被消保委点评后，爱奇艺调整“限制投屏”规则

2月20日，爱奇艺VIP会员官方发布消息，对投屏服务、登陆设备规则等做出了调整。

爱奇艺称，为2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员，恢复720P和1080P清楚度的投屏服务：单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束；连续包月/包季/包年的会员，如后续不断订，可继续使用。登陆设备规则方面，爱奇艺称，从2023年2月20日起，爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登陆，不再限制登陆设备种类。在同一时间播放的设备也不再限制种类。即黄金VIP会员，可在手机/电脑/平板电脑任意2台设备登陆；白金VIP会员可在手机/电脑/平板电脑/电视等任意2台设备登陆；星钻VIP会员可在手机/电脑/平板电脑/电视/VR等任意3台设备登陆。当播放设备数量达到上限后，爱奇艺会提示用户期看使用的播放设备。

此前，爱奇艺因“限制投屏”事件引发用户不满，并引发上海市消保委点评。1月31日，广东一位自称爱奇艺7年“老粉”的爱奇艺会员用户将爱奇艺告上法庭。其称2023年1月11日之前黄金VIP会员支持最高4K清楚度投屏，现在只能选最低的480P清楚度，更高清楚度必须升级更高级别的会员。该用户认为爱奇艺单方面变更合同条款，已构成违约。上海消保委则称，平台在App内限制消费者投屏的做法不合理，想加收费用更不厚道。

事实上，爱奇艺此前也因“超前点播”构成违约。2019年年底，《庆余年》热播，部分剧集即使是会员，也需要二次付费购买。用户随即将爱奇艺告上法庭。至2020年6月，北京互联网法院宣判，爱奇艺推出的超前付费点播的服务，违反了其与用户之间的热剧夺先看的约定，爱奇艺构成违约。此后各大视频平台陆续发布声明，正式取缔超前点播。中国消费者协会也发布了题为《少一些套路，多一些真诚，视频平台VIP服务应依法合规、质价相符》的点评。

同时，在2022年12月起，爱奇艺将黄金VIP会员及星钻VIP会员价格调整后，默默下线了“会员权益转赠”功能。作为爱奇艺为VIP会员提供的一项服务，但截至目前，“会员权益转赠”功能又恢复上线。

（文 | 朱全红， 编 |刘肖迎 ）