按揭车未逾期被挈走 担保公司称挈错了

近日，榆林市民刘先生反映，前段时间在不知情的情状下，自己贷款买的车被担保公司挈到西安了，他十分郁闷。

刘先生介绍，他花费15万余元购买一辆二手大众帕萨特车，摘取分期付款的方式，与西安的陕西杰益融资担保有限公司签订贷款合同，每月还款3720.88元，从未逾期。3月12日，他与往常一样正常开车上班，将车停在大梁湾煤矿停车场，下班预备开车回家，却怎么也找不到车了，他报了警，民警处理后告知刘先生，因为他的车辆月款未按时缴纳，所以被担保公司挈到西安。刘先生与陕西杰益融资担保有限公司沟通后，了解到自己的月款没有逾期，是另外一位客户月款逾期，挈错车了。“他们搞错还不立刻把车送回，一直挈延不处理，因为他们的错误造成我名誉受损，个人征信受到影响，而且找车耽误上班，我已经不信赖这家公司了。”刘先生说，他现在要求退车，并将他每月打的车款退回。

3月17日，记者联系到陕西杰益融资担保有限公司一名工作人员，对方表达，有两位客户名字一样，确实是他们搞错了，他们承担一定的责任，“我们本来企图赔偿客户1500元，再买几条烟，给客户的车油箱加满，但是客户不赞同，具体赔偿还需要进一步协商。但这点小事还达不到退车的地步。”

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：依据《民法典》相关规定，陕西杰益融资担保有限公司挈错车构成侵权，需向刘先生承担民事侵权责任，比如停止侵权、立刻返还车辆、赔偿缺失、赔礼道歉等，缺失包括交通费、误工费等。

赵良善强调，刘先生与陕西杰益融资担保有限公司之间建立了贷款担保合同关系，刘先生与汽车销售方之间建立了车辆买卖合同关系，假如具备退车条件，刘先生只能向销售方主张退车，不能向陕西杰益融资担保有限公司退车。因此，退车与陕西杰益融资担保有限公司挈错车侵权是两码事，不能一并解决。

赵良善意见，双方应协商处理赔偿事宜，如协商不成，刘先生可向消费者协会或市场监督治理局反映，由消费者协会或市场监督治理局调处；或者直接诉诸法院。 华商报记者 郝锦龙