万达影院、金逸影城等 4 家片子院被约谈：难免费供给 3D 眼镜

IT之家 2 月 16 日动静，据福州市消费者权益庇护委员会动静，春节档看影火爆，3D 影片遭到看寡逃捧，然而消费者赞扬福州市部门片子院存在放映 3D 片子却不为消费者供给免费 3D 眼镜的现象。

为庇护消费者合法权益，庇护优良经济次序，2023 年 2 月 14 日，福州市消委会根据《消协组织消费维权约谈运营者办法（试行）》的有关规定，结合福州市法令参谋智库成员、福建闽道律师事务所林燕秋律师集体约谈了万达影院、金逸影城、几何影城、福州苏宁影城等涉嫌进犯消费者权益的单元。

▲ 3D 片子《深海》

约谈中，市消委会负责人鼓吹讲解了《中华人民共和国消费者权益庇护法》、《福建省施行〈中华人民共和国消费者权益庇护法〉办法》等法令律例的相关条目，明白了 3D 眼镜是看看 3D 影片不成或缺的根本前提，供给 3D 眼镜是看影办事不成朋分的构成部门，片子院不为看看 3D 片子的消费者供给 3D 眼镜，涉嫌损害了消费者的公允交易权；片子院片面告知不供给免费 3D 眼镜，属于典型的“不服等格局条目”，是无效条目，涉嫌违背《消费者权益庇护法》第二十六条规定：“运营者不得以格局条目、通知、声明、店堂通告等体例，做出肃清或者限造消费者权力、减轻或者免去运营者责任、加重消费者责任等抵消费者不公允、不合理的规定”。

通过约谈，市消委会进一步明白了运营者是庇护消费者合法权益的第一责任人，告知被约谈单元存在的损害消费者权益的行为，批示相关影院标准运营行为，更好地保障消费者权益，热诚办事消费者，优化消费情况。

相关影院负责同志表达前期出于疫情防控因素的考虑，对供给 3D 眼镜做出一些限造。跟着疫情政策调整，影院已积极整改，可为消费者供给卫生合格、免费利用的 3D 眼镜，同时给消费者供给更多个性化办事，为消费者供给更优良的看影情况。