萌新攻略！假如从警有段位

我喊王柯颖，2021年毕业于四川警察学院，是一名初进警营的“小萌新”。

2022年5月28日，天气晴，万里无云。我挈着大包小包的行李，怀着紧张 期待的心绪，来到了 成都市公安局天府新区分局煎茶派出所，开启了我不断“ 闯关升级 ” 的探索与成长之路。

青 铜

初心从这里起航

从小看过不少刑侦破案剧，《重案六组》里的季洁是我对于女警察的最早认知。我以为我也会是那样英姿飒爽的模样，不说飞檐走壁，但也应该是身手矫捷、精明能干。动可上街蹲守挠捕，眼看六路耳听八方；静可审问罪犯洞察秋毫，案卷素材信手拈来。但理想与现实总是有差距的，我荣耀地成为了一名内勤民警。

起初还存有几分失落，但我对内勤工作的扁平认知，很快就被我们办公室的小伙伴们“纠正”，内勤工作看似庸常无趣，实则别有洞天。

要干好内勤工作，需要优异的业务能力和过硬的综合水平。我的师父佳姐便是这样一位优异的内勤民警，也是我公安工作上的引路人。

展开全文

佳姐有着爽朗率性的性格，她可以“三言两语”安顿好内勤大小事务，提纲挈领，处事逻辑无懈可击，也可以“弹指一挥间”就把应接不暇的任务处理得有理有条。

琐碎纷杂的内勤工作，让刚来的我时常感到茫然焦虑，用一句时髦的话来说就是：一双眼睛时而布满清亮的愚蠢。好在师父总会耐烦解答我的每个迷惘，同事们也总是热情地扶助我鼓励我。我开始逐渐上手，也对自己的岗位有了新的理解。

白 银

吾将上下而求索

综合指挥室作为派出所的大脑神经中枢，工作纷杂，需要抽丝剥茧、化繁为简。从素材撰写、台账制造、报表汇总等文字性工作，到后勤治理、指令上传下达、情报研判、账目结算等纷杂性事务，都由一个个细节支撑完成，需要极致的细心、耐烦与责任心，一个“纽扣”系错，就会产生多米诺骨牌效应。

进警一年，我深刻感受到，基层公安工作大多数时候并不像电视剧里和小说中演绎的那般惊心动魄，更多是由一桩桩小事堆砌而成。邻居间、夫妻俩的小打小闹、谁家的毛豆被盗、广场舞噪音扰民......正是这些看似波澜不惊的日复一日，让我得到了极大的磨练与成长。

刚开始出警，总是跟在我的带教师父祥哥后面，不敢乱说话，默默看着他娴熟地处理每一起警情。在我看来很复杂的事情，他总能轻松把纠纷化解，把矛盾缓和。

后来我明白了，每一次看似轻松的处理，靠的是经年累月无数个大小警情的体会累积，靠的是果敢的为民情怀和真诚与真心。体会是由一滴滴汗水和心血慢慢累积，与群众的距离也要自己一步步往拉近。

黄 金

任凭风雨兼程

还记得我第一次独立处理一次群众纠纷，事情的原委很简单。邻里之间因为门前的公用土地使用问题发生争吵动手，一方想用来养鸡，一方想用来种花，本来说好一家一半，却又因为中间30公分宽的隔离带产生了分歧。

这看似简单的一起纠纷我却处理了三个小时。在找到当事双方了解情状后，原来他们两家因为土地问题多次发生纷争，早已积怨已久，而且公说公有理，婆说婆有理，让作为“局外人”的我完全无从下“嘴”，调和工作一度陷进僵局。

正当我一筹莫展的时候，村上的工作人员及时赶来“救场”，从早年间的积怨开始进手调和，站在客看公平的立场分别和两位当事人沟通，给他们讲法律、讲情理、讲道理，最终双方达成了共识，握手言和。

回到所上，我长长舒了一口气，师傅祥哥笑着问我：“感觉如何？”我苦笑着说：“太难了。” “这种群众纠纷看似简单，其实很难，要学会换位探求，将大事化小，小事化了，专心将身边‘鸡毛蒜皮’的小事办好，这样才能做到不激化矛盾。”祥哥意味深长地说。

通过这次出警，更让我深刻地了解到自己体会的不足和能耐的匮乏。四年警校学习教会我理论知识，但要真正用好这些技能，还需要在一次次实战中往磨炼、往体会。

又是我和祥哥值班的一天，前台值班电话突然响起。

“派出所吗？能帮我们找一个病人吗，她有生命危急，需要立刻就医！” 原来是华西天府医院急诊室打来的求助电话，他们通过检查报告发现一位病人的血糖严重超标，随时可能出现生命危急，需要立刻就医，但一直拨不通病人电话，便求助我们帮忙联系。

接完电话后，我立刻用值班电话试图联系病人，他的电话果然一直处于通话中。随即我便和祥哥依据医院提供的信息在警务平台里仔细查询，通过一标三实系统查询到其老公的电话，但也一直无法接通，再拨打其女儿电话时，也一直占线。

时间宝贵，一秒钟的延误都可能造成最坏的结果。我们陆续拨打着电话，在拨打完系统上所有能够查询到的相关人员电话后，最终拨通了病人女婿的电话。我们立刻把医院的检查结果和医生的嘱托传达给了他，并让他尽快将病人送返医院就诊。十几分钟后，病人家属又联系上了我们，此时他已将病人安全送达医院，并在电话里不停地表达着对我们感恩和谢意。

此时，我们心里悬着的一颗石头终于落了下来，这短短的十几分钟可谓惊心动魄，好在最后有惊无险。派出所的日常出警，每一起警情都是看似不起眼的小事，但就是小事，却是贴近老百姓鲜活日常的点滴。

30公分宽的土地不容漠视，群众的求助电话也要放在心上，“群众的一桩桩‘小事’，是构成国家、集体‘大事’的‘细胞’，小的‘细胞’健康，大的‘肌体’才会布满生气与活力。”所以每一起警情都要专心、用情、用诚、用功往对待。

钻 石

越努力 越幸运

在一次夜间巡逻时，旁边的同事问起我为何抉择当警察，我抬头看了一眼昏黄的城市灯光，商贩推着小车热情喊卖，孩童在广场上你追我赶玩耍嬉戏，街边热气腾腾的小食摊里人们有说有笑，我们的警车在夜幕中缓缓驶过，红蓝警灯闪耀，人间烟火可亲。我想，这就是我从警的意义和初心吧。

回忆我的2022年，是不断探索突破的一年，是收成成长的一年。这一年，有向往、有退缩、有成长、也有辛酸，但在派出所各项工作点滴中，我真真切切地感受到了成就感和幸福感。

前路漫漫，道阻且长，“小菜鸟”的成长升级之路离不开经常关怀教导我的领导，离不开并肩作战的同事战友，更离不开一直支持鼓励我的父母。

日日行，不怕千万里，经常做，不怕千万事。 进警一年，我的警察故事才刚起步，从懵懂走向成熟，从初心凝聚到绽放异彩，只有不断努力“打怪升级”，朝着“王者”的方向奋勇向前，终有一天能迎接属于我的“警营荣耀”。