“微网实格”办事专心 居民放心

“微网实格”办事专心 居民放心

网格员参与生齿信息摘集专项动作工做会。

精巧化治理下的社区是什么样的？近日，记者在成都会青白江区大弯街道找到了谜底。在大弯街道，18个社区根据“一格一员”原则，设立了137个一般网格、836个微网格，并装备3125名微网格员，社区专职工做者均兼任网格员，共笼盖辖区303个小区（院落）。在网格划分上，街道还特殊重视因地造宜，足够连系老旧院落、商品室第、有无电梯等现实情状，落实完美微网格员的办事清单，确保微网格日常工做的一般运行。

2022年11月的一天，连合路社区微网格员王芳在大邦小区接到居民李阿姨的乞助德律风，称其被困在电梯内，不知若何处置。接报后，王芳立即赶往现场同时通知物业负责人前去救援。10分钟后，在多方人员的通力合作下，被困居民李阿姨被胜利救出。“有事联络网格员，有求必应，实正的贴心、放心。”李阿姨提起王芳时赞不停口。记者看到，大弯街道辖区的各小区楼栋单位都有网格信息公示牌，公示出“微网实格”组织架构图、“三合一”网格图等，让居民有困难能间接联络到“责任人”。

王芳做为微网格员，将责任服膺在心，日常平凡出门买菜、下楼倒垃圾都不忘履行网格员的职责。楼道里有乱停乱放的情状，她随手拍下来，发到相关微信群中；看到空中有宠物粪便，立即通知物业清理……在大弯街道“3+1”“微网实格”治理架构系统下，网格员们将家园意识、责肆意识步步落实，社区精巧化治理程度也逐渐提拔。

为了更好地办事居民，做到“户户有人管”，微网格员在上岗前都需参与岗前培训。除此之外，大弯街道完美造定了《微网格长（员）治理办法》《微网格党组织决策落实机造》《进修培训机造》等各项办法，落实辖区治理力量“进格、管格、务格”，确保微网格日常工做的一般运行。

为加快阵地建立，街道依托社区邻里空间、物业办公室、小区党群办事站等在小区（院落）成立网格办公室，并设工位、工牌、办公室标识、办公指引牌。“网格有了微阵地，能更好更快地为居民供给办事。”街道相关负责人介绍说，据统计，2022年网格员累计发现上报并跟进处置事项2.7万次，实现居民办事“零间隔”、下层治理“全笼盖”、居民诉求“快响应”，打通了下层社会治理和办事群寡的“最初一米”。

华西社区传媒记者 胡晴琴 街道供图