甜肃省兰州市消协提醒影院主动告知“可供给免费3D眼镜”
本报兰州讯(周婷记者徐文智)近一段时间,甜肃省兰州市消费者协会接到消费者反映在看看片子时被要求现场购置3D眼镜。消费者认为3D眼镜是看看3D影片的根本前提,让消费者来买单难以理解。针对此类赞扬,兰州市消协对兰州市区多家影院实地调研走访,发现兰州城关万达广场影院、平和平静吾悦广场的星轶片子院和中海环宇城的万达影城等确实存在此类问题。经沟通协调,上述影院现已全数整改。
兰州市消协认为,影院供给3D眼镜是看影办事不成朋分的需要部门,影院应尊重消费者合法权益,在看影前主动告知看影人“可供给免费3D眼镜”,实在履行本身义务。兰州市消协相关负责人表达,消费者根据3D片子的票价购置了看影办事,影院运营者就应当依约向消费者供给称心看影要求的全数办事,包罗向消费者供给3D眼镜等看影器材。3D眼镜是看看3D影片不成或缺的根本前提,供给3D眼镜是看影办事不成朋分的构成部门,影院不该该转嫁本身义务、加重消费者的承担。根据《消费者权益庇护法》等法令规定,片子院此举损害了消费者知情权、公允交易权和自主抉择权。
兰州市消协提醒,针对3D影片,影院运营者应在店堂夺目位置以及收集购票平台,夺目明白地告知消费者“可供给免费3D眼镜”;假设消费者有购置需求可自行抉择,制止诱导消费,要足够尊重消费者的知情权、自主抉择权和公允交易权。
来源:中国消费者报