老年人已经不配看电视了吗？界面繁琐、各类收费、告白多……

老年人已经不配看电视了吗？界面繁琐、各类收费、告白多……

年轻人不爱看电视

白叟不会用电视

智能电视不智能

那电视事实为谁而造？

科技给年轻人带来便当

却似乎让老年人赶不上时代

界面繁琐、远控器利用复杂

老年人看电视越来越难

近日

上海人民播送电台《曲通990》节目

和阿基米德平台

接到了几十名老年听寡反映

说本身在智能电视的利用过程中

碰着了很多困难

周阿姨说：

我特意为买智能电视多加了1000元，可是买回家后，学了十几遍仍是不会，不晓得怎么就跳到游戏节目收费了。我们不会用，买的那个智能等于不是智能。

80岁的独居白叟戴阿姨说：

我不重视碰着远控器了，电视上没任何工具了，酿成英文了，老早两个频道的时候很清晰的。

用电视把白叟逼疯

总共分几步？

1

脆而不坚的功用板块，操做烦琐的系统

智能电视凡是装备两个远控器

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别离掌握机顶盒和电视机

凡是安拆电视机的时候会设定好

老年人只要简单进修若何开机

一般情状下问题不大

但也有白叟怎么教也学不会

最简单的换台

关于一些白叟来说也是难题

有些被逼无法的白叟

会手写一个频道表

根据编号进进本身想看的频道

2

办会员才气看电视剧，还要各类额外付费

如今的智能电视，凡是有两种会员：

一种是电视会员

用于解锁电视的拓展功用

如高清频道、杜比音效等

另一种是电视剧会员

用于解锁特定版权的电视剧

好比爱奇艺和腾讯独播的电视剧

一办会员，电视就会弹出付费窗口，连换台都不会的白叟，面临扫二维码付费的窗口，慌不慌？他们不晓得怎么付费，也找不到退出的按钮。有些智能电视内嵌视频软件还搞“主动扣费”，让老年人愈加无助。

3

智能电视巨量的告白

每次开机

电视都有开屏告白

时长从15秒到40秒不等

而其他的告白更是不可偻指算

待机告白、贴片告白、视频交叉告白

就连关机也得一个告白送走你

300多元年卡

100多秒告白

50多个频道

2个远控器

任何一步操做出错

白叟都可能看不上电视

他们感慨：

看电视之难，难于上彼苍！

于是

有人期看能买到

“开机就能看节目”的老款电视机

还有人定见

电视远控器推出“老年款”

智能电视推出“长者形式”

如今的家电卖场里

能不克不及买到老款电视机？

上海新闻播送记者前去五角场的一个家电卖场，销售人员介绍，如今的电视机根本都内置了智能系统，哪怕是一两千的实惠机型，智能系统也都是标配。

针对一些老年人提出的不需要智能系统，想间接跳过主页进进电视界面的需求，某品牌的工做人员郭密斯说，那个设法能够通过软件设置来实现。

能够间接开机进进记忆形式，开机就是你上一次播放的界面。老年人一般都是用机顶盒的话，开机就间接进进机顶盒。只用设置一次，以后就不消动了。

记者现实操做发现，通过那种“记忆”形式，相当于是跳过了智能电视的“主页”，间接看到机顶盒中的电视节目。

有人定见智能电视推出“长者形式”，记者在卖场发现，类似形式确实存在，但除了字体变大、按钮放大之外，并没有特殊好的功用改进。

上海科技助老办事中心主任吴含章表达，设备厂商应积极为老年人考虑，好比在现有的远控器上增加“一键看电视”的功用。同时，子女、邻人以及社工也应该把让白叟悄悄松松看上电视做为一项上心的工作。

子女应该更关心老年人，帮他们设置一下；别的，如今邻里关系处得更好了，我倡导年轻人，做为意愿者也能够往教教他们。还有社会工做者、老年学校，都能够开设一些课程或者是讲座，让老年人不懂的时候能够往学。

事实上

不单单是老年人

很多年轻人、中年人

也正在被越来越繁琐的电视系统

搞得头晕目眩

“不需要那么智能的电视！”

“操做实的很费事！”

有没有办法搀扶帮助老年人

处理看电视的难题呢？

上海新闻播送记者

前去了枣阳路一营业厅实地摘访

手把手教学、语音远控器、为老一键通……

那些办事陆续上线

用远控器的时候，需要多重视一些，家里的小伴侣老是会调到收费的界面，我也随便搞不清晰。

开机界面有一个缺点，上面的选项太多了。每次翻开电视都要用远控器确认两次才气一般看电视，有些复杂。本来只要一看电视就能看到上海台，之后再按想要看的节目调台，便利多了。

营业厅司理李欣宜向记者介绍，家住四周的老年人经常会来那里征询问题。现实上，他们的机顶盒界面清晰，频道、点播等营业清晰明白，并且那个机顶盒能够安拆在任何类型的电视机上，包罗智能电视。机顶盒婚配的远控器都是中文提醒，只要按“导视”按钮，就可中转电视频道。

同时

她一步一步向记者

现场演示了“看电视”教学

第一步：翻开电视机电源

第二步：翻开机顶盒电源，进进“导视”界面

第三步：按“导视”键进进电视页面

第四步：按“确认”键以及上下键改换频道

李欣宜还介绍，目前，普陀区曹杨街道正在试点“为老一键通”办事。有线机顶盒附带的远控器上新增了六大功用按钮，看电视的同时，还能为老年人灵敏地供给就医、买菜、打车、家政等办事。

不只如斯，语音远控器功用也在挠紧赶工上线。营销部总司理黄俊勇说，该项功用有看本年内推出。

将来只要说出一个词，就能间接转换频道，（那个办事）争取在本年内推出。

优化硬件的同时，营业厅也想办法通过线上线劣等多种体例为客户办事。客户办事部总司理王乾益说，办事热线96877每周7天，天天24小时在线，能够供给产物的征询、报修等办事。

根据系统里面用户预留的信息，关于65岁以上的老年用户，不需要多按一个键，间接接通到人工办事。假设线上还不克不及称心他的需求，各个区县有上门的运维人员，根据用户的要求上门现场批示。

固然科技的开展与智能化是一定的

但是老年人做为生齿一大构成

也是科技应该办事的对象

在开设老年课程、手机班

鼓舞白叟进修跟上潮水的同时

我们能否也该

回头看看老年人群

打造一些为他们办事的智能系统呢？

智能产物不应只是潮水的“宠儿”

更不克不及成为老年人生活中的绊脚石

合适用户、予用户便当

那才是实正的“智能”