元宇宙从概念、技术到使用，商业人要了解的事 | 注目前沿
前言
元宇宙的第一次尝试已由消费者开启
人与人的链接是驱动消费者探索元宇宙的源泉
当大部分行业还在讨论元宇宙未来的落地价值时，其实消费者已经开始了对元宇宙的尝试。依据麦肯锡2022年的消费者调研，其中60%的消费者表达了将现实生活向元宇宙转变的兴奋，链接是吸引消费者的首要驱动因素。当询问消费者未来五年内期看在元宇宙里做些什么，很多人的答案是与家人和朋友进行社交和交流。
链接还包括一系列提供商业增长机会的活动，如娱乐（66%的消费者表达他们对参与音乐会和运动会等现场活动感到“兴奋”或“非常兴奋”，以及看看电影和参与节日和博物馆）、游戏（66%）和购物（64%）。
旅游是另一项令调查者“兴奋”或“非常兴奋”的活动（抉择人数占比62%）。元宇宙旅行的特定主题与超越物理世界的可能性有关：时间旅行、妄想之地、难以到达的异国和太空旅行。调查还发现，前往医院和疗养院的需求强劲，进一步突显了人们对连接的期看。
▲ 数据来源：McKinsey Compnay
《Value creation in the metaverse: The real business of the virtual world》
消费、健康与社交依然在元宇宙中不可替代
在体验过元宇宙的三分之二的消费者中，调查发现，80%的人喜欢与朋友和家人共享虚拟体验，63%的人更喜欢虚拟工作会议，59%的人喜欢虚拟教诲，而不是面对面的形式。尝试过元宇宙的人中有62%曾参与过一次或多次品牌虚拟体验，这表明公司值得陆续此类元宇宙相关的尝试。另外，虚拟工具的广泛摘用使游戏和虚拟社会化且合法化，早期的元宇宙平台，如Roblox、Minecraft和Fortnite，正加速普及。游戏的传统核心受众陆续巩固游戏在当今娱乐领域的核心地位：81%的Z世代在过往6个月里玩过电子游戏，平均每周玩游戏的时间为7.3小时。
▲ 数据来源：McKinsey Compnay
《Value creation in the metaverse: The real business of the virtual world》
中高收进人群更情愿尝试元宇宙
全渠道消费已成为大多数消费者的重要抉择，大家使用的设备和软件中通常都已经嵌进了支付凭证。“社交商业”——将商业与社交媒体娱乐相结合的形式已经占据了中国近15%的零售总额，且此趋势在全球领域内迅速增长。对于当今世界的30亿玩家来说，虚拟商品经济占全球游戏收进的近75%。
这就是我们坚信消费者在元宇宙中数字资产上的消费支出将会增长的原因之一。另一个原因是什么？对元宇宙的热度随着收进的增加而增加，对于元宇宙表达非常感兴致的人群分布上，高收进的受访者中53%表达非常感兴致，而这一人群在中等收进的受访者中为32%，低收进受访者中仅25%。
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▲ 数据来源：McKinsey Compnay
《Value creation in the metaverse: The real business of the virtual world》
元宇宙运行的底层技术正在一步步实现
▲ 数据来源：RET睿意德中国商业地产研究中心
夯实基础功能，是元宇宙现阶段的主要探索方向
元宇宙所需要的底层功能与技术是丰盛的，纵看国内外对元宇宙的探索，有许多初具雏形的元宇宙使用实例不断走进我们的视野。以最大互联网公司FACEBOOK进军元宇宙为例，其更名META的举动一度将元宇宙的讨论推上风口浪尖，但作为虚拟社交平台的META其搭建更多的是使用场景与商业模式。一个概念的出现能否成为现实，依然要关注公司对于底层功能实现的布局。通过统计现有的元宇宙使用案例（以具备可体验产品或技术为准则）对公司进行筛选与分类。
结合统计数据，元宇宙使用实例的进局者，更多源自于零售类的消费品公司与互联网公司。前者对于元宇宙的使用普及停留在营销概念，即新的消费场景、新的商业噱头，进而赋能自身线下或零售品的售卖。以顶级时尚品牌为例，Adidas、ABG集团、Forever 21、Gucci、New Balance、NIKE、PUMA等均推出了自身的元宇宙商标以及可虚拟售卖的NFT商品（Adidas推出的Into the metaverse系列NFT产品销售额高达2200万美元），甚至基于现有的元宇宙游戏THE SANDBOX推出了自身的品牌空间。但从客看角度出发，零售品牌对于元宇宙的使用并未改变技术上的革新，成熟的线上购物体验功能依然未被发明与实现，其更多依靠自身品牌的价值进行赋能，从而为自身增添新一个热门标签。
▲ “Nikeland” in the Roblox 元宇宙，图片源于网络
▲ Aetsoft Metaverse development company，图片源于网络
综合来看，虽然元宇宙的使用实例仍然存在其使用领域狭隘、产品处于雏形阶段的问题，但不可否认各个公司都在底层功能上进行了大量的投进与尝试，令元宇宙的出现更近了一步。
世界级投资与国家政策支持是元宇宙发展的信心所在
▲ 数据来源：RET睿意德中国商业地产研究中心
▲ 《虚拟现实与行业使用合成发展行动计划（2022—2026年）》
▲ 数据来源：RET睿意德中国商业地产研究中心
结语