趋势大家谈 | 爱茉莉太平洋黄永慜：看好功能性护肤与可继续美妆

编者按：一年之计在于春，行业转变不等人。2023年，行业又会出现哪些新趋势？市场新的增长点又在哪里？基于2月13日即将召开的第六届中国化妆品趋势大会，青眼《趋势大家谈》栏目摘访了50+国内外知名公司创始人、行业人士，以鲜活的看点助力化妆品行业开门红。本次邀请的是爱茉莉太平洋中国总裁黄永慜。

青眼：过往这一年，中国化妆品市场的哪些转变让你印象深刻？

黄永慜：中国市场在全球美妆行业是一个非常特殊的市场，无论是经济、社会文化、政策法规三大方面都具有非常重要的地位。中国化妆品市场的前景宽广，到未来的很长一段时间都将是化妆品行业的黄金发展阶段。在2022年，我们见证了中国美妆市场表现出的强劲韧性。

随着消费者需求日益多样化、细分化，我们发现中国的年轻消费者对于包括抗老、美白在内的皮肤保养更加关注。发达的社交网络也让化妆品的产品信息更加透明，从而也催生出一批研究产品功效的KOL和护肤爱好者。中国的功效类护肤市场增长迅速，且品类细分化，从基础护肤走向精致护肤。爱茉莉太平洋也陆续推出了许多功效类产品，如旗下品牌兰芝研发推出的唇膜，吕推出的防脱功效洗发水、蒸汽发膜等成为很多中国消费者的心头好。

青眼：请你分别用一个词来总结爱茉莉太平洋中国的2022和展看2023年。原因是什么？

黄永慜：2022年：稳中求进

2022年正值中韩建交30周年，也是爱茉莉太平洋进华30周年。2022年，爱茉莉太平洋积极布局美妆科技，加速数字化转型步伐，并通过产品全生命周期治理和品牌公益，引领全球美妆可继续风尚。

布局美妆科技：往年第五届中国国际进口博览会上，我们带来了多款创新研发的美妆界的定制化黑科技：功能性化妆水即时定制仪（Formularity）、进浴剂个人定制服务（Mind-linked Bathbot）及气垫/粉底液个人定制服务BESPOKE NEO。

加速数字化转型：继续推动数字化转型，在2022年精准布局、合理分配数字化营销资源。除了原先在淘系、京东等电商平台的投进，我们加速投进抖音、快手等社交平台，营销成效逐渐显著。

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美妆可继续风尚：作为负责任的企业公民，不仅努力通过可继续的产品和服务为消费者提供绿色消费抉择；更在研发、生产、物流、市场营销等各个环节全面贯彻可继续发展理念，积极开展公益事业，来保护环境、造福社会。

2023年：砥砺前行

中国展现的市场活力和不断向好的营商环境，增强了爱茉莉太平洋对中国市场加大投资的信心。我们将在2023年陆续拥抱新的机遇与挑战，推进品牌战术升级和创新驱动，称心中国消费者对健康、美好生活的期待。

丰盛品牌矩阵：集团全新高端奢华护肤品牌—AP嫒彬将于明年登陆中国市场。品牌将以前沿科技和突破性功效为核心，致力于提供创新型护肤方案。我们也已成功签约第六届中国国际进口博览会，期待能把更多结合聪明与美的品牌及技术显现给中国消费者。

强化产品研发：我们会不断聆听消费者的声音，继续投进产品功效及本土原料的研发。比如通过强化高端产品线、推出高功效产品，更好地适应后疫情时代及年轻族群的消费需求。

追求可继续发展：我们期看通过可继续经营，打造自然、人类与企业协调共存的“一个更漂亮的世界（A MORE Beautiful World）”。全新制定的“2030可继续发展五大承诺”将在碳中和、减塑、可继续消费等领域积极行动，为中国“双碳”目的奉献力量。

青眼：多家国际美妆集团的策略由“在中国投资”转变为“投资中国”，你怎么看待此种转变？你们看好中国市场的哪些投资机会？

黄永慜：作为全球增速最快、规模第二大的化妆品市场，中国市场展现出的活力和潜力是浩大的。我们信赖从“在中国投资”转向“投资中国”，以“共创共赢”的推进方式将会为企业提供更加宽广的发展空间，有助于增强美妆集团在华的整体竞争力和创新力，真正获得市场认可，为中国消费者开发出受其青睐的产品。

从1992年进进中国市场以来，我们不断打造多样化的品牌战术，已先后引进十大品牌并获得中国市场的认可。同时，我们在上海市嘉定区先后落成集生产、研发、物流为一体的爱茉莉（上海）漂亮妆园一期和二期，灵巧响应中国消费者的多样化需求；位于上海嘉定区的爱茉莉太平洋研究所也将在未来专注于本地产品开发和本地消费者临床研究，进一步扩展与中国学界、风投及外部机构的交流，加强协作，挖掘新的机会，实现技术创新，开发称心中国消费者需求且适合中国消费者的产品。

过往几年，我们通过多种方式聆听中国消费者的需求，并与阿里巴巴、京东等集团深进数字化协作，借助C2B创新推出多款为中国消费者定制的产品。

青眼：2023年，化妆品有哪些品类机会可以挖掘？

黄永慜：随着社会环境转变、社交媒体的崛起，中国消费者对于功能性护肤的需求日益增加。越来越多如早C晚A、敏锐肌护肤等概念迅速进进了中国消费者的视野，功能性护肤的消费心智逐渐成熟。我们认为这个赛道在未来仍有非常充足的发展空间。

可继续与美妆的结合已成为行业共识，许多化妆品企业也陆续发布中长期可继续发展战术。消费者对环境、社会友好的产品需求日益提升，可继续性对购买决策的影响也越来越大。在全新发布的“2030可继续发展五大承诺”中，我们承诺在新产品中100%体现环境/社会友好属性，开展促进顾客可继续生活方式的品牌活动。比如往年在进博会首发的悦诗风吟蓝胶囊霜就摘用了可再生的环保包材、减塑替换装；兰芝的小蓝盾系列经过了Carbon Trust水足迹认证，并摘用FSC认证包装纸包装；芙莉美娜的舒缓修护保湿面霜的瓶盖及瓶身分别由可再生塑料及玻璃制成，并将阐明书印在包装盒上，以减少不必要的资源消耗。

青眼：流量越来越贵，品牌新的破局点是什么？

黄永慜：在流量越来越贵的时代，更需要品牌回回产品本身，通过技术研发和市场调研，推出符合消费者需求、解决消费者的痛点、高质量的美妆品牌和产品。此外，不断优化服务品行、精美化运营“私域”流量，让每一位消费者感受到最佳的体验也至关重要。这也正是爱茉莉太平洋的宗旨：一切以消费者的需求为核心。

另一方面，品牌要取得继续发展，需要尽可能地多触达新的消费者。如今，线上平台已经不仅仅是销售平台，我们逐渐将其转向承担“产品研发中心”、“消费者研究中心”，以及营销全链路升级的复合型品牌营销平台。