没想到，钉钉也起头做电商卖货

钉钉推出企业办事商城：钉选

谁也没想到，专注办公营业的钉钉，也起头卖货了。

前几天，在2022钉钉7.0产物发布会上，钉钉总裁叶军公布了最新的用户数据，目前，钉钉用户数超6亿，企业组织数超2300万家。

除了6亿用户之外，钉钉还推出了面向企业间协同的“群2.0”产物，全面晋级了文档、会议、低代码、酷利用等核心产物矩阵。

在浩瀚新功用中，最惹人注目的莫过于“钉选”功用。

在发布会上，“钉选”做为企业办事聚合平台全新发布，聚合了钉钉上超越1500款SaaS利用，及钉钉结合协做伙伴推出企业差旅、企业摘购、企业办公租赁、智能雇用、智能合同、客户治理等近10种企业办事，企业可一站式购齐所需办事。

而在最新版的钉钉利用手册里对钉选的定义则愈加简单了然：平台严选、办事保障、极具性价比的企业办事商城。

商城？钉钉也起头卖货，做电商了吗？

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当我们翻开最新版的钉钉APP时，发现本来下方的核心功用“协做”，已经酿成了“钉选beta”，在钉选中，引进眼帘的即是行政摘购、办公租赁、智能雇用、智能差旅等核心功用。

除了那些功用选项之外，占据页面大部门视角的内容，则酿成了类似于淘宝天猫等电商APP的商品展现栏。

同样的，在企业摘购板块，钉钉起头与天猫企业购协做，内部共包容了米面粮油、休闲零食、居家百货、生活电器、3C数码、办公用品，甚至护肤彩妆等共计9个品类的商品。

光那两个页面，就已经清晰的表白了，钉钉内部起头加码电商购物功用，目前次要以与协做伙伴协做的形式来供给。

值得重视的是，钉钉的野心其实不停留在企业摘购、租赁等细分电商赛道，企业办事中会碰着的出差、打车、酒旅、订票等需求，也被整合进了新页面中。

据官方介绍，目前，高德企业打车、智联雇用、人人租等差别品种的企业办事供给商已加进钉选，面向钉钉用户供给办事。

以高德打车为例，高德摘用聚合打车形式，聚合了滴滴、曹操、携华、及时等60多家头部网约车品牌，运力足，喊车快；各家网约车品牌在高德平台不异的旅程，各品牌运力商之间价格相差10%-30%不等。

由此，高德企业用车能够为企业大幅降低车资成本，数据展现，企业利用高德打车企业版办事后，公事用车成本降低约20%。

在智能差旅页面，钉钉还供给了订酒店、订机票、订火车票等功用。

从企业摘购商城、租赁营业，到各类差旅出行办事，目前的钉选功用正如它的定义一样，做为一个企业办事频道，为更多用户供给全方位的办事，不再仅限于办公需求。

此时我们再回看钉钉总裁叶军提出的那句目标，“钉钉在将来三五年之内必然会盈利”，末于大白了话语中的底气所在。

种种迹象表白，继续免费运营的钉钉，不克不及再陆续赔钱了，它起头用各类办法来实现盈利。

拿下6亿用户的钉钉，还没赚钱

为什么钉钉要推出商城功用？

原因很简单，两个字：挣钱。赚钱是所有企业的首要使命。

先往返顾一下，成立于2014年的钉钉，在办公赛道中获取超6亿用户，现实上证明了钉钉的用户需乞降流量热度，都非常强劲。

出格是背靠着阿里巴巴那座金山，若何赚钱那种问题，早期的钉钉不断都不需要考虑。在靠山的底气下，钉钉的初代掌门人陈航曾勇敢表达“连结初心”，软硬件都要免费。

也是借着免费的灯号，钉钉吸引了一寡中小企业。靠着居家办公和线上授课的刚需，钉钉的用户快速增长。Questmobile的数据展现，钉钉在2020年2月MAU打破2亿。本年3月钉钉MAU打破2.2亿，而企业微信和飞书别离以9800万和611万的MAU位列其后。

但在钉钉敏捷开展的同时，时代也跟着改动，本来那种“逃求流量，不求后果”的招式早已经被裁减，行业玩家们的设法早就从夺流量，酿成贸易化变现了，拥有亿级流量不显眼，若何在流量根底上发掘利润，才是合作的关键。

一句话，相较于6亿用户流量，若何贸易化变现，是钉钉迫切需要处理的难题。

而且在办公三巨头中，做得最早、集团输血最多的钉钉，盈利压力也更大。

有接近钉钉的人士表达，2020年一年，阿里至少在钉钉身上烧掉了30亿，因为阿里所有事业部一度是免费无前提向钉钉供给资本和获客方面的搀扶帮助。

阿里财报展现，2020财年第四时度立异方案和其他部门调整后的息税前利润缺失达30.63亿元人民币。

仅2018年，阿里就豪掷近20亿元做为补助，并整合阿里云、飞猪、天猫企业购等资本，为钉钉客户供给完全的处理计划。在往年11月的摘访中，现任钉钉总裁叶军表达，钉钉目前仍在投进期，期看很快能够实现出入平衡。

