浙江温州一影院被立案查询拜访

本报杭州讯（记者郑铁峰）片子院强逼销售3D眼镜涉嫌违法。近日，浙江省温州市一家片子院因而被立案查询拜访。

春节期间，贺岁片子上映，掀起看影热潮，然而影院放映3D片子时，不再供给免费3D眼镜，消费者需要自备或者现场购置。近期，温州市洞头区消费者权益庇护委员会接到很多消费者监视反映和消费赞扬。

李密斯反映近期前去洞头区一家影院看看3D片子，却被告知要自带或购置3D眼镜往看片子。现场花10元购置3D眼镜，她认为不合理，要求赐与处置。

同时，许密斯也反映本地影院回绝供给免费3D片子眼镜，迫使消费者购置3D眼镜才气看3D片子，赞扬影院强逼消费。

洞头区消保委针对上述赞扬表达，3D眼镜是看看3D片子的必须设备，消费者购置了3D片子票，当事两边就已构成合同关系，影院运营者应当依约向消费者供给称心看影要求的全数办事，包罗供给3D眼镜等看影设备设备。影院在免费供给3D眼镜的根底上，能够增加供消费者自主抉择付费购置更高端的3D眼镜的办事，但不得以重视公共卫生平安为遁词，将本身应承担的办事义务转嫁给消费者。影院提醒告知顾客需要自备或购置3D眼镜的行为，属于自行将本身应当承担的办事义务拆分隔来，转嫁给消费者，免去了影院义务，加重了消费者的责任，进犯了消费者的合法权益。

据悉，洞头区消保委已将消费者反映及赞扬情状转交给市场监管部分，要求对影院的强逼或者变相强逼消费者购置3D眼镜的行为停止查询拜访处置，庇护消费者的合法权益。洞头区市场监管局已对涉事影院停止立案查询拜访，后期将根据查询拜访情状依法做出处置。

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中消协4年前曾批此行为“不合法”

早在2019年，中国消费者协会就针对那一现象发声通过官方微博表达，3D眼镜是看看3D影片不成或缺的根本前提，供给3D眼镜是看影办事不成朋分的构成部门。消费者根据3D片子的票价购置了看影办事，影院运营者就应当依约向消费者供给称心看影要求的全数办事，包罗向消费者供给3D眼镜等看影设备。影院自行将本身应当承担的办事义务拆分隔来，转嫁给消费者，加重消费者承担，违犯公允诚信，属于典型的不服等格局条目，涉嫌违背《消费者权益庇护法》第二十六条规定。中消协还唤吁，各地文化主管部分和市场监管部分，加强对影院此类行为的监视执法，纠正此类霸王条目，保障消费者的公允交易权。（郑铁峰）

来源：中国消费者报