“枫桥体会”新实践|上城区紫阳街道:践行新时代“枫桥体会”,升级多元解纷“共享法庭”
日前,杭州市公布首批示范“共享法庭”名单,上城区紫阳街道海潮社区“共享法庭”榜上有名。
早在2019年12月,为解决司法服务最后一公里难题,在上城区信访局、区人民法院、区司法局、区矛调中心的共同指挥下,上城区“微法庭”在紫阳街道海潮社区授牌成立,实现了居民在家门口就可以申请信访代办、延伸诉讼等服务,有效节约了居民的时间成本和经济成本,获得居民点赞。
近年来,紫阳街道在上城区人民法院的大力支持和扶助下,不断致力数字法治向基层末梢延伸,促进家门口的“微法庭”向“共享法庭”迭代升级,通过数字赋能网格智治,让司法服务更靠前,为破解基层治理新问题提供鲜活案例。
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一是发扬重要阵地作用,基层基础更加完美。
足够利用场地优势和组织动能,整合各种资源,在吟潮路381号设立1000平方的办公场所,共设四室一厅,配有5块信息电子屏;多功能展示屏、音控设备,3台VR展示用于滚动播放法治宣扬及开展各种培训讲座。
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二是发扬重要平台作用,矛盾调和更加便利。
足够挖掘群众资源,在党员骨干、专业律师、和事佬等小区热心居民中组建“法律顾问团”,他们深进群众,挖掘第一手居民诉求,通过梳理、上报、会商,最后反馈形成闭环。对于需要进行矛盾纠纷调和的,法官和志愿者们将摘取预约服务,提前研究案子,选派精兵强将,精准高效开展矛盾纠纷调和。
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三是发扬重要渠道作用,普法宣扬更加高效。
利用ODR线上平台,定期召集居民开展普法宣扬教诲,通过邀请法院法院授课,看看诉讼案例讲解和庭审现场的直播,不断提升辖区居民法治意识。
往年8月,辖区居民张女士女儿的婚房由于楼上阳台漏水,导致装修损毁严重,眼看10月的婚期将至,双方却因为责任认定与赔偿金额争议浩大而关系闹僵。于是张女士向社区追求扶助,社区第一时间通过“共享法庭”使用系统提交了协助申请,很快联系到法官陶舒雯。在了解相关情状后,陶法官专门召集双方当事人坐在一起面对面协商,她向双方详尽阐明了一般诉讼的过程,并就目前双方的分歧给予了专业意见,同时协调物业与开发商积极配合参与。经过协商,涉事双方顺利达成了调和方案,并当场进行了司法确认。
“我一开始就担心调和协议签完,对方不认账,现在好了,有了这个司法确认,就像食了一颗定心丸。”刚刚在手机上收到了司法确认的裁定书的张女士如释重负地说。