眼镜零丁收费 多地影院被要求立即整改

宁夏银川市场监管部分：

已约谈四家被赞扬影院

近日，宁夏银川市市场监视治理局兴庆分局接到多起片子院消费赞扬，消费者表达春节期间在片子院看看3D片子时，被告知需自行购置3D眼镜，消费者表达不承认，赞扬至12345平台。

接到赞扬后，执法人员前去被赞扬的影院查抄，发现该影院将本身装备的3D眼镜分为免费与付费两类。片子院工做人员表达，目前影院内供给免费的轮回利用的3D眼镜，同时消费者也可购置3D眼镜，看影完毕后可将眼镜间接拿走。但赞扬人表达，消费时影院工做人员未告知本身有免费的3D眼镜可供抉择，存在涉嫌引导其购置3D眼镜的行为。执法人员在影院现场也未看到任何免费供给3D眼镜的告知与提醒，只看到了定见购置3D眼镜的提醒。

针抵消费者赞扬及现场查抄情状，执法人员对金凤凰片子院、万达影城东方红店、大地影城CCmall店、U.Life影城国芳百货店4家被赞扬片子院停止了约谈。约谈会上，执法人员向商家普及了《消费者权益庇护法》，告知商家为消费者供给免费的3D眼镜是其应承担的办事义务，歹意引导消费者公费购置3D眼镜的行为是影院自行将本身应当承担的办事义务拆分隔来，转嫁给消费者，属于典型的“不服等格局条目”，涉嫌违背《消费者权益庇护法》《损害消费者权益行为惩罚办法》。执法人员要求4家影城立即整改，将免费3D眼镜展现在检票口，并以口号和口头提醒的形式，明白告知消费者可自行抉择免费3D眼镜。

银川市市场监视治理局兴庆分局唤吁，运营者应秉承诚信运营的原则，自觉抵抗各类不良的营销体例，将办事放在第一位，为消费者供给物美价廉的产物和办事。同时，提醒广阔消费者要学会识别消费陷阱，庇护本身合法权益，当消费者权益遭到损害时，请及时拨打12315、12345热线停止维权。

四川涪城市场监管部分：

将对辖区影院开展全笼盖查抄

春节期间多部片子上映，点燃市民看影热情。然而，近日有部门市民反映，个别片子院不再供给免费3D眼镜，看看3D影片需消费者自备或到店购置。看影时额外付费购置3D眼镜，合法合规吗？

记者领会到，3D眼镜是看看3D片子不成或缺的根本前提，供给3D眼镜是看影办事不成朋分的构成部门。消费者根据3D片子的票价购置了看影办事，影院运营者应当依约向消费者供给称心看影要求的全数办事，包罗向消费者供给3D眼镜等看影设备。影院自行将本身应当承担的办事义务拆分隔来，转嫁给消费者，属于“不服等格局条目”。市消委会唤吁加强对影院此类行为的监视执法，纠正此类“霸王条目”，保障消费者的公允交易权。

随后，记者从涪城区市场监管局领会到，通过近期执法查抄发现，辖区部门片子院确实存在“不供给免费3D眼镜，请自备或到前台购置”的消费提醒。执法人员表达，该行为系影院转嫁本身义务，损害了消费者的合法权益，为此，对相关影院停止了约谈，要求其立即整改。目前，部门片子院已完成整改，一家拒不纠正的片子院被立案查询拜访。涪城区市场监管局执法人员表达，下一步，将对辖区片子院开展全笼盖查抄，勇敢根绝损害消费者合法权益的行为。（综禾）

来源：消费日报