以与肯德基、华莱士、德克士等汉堡前辈的市场地位相提并论。
但到了2020年后,它意识到,假如高端市场的西式巨头肯德基和大众市场的“本土品牌”华莱士等,不拿出有特色的卖点,可能就无法未来“出人头地”。天”。
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意识到这个问题,Tustin在2020年初重新调整了定位,将原来的“Superburger”定位改为“ChineseBurger”,并于同年启动了“东方味觉觉醒计划”。“变身”的塔斯廷像洪水一样一发不可收拾。
今年,塔斯汀的门店数量从不到100家突破到500家。
这也成为他发展的转折点,自此门店数量继续暴涨。2021年突破1000家,2022年突破2000家,现在甚至3000家。
极海品牌监测数据展示,截至2022年12月5日,截至2022年12月5日,Tustin门店多达3168家,遍布全国21个省份214个城市。
在门店方面,塔斯汀已经悄然超越德克士、汉堡王和必胜客,成为仅次于华莱士、麦当劳和肯德基的第四大西式快餐品牌。在塔斯廷,这个汉堡界“默默无闻的小辈”用了3年时间“一跃而上”,成为下一个“汉堡巨头”。它是如何做到的?
02
“汉堡的黑马”,
Tustin反击代码
1、在产品上是“中式汉堡”,主打中式汉堡
2018年之前,塔斯汀在汉堡做了一次“中国式”改造。TustinBurger的汉堡包外皮沿袭了之前披萨的手工烤制外皮。
先冷发酵48小时,然后手擀,然后在238°C的高温链式烤箱中烘烤。
烤汉堡皮有嚼劲,还有黑芝麻的香味。
为了突出新奇出炉的卖点,Tustin还在官网上标明“TheTustinBurgerBrand-OnlyHand-RolledChineseBurgers”。这是一个非常重要的创新突破!
为了让汉堡的口感更符合中国人的口味,塔斯汀还在汉堡的馅料上下了功夫。
例如,西式汉堡的肉类主要是火腿、牛肉等。以此为基础,Tustin加进了北京烤鸭、麻婆豆腐、龙虾等,推出了麻婆豆腐汉堡、美菜扣肉汉堡、北京烤鸭。汉堡、烤菠萝汉堡、鱼香肉糜汉堡等,将汉堡的口味从西式品类扩展到中式体系。
此外,塔斯汀还对汉堡小食的餐饮做出了改变。在保留西式点心的基础上,还加进了鸡脖子、土豆丸子、山楂乌梅汁、南瓜酱、红枣和黑米浆等。风味小食和饮品让小食和饮品“中国化”。
为此,也有网友开玩笑称,“塔斯汀的汉堡是中国制造的,味道很浓。”
2、在营销上,利用国潮元素,与“国潮”背道而驰。
除了让产品更适合国人,Tustin也在努力让品牌更适合国人的“口味”。所以它更新了一次商店。
2020年前定位为“Superburger”,Tustin将拥有“绿白相间”风尚的店面。装修主色为白色,辅色为绿色,给人以“冷感”。
2020年后,塔斯汀豁然开朗,店面变成了“大红”店。店面配色以红色为主,颇有“喜庆”的效果。
除了将品牌主色调改为“中国红”外,TustinIP“塔狮”形象也以“舞狮”为蓝本,包括七宝麒麟、祥云眉、龙鳞、金陵等视觉元素用中文。表达幸福的品行。
“换装”后的塔斯汀从上到下都布满了“中国风”。塔斯汀“换上新衣服”后,就迫不及待地“开了孔雀”。于是,他们推出概念店,跨界经营,到处宣扬自己“国民潮汉堡”的身份。
在概念店中,塔斯汀推出了名为“十二时辰”的古风店,店内设有时间博物馆、美食钟表、深潭镜、二层楼阁等民族风尚的造景;跨界还推出联名百事国潮手作;与文创品牌东方豪礼协作,推出以非遗木版年画为题材的虎年吉祥包装。
一时间,成为“国潮衣”的Tustin成为了消费者心中的“国货之光”。
3、战术目的是中间市场,“农村包围城市”避免竞争
