网传“微寡银行外包催收公司被挠”,银行回应:目前没有该事务涉及我行的信息
日前,网传动静称催收公司CBC(北京)信誉治理有限公司合肥分公司(下称“CBC合肥分公司”)有员工4月6日被警方带走,涉及到微寡银行的微粒贷营业。
4月7日下战书,蓝鲸财经屡次拨打CBC合肥分公司及该公司总部的公开德律风,均无人接听。
7日当晚,微寡银行独家回复蓝鲸财经称,“我们对该事务高度重视,第一时间停止核查,目前没有该事务涉及我行的信息。关于该事务的详尽信息以本地有关部分公布为准。”
微寡银行官网展现,微粒贷是该行推出的首款互联网小额信贷产物,自2015年5月在手机QQ、微信平台上线以来,已为超越万万用户供给贷款办事。
据公开材料,CBC(北京)信誉治理有限公司成立于2005年,总部位于北京市,属外商独资公司(WFOE),为北京市第一家获得催告通知办事运营答应的专业性公司,已在北京、上海、广州、深圳等地别离设立39家分收机构,营业范畴笼盖全国。持久办事的金融机构超200家,涵盖四大国有银行、多家股份造银行、处所性银行及城商银行。
天眼查展现,CBC(北京)信誉治理有限公司注册本钱为1348万元人民币,参保人数为237人。运营范畴包罗:向发卡机构供给信誉卡专业化外包办事;合同违约提醒通知办事;银行卡催告通知办事;信誉风险治理培训和征询;数据处置;企业或小我信誉修复征询;企业治理征询;财政参谋;研发、消费信誉治理软件;销售自产产物;市场信息征询办事等。CBC合肥分公司则成立于2021年。
近年来,银保监会继续加强银行保险机构催收行为轨制标准,在标准信誉卡、消费贷款等营业的监管束度中对催收行为提出了明白要求。
此中,《贸易银行信誉卡营业监视治理办法》规定,发卡银行不得对与债务无关的第三人停止催收;不得摘用暴力、胁迫、恫吓或辱骂等不妥催收行为;在签订分期还款协议后要停行催收行为。
此外,《银保监会、人民银行关于进一步促进信誉卡营业标准安康开展的通知》明白规定,银行业金融机构应当落实催收治理主体责任,加强对外包催收机构的治理。
2022年,银保监会出台《银行保险机构消费者权益庇护治理办法》,对银行保险机构自行和拜托外部机构催收行为停止专门标准,明白设定不得摘取的催收体例,进一步标准银行保险机构催收行为,庇护银行业保险业消费者合法权益。
本年3月,有网友在人民网“指导留言板”留言,定见银保监会严管贸易类信贷产物的发放与催收。
对此,银保监会回复称,高度重视整治银行保险范畴违法、不妥催收行为,不竭加强对银行保险机构催收活动的监视治理,催促银行保险机构加强对催收协做机构的准进治理和行为管控,及时发现和制止违法、不妥催收行为。
“下一步,将严厉催促银行保险机构落实主体责任,标准催收行为,加强催收外包营业治理,通顺赞扬渠道,及时回应消费者诉求。同时,我们将实在加强金融消费者权益庇护,加大对损害消费者合法权益行为的查处力度,批示和催促银行保险机构健全消费者权益庇护体系体例机造建立、标准运营行为、优化金融办事,全方位提拔消费者权益庇护工做程度。”银保监会表达。