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外唤系统哪个好?有什么推举?

misa2 03-26 4次浏览 0条评论

每个人对好和坏的看法是不同的!以我个人的体会来看,应该从这几个方面看。

第一:线路好

首先,语音线路和我们正常的产品没有什么区别。有直接从制造商发货,但这是罕见的。有些是一级批发,有些是二级批发,有些是三级批发,最后都到了零售商手里。

语音线路也是一样,所以很多公司声称是一手线,但实际上绝大多数都不是一手线。

其次,n手线路的质量其实是没有问题的,因为无论多少手,产品都是一样的,只是多了几层而已。但有两个问题。一是你必须花更多的钱,这是显而易见的。每只手都得挣一点。第二,碰到问题时可能沟通不畅。世界上没有绝对稳定的东西。在线路上碰到问题时,响应速度会比较慢。

第二:稳定的唤喊系统

唤喊系统的主要目的是解决高频问题,这是毋庸置疑的。但除此之外,还有很多实用的功能。

例如,通话录音。我们的唤喊系统现在对于录音保存是永久的。

一方面,它可以清除一些黑色和灰色的项目,因为一旦运营商发现他们会停止他们的使用,这些不健康的项目自然会被清除在唤喊行业之外。另一方面,主要是方便我们的销售人员回听,以便更好地跟进客户,以便更好地把握客户意图。

例如,黑名单过滤功能;自动过滤停机时间;自动过滤高投诉,过滤多通无价值电话等等。这样大大节约了业务员的时间,也大大降低了被封号的概率,对日常工作有很大的扶助。

例如,CRM客户治理,将客户分为不同的群体,有来电、有意向、没有意向、有备注过的等等!这比盲目打字或手动标记要有效和明显得多。

第三:良好的服务

买之前对你的各种客套、奉承那是服务不好,买之后对你的好那是服务好。我们为新客户安顿一对一的培训,确保在客户完全熟悉之前不会出现操作失误造成的问题。

后期出现标记后,我们会安顿清理,保证客户的接通率。假如是被封号的,会安顿换线路来及时解决,保证不耽误大家的正常工作。

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