以防穿插传染为由不供给免费3D眼镜,温州一影院被立案查询拜访
片子院以“疫情防控、避免穿插传染”为由,不供给免费3D眼镜,看影需购置或自行照顾——澎湃新闻(日从温州洞头区市场监管局得悉,影院已因涉嫌操纵不服等格局条目损害消费者权益被立案查询拜访。
2月初,洞头区消保委接到多名消费者赞扬,反映本地一家片子院不供给免费3D眼镜看影,未自带要在现场以10元的价格购置。接到消保委转交的赞扬情状后,区市场监管局查询拜访发现,该影院在现场贴出通告,称疫情期间为防穿插传染,3D眼镜需要购置,也可自行照顾。消费者看片子一般不会自带专门的眼镜,只能掏钱。
市场监管部分认为,3D眼镜是看看3D片子的必须设备,消费者买了3D片子票,当事两边就已构成合同关系,影院运营者应依约供给称心看影要求的全数办事,包罗供给3D眼镜等设备,不得以“重视公共卫生”为遁词,将应承担的办事义务转嫁给消费者。
澎湃新闻领会到,往年,浙江象山县一家影院因不供给免费3D眼镜被市场监管部分立案,后被罚款1000元。
2019年,中国消费者协会曾就影院要求消费者公费购置3D眼镜颁发看点,认为涉嫌违背《消费者权益庇护法》,增加消费者承担,违犯公允诚信原则。
另据北京市市场监视治理局网站2月15日动静,针对个别影院存在的放映量量不高、预付卡利用不畅、映前告白占用一般看影时间和涉嫌变相强逼租售3D眼镜等,北京市片子协会、市消费者协会发出倡议书,倡议片子行业企业和从业人员庇护行业生态,庇护消费者合法权益。