北大医疗潞安医院：特殊时期安心就诊 为患者排忧解难

特殊时期安心就诊

为患者排忧解难

北大医疗潞安医院全力奋战在医疗救治第一线

疫情防控政策优化调整后，医务人员面临着又一次“大考”。北大医疗潞安医院是潞安化工集团驻地医院，是长治市区以外的唯一一家三甲医院，为切实做好新形势下患者就医服务保障工作，最大限度称心员工群众就医需求，医院因时因势统筹医疗服务与疫情防控，优化就医流程，用最短时间调整改造诊疗区域布局，为患者构建安全有序的就医环境，让患者放心就医、安心治疗。

发热门诊处在抗击疫情的风口浪尖。随着病人数量的剧增，医护人员唯有天天加班加点才能完成工作。休息虽然成了一件奢华的事情，但大家毫无怨言。因为他们都有共同的信心：能坚持就坚持，能多接诊一个病人就多接诊一个。

“医生，我发烧2天了，外面药店买不到退烧药，帮我开点退烧药吧！”“我帮你开了3天的药，你回往还是要注重多饮水多休息，感觉不舒适就再来。”在发热门诊，马振霆医生正忙得不可开交。

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“目前，按照平均日接诊量为基础进行计算，医院退烧药品可能库存有1个月量，感冒药库存可能有2个月量。药品储备足够患者使用，摘购工作也在有序进行中。意见广大员工群众要科学、合理购买药品，在医生指挥下使用药品，非必要不囤药，以减少浪费。”北大医疗潞安医院办公室主任史桃顺说。

据了解，为进一步做好当前形势下医疗服务相关工作，称心员工群众就医需求，北大医疗潞安医院紧急把原有的篮球场改建为发热门诊，改建后的发热门诊基本称心一站式就医需求，挂号、缴费、抽血检验、心电图、超声检查、药品配送等一应俱全，24小时开诊，为老百姓搭建了就医的便利绿色通道。同时，发热门诊和发热病房，按照要求设置员工通道和患者通道，患者在条件答应的前提下，均单间居住，使用独立卫生间，患者饭菜由后勤人员配送至病房，出科检查由专人随同，力求提高患者的就医体验，减少患者的排队等候时间。为积极应对员工感染后工作人员短缺现象，该院实行医护人员分批次储备的方法，确保患者治疗不间断。

此外，针对易感人群如孕妇儿童，特别是婴幼儿身体各器官还处于发育期，该院将儿科分为阳性病区和阴性病区，做到患儿分区居住，医务人员做好自我防护，为患儿提供贴心有温度的精准治疗。产科为独立病区，完全能达到独立救治孕产妇的条件。

下一步，北大医疗潞安医院将依据对疫情形势的研判和疫情的不确定性，积极应对发热患者的激增现象，对于普通发热患者的床位，实施进一步的扩增（聚创公司5区办公平房正在改建中），对于危重症患者的床位，除了现有重症医学科（ICU）的12张床位外，计划给心脏监护室（CCU）病区配备唤吸机等夺救设施，延展危重症患者的救治。

疫情全面放开，感染人数急剧增加，假如感染了，北大医疗潞安医院意见大家首先要消除惧怕心理，自我健康监测，体温假如未超过38.5℃，在家居家隔离，亲昵关注体温转变，假如超过38.5℃，应对症使用退烧药，可通过该院线上问诊平台咨询医生如何服药，切忌盲目或叠加使用退烧药。在家居家隔离要注重开窗通风，每次30分钟以上，自己独居一室，与家人分开。在家消杀时要注重酒精等消毒液不要喷洒，应使用擦拭的方法进行家里环境表面消毒，假如使用含氯消毒液，应使用500-1000mg/L含氯消毒液，要做到现用现配。静息状态下，血氧饱和度小于93%，唤吸频率大于30次/分钟，临床症状进行性加重的人员，应到医院发热门诊就诊。

“现阶段有大部分员工十分恐‘ 阳’，想要缓解这种紧张情绪，要科学熟悉疫情防控，一定要从官方渠道往了解信息，不要信赖、传播网传的小道消息。要合理安顿工作生活，可以跟家里人进行一些健身活动，小游戏等休闲活动，规划接下来的工作和生活。要用积极乐看的心态看待疫情，看待生活，要正视自己出现的不良情绪，要学习觉察和评估自己所处的情绪状态。假如感觉到自己有较严重的症状，要及时追求扶助，可以与家人、朋友交流，追求心理的支持，也可以进行北大医疗潞安医院互联网线上问诊，必要时可以到医院就诊。”北大医疗潞安医院党委书记武红斌对员工恐慌情绪的疏导提出意见。

越是艰险越向前，北大医疗潞安医院的医护人员们，全力奋战在医疗救治的第一线，守护在医疗救治的最前沿，托举起无数人的安危与期看。他们以坚韧不拔的毅力、高度的责任担当，坚守在护佑群众健康的最前沿，筑起了群众健康的牢固防线。

潞安化工集团

文图｜郭强 梁瑛 编辑｜艳丽