价格方面,排名靠前的市场是麦当劳和汉堡王,汉堡单价在28-35元之间。低价市场有华莱士,汉堡单价16-18元。
显然,塔斯汀将很难在低端和高端市场都有所作为。因此,Tustin抉择了平均单价18-25元的普通消费群体。
此外,Tustin可以在短时间内快速开店。除了瞄准适宜的“客户群”,沉没市场的策略也是其快速增长的重要原因之一。
第三方数据展示,塔斯汀在二线及以下城市的门店份额超过70%,而一线城市的门店份额仅为十分之一。
据大数据监测,目前Tustin商城门店数量不足50家。在城市布局方面,三线及以下商业门店占比明显高于麦肯等品牌,五线商业城市门店占比已达35%。
下沉市场战术不仅让Tustin避开了汉堡市场在一二线城市的竞争,下沉市场的蓝海市场也为其转型经营提供了“全展示空间”。肌肉和展示你的才华。
此外,Tustin在发力一二线城市的同时,也有意抉择避开主流商圈,抉择社区门店。
据统计,塔斯廷62%的门店位于住宅区,海口、赣州、汕头、九江等城市的门店比例甚至超过80%,并且在写字楼、购物中心的布局上,和学校。商店的比例高于华莱士。
近年来,商场红利逐渐消退,但社区店的红利却越来越明显。Tustin在社区中的位置为其未来的发展提供了坚实的基础。
4、模式方面,摘用加盟模式,快速开店展地
调整定位可以使Tustin在同质化市场中从竞争对手中脱颖而出;一个“国潮”品牌可以让Tustin在互联网上大放异彩;战术规划可以使塔斯汀避开与巨人竞争和发展的机会。
但能在疫情中快速逆袭,将品牌大旗“全国”插下,加盟模式“帮了大忙”。依据Tustin官网的信息,Tustin仅开启一家门店加盟协作模式,门店实际使用面积为60平方米。特许经营费总额须为36.98万元,其中特许经营费3.88万元、装修费9.6万元、设备总费用16万元、素材3万元及线上运营费用9600元/年。打气。
假如加上房租、人工费、转让费等,开一家店大约需要60万元。相比大多数品牌的投进,塔斯汀创投的投进还算适中,特别是麦当劳和华莱士,超市模式的投进不算太大。
小店模式,适度的投资,一个当下有特色的汉堡品牌,自然吸引了众多加盟商。
疫情之下,加盟模式更能成为品牌逆袭翻盘的底气。
究竟,特许经营模式比直销模式风险更大,也更灵巧。
据美团点评发布的《2022年中国餐饮加盟行业白皮书》,从2019年到2021年,中国餐饮市场连锁率从13%增长到18%,两年提升了5个百分点。
通过实施上述举措,塔斯汀确实实现了“身份逆袭”,从之前的“正规”逆袭,成为麦当劳、肯德基和华莱士之外的“汉堡老板”。
但即便如此,它的未来也未必一帆风顺,甚至还存在诸多问题。
03
《汉堡顶流》,
塔斯汀的痴迷
1、同质化严重,竞争对手“四面受限”
Tustin逆袭而出,从“ChineseBurger”汉堡的人群中突围而出,卷土重来,点燃“ChineseBurger”概念。
这也让不少创业者看到“中国汉堡”有利可图,纷纷跟风创业,期看成为其中的一份子。因此,汉堡市场上突然出现了很多“后起之秀”。
例如,仅在福建,就有大芳芳中式汉堡、好客记中式汉堡、汉堡冠军中式汉堡、花宝丹中式汉堡、美记乐中式汉堡、宝燕中式汉堡、牧将军中式汉堡、中式汉堡饿了么站……
HappySeasonChineseBurger、香多味中式汉堡等新品牌也在重庆亮相。
这些“中式汉堡”品牌也紧跟“国潮”,塔斯汀的产品种类和口味都与塔斯汀相似。制造上也强调“手工、现轧、现烤”。这些标记除非在“显微镜”下辨认,否则很难辨认真假。
在这种情状下,中国汉堡的新奇感很快就会消失,好奇心也会随之消退。这时候,塔斯汀能否创新并保持行业地位,就不得而知了。究竟当时时髦的“招惹”的中式点心例子还历历在目。