简单来描述下钉钉的处境，那就是前期由阿里供血换增长，而如今碰着降本增效的压力，必需要启动全面贸易化来赚钱了。

当我们回忆钉钉贸易化的时间线，可以清晰地看到近三年来钉钉的焦虑。

2019年，钉钉正式被并进阿里云智能事业群，从一款独立的利用酿成了办事于阿里云的平台。随后，张建锋提出云钉一体，钉钉变成企业级协同办公允台和利用开发平台。

其时张建锋的设想是，阿里云能与钉钉合成，阿里云为钉钉供给底层手艺与平台，钉钉是类似新型操做系统的中台，对有数字化转型需求的企业来说，阿里云供给的是云办事，可谓新期间的水电煤，钉钉则让立异更随便。

在那个根底上，钉钉起头了全面贸易化之路。

2022年3月起，钉钉取缔了本来的“免费午餐”形式，在免费版根底上，别离针对中小企业、中大企业、超大企业，推出每年9800元的专业版、每年10万元起的专属版，以及每年100万起的专有版。

软件产物之外，钉钉还有两个重要的收费形式，一是平台分佣形式，让SaaS厂商进驻平台售卖产物，从中收取更高15%的佣金。二是硬件答应形式，协做伙伴基于钉钉底座开发硬件产物，钉钉开放SDK接口，收取10%的佣金。

目前来看，钉钉的付费日活泼用户数已经到达1500万，在行业内那已经是不小的功效，但相较于6亿用户群体来说，钉钉要做的还有良多良多。

此次钉钉上线企业办事频道和贸易营业，就是在探觅更多样的变现计划。

值得重视的是， 强大的营收压力，不只困扰着钉钉，统一个赛道的企业微信、飞书等玩家，也在盈利之路上埋头前行。

办公允台全面贸易化，盈利成为核心目标

钉钉身上的盈利压力，其实是行业的配合难题。

行业数据展现，2021年我国办公软件付费率不敷15%，与此同时，欧美市场办公软件付费率已经超越了70%。

那意味着我们办公软件的开展前景非常宽广，但同时，现阶段的市场需求，还不敷多。

与此同时，在小小的办公软件赛道中，除了钉钉之外，企业微信、飞书、腾讯会议还在加速追逐中。

以腾讯会议为例，2019岁尾上线的腾讯会议，到2022第一季度时，注册用户数已达3亿，月活用户数打破1亿。

你逃我赶的姿势相当吓人，即便钉钉位居行业第一，但后面的敌手一个也不克不及不放在眼里。此前，叶军坦承，三家在文档功用方面根本上差不多，但好比在弱网情况下的量量腾讯会议要优于钉钉会议。

在钉钉公布全面贸易化，起头收费之后，企业微信紧随其后，先是接进腾讯会议、腾讯文档，与视频号打通。此中的腾讯会议，在2022年9月起头对小我会员收费，包月价格为30元/月，对企业用户推出了4788元/年起的贸易版和需要详细询价的企业版。

飞书也起头收费了，飞书OKR企业版的收费原则是420元每人每年。与此同时，飞书还没忘记争夺流量的重要性，往年蒲月，飞书公布OKR原则版为百人以下企业免费供给，飞书人事产物People原则版向中小企业免费开放。

一提到贸易化，几大平台就同时起头收费。但现实上，目前的付费率还撑不起那么多玩家的胃口。

在那种情形下，钉钉最新推出的“钉选”企业办事商城功用，其实就给行业带来了不小的启发。

背靠着高频次强需求的办公允台，钉钉围绕着企业用户群体，开展一系列办事，电商、摘购、租赁、差旅，那种一站式平台的形式，和之前的哈喽单车非常类似。

在商城上线之后，钉钉不但纯挣软件利用费和硬件抽成，商城的交易费用、租赁平台的流量费，甚至订车、订酒店、订机票营业带来的附加费用，都极大的丰富了平台的收进来源。

因为目前的钉选功用还处于BETA阶段，响应的办事商和功用，还在加速建立的过程中，我们还无法常识到钉钉做电商的实力。

值得重视的是，在上个月的组织构造大调整中，阿里CEO张勇起头负责阿里云营业，与此同时，张勇还将间接分担钉钉。

一把手亲身坐镇，那给钉钉带来了利好，也带来了营收压力，迫切赚钱的需求越来越强。背靠着阿里，同时又有张勇亲身坐镇，钉钉商城的胜利可能性，绝对不小。

综合来看，拿下6亿用户的钉钉，面对的难题和良多互联网平台一致，营收和赚钱的压力迫使平台必需想尽各类体例停止贸易化变现。

固然那群办公巨头们还没赚到钱，但从钉钉的目标来看，他们显得底气十足。

如今，钉钉已经给出了企业办事商城那一解法，企业微信和飞书们会若何应对，我们值得等待。

做者 | 老电