称产品含92%芦荟胶，实际仅0.4%！屈臣氏虚假宣扬被罚

国家企业信用信息公示系统官网展示，近日，武汉屈臣氏个人用品商店有限公司因宣称其产品含“92%芦荟胶”但实际上只有0.4%等，被汉阳区市场监督治理局罚款4263元。

3月12日，南都·湾财社记者通过官方渠道致电屈臣氏，电话未能接通。南都·湾财社记者在其官方旗舰店搜索涉事产品，无搜索结果，屈臣氏旗舰店客服回应称，目前没有该款产品售卖。

国家企业信用信息公示系统官网截图

处罚：

屈臣氏宣称92%芦荟胶实际仅0.4%

称“补水战痘”“不含防腐剂”“始祖”等未能提供证据

处罚信息展示，经查，从2021年8月开始，武汉屈臣氏个人用品商店有限公司在天猫平台屈臣氏官方旗舰店发布产品“屈臣氏韩国自然乐园纳益其尔芦荟舒缓保湿凝胶清爽和煦滋润300mL”的广告，宣称其“92%芦荟原液成分” “92%芦荟胶”。

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图源网络

该公司提供的产品中文标签展示，产品名中"芦荟"指本品含有成分"库拉索芦荟叶汁"，包装图中的"92％芦荟叶汁"92％指含有成分库拉索芦荟叶汁的1号配原料整体添加量为92%，但是库拉索芦荟（ ALOE BARBADENSIS ）叶汁的实际添加量为0.414%”。“92%芦荟原液成分” “92%芦荟胶”的广告用语，与商品成分不符。

此外，该公司使用 “补水战痘”“不含防腐剂　芦荟胶配方不含防腐剂”“始祖”广告用语，但未提供相关证实素材。

汉阳区市场监督治理局认为，武汉屈臣氏个人用品商店有限公司违反了《中华人民共和国广告法》，依法责令其停止发布虚假广告，在相应领域内消除影响，并对其罚款4263元。

国家企业信用信息公示系统官网截图

屈臣氏客服回应称

目前无涉事产品售卖

3月12日，南都·湾财社记者通过官方渠道致电屈臣氏，电话未能接通。

南都·湾财社记者在天猫屈臣氏官方旗舰店搜索涉事产品的名称，无相应搜索结果，客服回应称，目前没有这款产品。

相关：

屈臣氏多次被罚

涉及销售商品价格欺诈、发布虚假广告等

屈臣氏官网展示，屈臣氏集团于1841年创立，现已发展成全球知名的国际保健美容零售商，在28个市场经营超过16300家商店。据公开资料展示，屈臣氏集团是长江和记有限公司旗下的国际零售及食品制造机构。天眼查展示，武汉屈臣氏个人用品商店有限公司成立于2010年，该公司为格渥(香港)投资有限公司的全资子公司。

南都·湾财社记者注重到，屈臣氏此前曾多次被罚，涉及销售商品价格欺诈、发布虚假广告等。

据南都此前报道，石家庄屈臣氏个人用品商店有限公司廊坊固安宝德购物中心分店曾在2022年6月因销售商品价格欺诈的行为，被固安县市场监督治理局罚款5万元。行政处罚决定书展示，执法人员对该门店进行现场检查时发现，该卖场标识有几种产品原价以及现价等促销标示。但执法人员调取相关商品的销售笔录，未发现原价交易笔录。

2022年5月10日，北京屈臣氏个人用品连锁商店有限公司延庆妫水北街分店因其涉嫌利用虚假的价格手段，诱骗消费者与其进行交易，被北京市延庆区市场监管局罚款5万元。北京市延庆区市场监督治理局发现，该门店促销活动中的相关商品，在促销前成交价格均为44.10元/件，与促销价签标识的49.00元/件不一致。

信用中国官网截图

2022年4月中旬，广州屈臣氏个人用品商店有限公司云浮环市中路分店通过美团对其销售的医用透明质酸钠修复贴发布广告称为“医用修复贴、二类器械”等，云浮市市场监管局认为，该公司发布未经审查的医疗器械广告，同时，无法提供上述广告有关临床试验结果的证实文件，涉嫌发布虚假广告，对其处以2万元的罚款。

2021年5月8日，屈臣氏湛江江霞广场分店曾因销售过期产品被湛江市霞山区市场监管局罚款5万元。2021年11月5日，其佛山南海桂澜路分店经营的一叶子倍护防晒液经抽样检验，按《化妆品安全技术规范》（2015年版）检验，甲氧基肉桂酸乙基乙酯、水杨酸乙基乙酯两项目不合规规范要求。

长江和记实业有限公司2022年上半年财报展示，截至6月30日，屈臣氏中国市场收益总额96.85亿港元（约合人民币83.34亿元），较往年同比下降17%，同比店展销售额下降17.6%；录得息税前利润6.23亿港币（约合人民币5.36亿元），较往年同比下降60%，但整体来看，屈臣氏仍保持盈利。

摘写：南都·湾财社记者 冯家钜 实习生 朱婉怡