除了上面提到的对手,华莱士、肯德基等老将也被虎视眈眈,其威逼不容小觑。究竟,肯德基深耕中国市场多年,对汉堡“本土化”颇有体会;华莱士是一个植根于下沉市场的本土品牌。
面对这两个“巨人”,塔斯汀的压力不小。
2.生产缓慢,质量掌握不到位,安全问题频发
西式汉堡大多是半成品,生产效率高,消费者不用等太久就可以食到。
然而,中国汉堡包是手工制造的。虽然煮熟的汉堡外皮酥脆有嚼劲,还散发着芝麻的香味,但精致的制造过程和所涉及的劳动力大大限制了送餐的效率。为此,消费者往塔斯汀食的时候,等待的时间往往很长。
知乎上,不少网友质疑塔斯汀的等餐时间太长,甚至有人评论说,“我怀疑这家汉堡真的不是快餐店,而是高端美式汉堡模式。”
除了送餐问题,Tustin还存在门店质量掌握和食品安全方面的问题。同样价格食的网友:“连续点了两个汉堡,味道居然不一样”;不少美食博主到访Tustin,发现Tustin存在诸多食品安全问题,就连其创始人也亲自承认个别门店执行不规范、不到位的事实。
因此,Tustin必须解决未来的食品安全和质量掌握问题。
究竟,Tustin团队过往三年一直专注于门店扩大,很轻易漠视品牌对每家门店的产品行量掌握和卫生监管。困难。
虽然塔斯汀有许多挣扎,但其出色的笔录也有目共睹。它的发展给餐饮从业者带来了怎样的启迪?
04
塔斯廷启迪录
启迪一:在同质化的面条竞争中,敢于改变才能脱颖而出
面对同质化的汉堡市场,Tustin在8年的发展中一直定位为“超级汉堡”,难以突破重围和发展限制。
但“不敢无能”,他敢于及时改变定位,调整战术,对原有战术进行大幅度调整,这让他从不到200家门店快速突围到500家门店,懂得“转弯”。增长点”。
因此,当品牌面对同质化市场时,必须及时依据市场动态和趋势进行区分,让品牌有“逆势而上”的机会。
启迪二:外来物种“发蓝”度可进一步提升
在过往的几年里,出现了很多中国风的例子,比如“中国风”的咖啡制造、“中国风”的烹饪、“中国风”的轻食等等。
但其中并没有大型品牌,因此很多人认为“中国风是个错误的命题”“肯定无法规模化”。不过,塔斯汀的“中式汉堡”却为市场树立了表率:外来物种开店做品牌“中国式”,在全国领域内妥善品牌是有道理的。当然,这可能需要很长时间,究竟中国风还处于起步阶段。
启迪三:国外品类的“中国风”能带来浩大的品牌曝光度和更多盈利机会
《汉堡中国风》在抖音上有十亿次印象,其中大部分都提到了Tustin。
“中式汉堡”之所以如此曝光,是因为“中式”和“西式”本身就是对立的,很轻易被网友描述讨论的话题。
比如某博主在店里研究“什么是中式汉堡”、“它和西式有什么不同”,从而产生品牌曝光;网友纷纷评论“这个汉堡好新奇”、“第一次听说国潮汉堡”等,突出品类。
特别是随着民族意识的觉醒和互联网渠道的成熟,“中式汉堡和西式汉堡”的展示更轻易产生浩大的“蝴蝶效应”。
此外,“中式轻食”、“中式咖啡”更是佐证:“品类中式”能为品牌带来浩大的曝光度。
当一个品牌获得大量曝光时,它不可避免地会产生流量。只要品牌留住这个流量并跟进,势必会为品牌发明更多的盈利机会。
概括:
Tustin用了三年时间从一个发展有限的品牌逆势而上,成为与肯德基、华莱士并肩的又一汉堡巨头。
但虽然发展迅速,但仍面临质量掌握、同质化等诸多挑战和问题。但市场上已经有了解决这些问题的方法。未来是时候考验塔斯汀能否解决他们了。
但相比塔斯汀的问题,塔斯汀“中式汉堡”的崛起让众多“中式”食品品牌信心倍增:国外品类中的“中式”并非伪命题,它是一种趋势,是可以规模化的。
因此,“中国风”的未来可期。
-结束-
生产|
餐饮O2O
作者|邹桐