高速收费本应收取27.47元过路费，被反向抹零竟收取28元，合理吗

题记：谁该承担这个所谓四舍五进抹往的多收的钱？

作者：南海看云

一般我们往外面购物消费，有些店展可能会给消费者优惠，一般做法都是店展尾数抹零，店展这样做，目的是让消费者感觉自己赚了，以后陆续来消费。

但是一般来说，高速公路上没有碰到抹零这样的事情，四川一位车主就碰到抹零，但这样的抹零不是公路治理公司抹零，而是让消费者抹零，这样反向抹零的操作引发不少争议。

本收27.47元，但被收费员反向抹零收取了28元

春节期间，不少人通过高速公路外出探亲访友，游览风景，这本来是一件好事，但是假如因为高速公路上碰到一些意外事情，会影响自己外出心绪。

四川达州一男子碰到这样反向抹零事情，让他生气不已，找收费员讨要说法，没有什么效果，把这件事情发到网上，引发不少网友留言。

当时这名男子驾车在高速公路行驶，他下高速时，收费展示收费站本应收取27.47元过路费，但他被收费员操作感到不可思议，怎么会这样啊。

高速公路收费站的收费员说，数额反向抹零，收取28元，车主男子当场对收费员质疑，怎么会这样收费呢？即便是普通我们说的四舍五进，也应该是收取27元，而不是应该多收取5毛3分，这是什么学数学的，有这样的四舍五进吗？

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收费站工作人员这样阐明

男子百思不得其解，怎么会这样抹零，一般来说是收费者对消费者优惠抹零，怎么会这样反向抹零，真是没有看到过这样的场景。

因此男子质问收费站收费员，有这样的操作吗？

面对质疑，收费站的工作人员是这样阐明的，她说上面有文件规定，假如收费站少收了，少收的钱将由收费员自己承担，因此收费站碰到有零头的车主消费，我们都按整数收取，一直以来都是这样……

反向抹零方式合理合法合规吗？

高速公路收费站的这种反向抹零手法真是少见，现实生活中，更是没有商家敢这样搞，假如商家这样搞，估量商家离倒闭也不远了。

还有，收费员说的文件，这样的文件怎么来的，是否合规合法，假如用自己内部文件来约束全体国人，这样的问题是否合理合法？

这应该是不合法、不合理、不合规的，是自己公司规定，不能用来约束全体国人。

高速公路因为有其特殊性，其实很多都是公司化运营收费的，但高速公路的收费有一定的公益性与政府主导等，因此有些人就认为高速公路收费是可以肆意为之，这显然是不对的。

网友对这样反向抹零也是议论纷纷

网友留言也是议论纷纷，基本上是指责这样收费行为的。

不接受四舍五进，他们摘取的方法就是有零头就进，哪怕是0.01元。

27.47按四舍五进、最后一个七进、城27.5、五再进就成28了嘛。

27.47四舍五进到28再四舍五进到30，再到50，又占老百姓便宜。

虽是小事，但现实中有许多做法确实让人不舒心。

电子支付超市一分不少，高速为啥要多收，一分钱都可以收，又不是是收不了。

别小看这几分，几毛，累计下来这不是小钱，没必要大惊小怪，假如制度是这么规定的大家遵守，一视同仁，四舍五进是一种方法，有余凑整也是一种方法!

你假如往银行办过事就知道他们元后的钱从来不给，你能想象一下一年他们这样额外赚了多少黑钱吗？

少收了钱确实是收费自填补的，因为交接班必定要对数，但多收了累积可能收费员有得益了。

解决方法很多为什么不摘用？

其实，这样把费用转嫁到消费者头上，而收费公司、收费员不想承担责任行为，显然是不合理不合法的，有没有解决方法呢？

因为究竟有些车还是走人工通道，尽管效率低下，有些司机还是抉择这样，其实装一个ETC，走高速公路就省时省力，也不用担心出现反向抹零这样的事情。

除了装ETC，假如有些司机不信赖ETC，担心ETC收费反常等，可以摘用微信扫描付费也是可行的，不会出现人工拿钱交费，收费员反向抹零这样恶劣行为。

再有就是公路的收费公司可以设计一些系统，在保证公平公平公开情状下，电脑自动计算小数点后抹零，让车主获得一点点优惠，这样做，也让收费员不会担心自己掏钱补余额问题了。

@南海看云

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