回忆 白叟突发疾病打120无人接听，家属向病院索赔79万，法院判了

“119”“110”“120”那三个号码在人们心中有着非统一般的神圣感，因为我们始末相信不管什么时候按下那几个号码，德律风那头城市有人立即接听，他们时刻预备着救我们于危难之中，只要有需要，他们就永久在。

急救德律风会无人接听吗？那种情状似乎不会存在，但是在2020年，江苏淮安有一名白叟突然疾病拨打120却无人接听，最初白叟在家身亡，家属向病院索赔79万元，淮安法院判了。

2020年6月27号上午7点，已经65岁的陆老太起床在客厅转了几圈之后突然捂着胸口倒了下往，儿子和儿媳此时都在厨房，听到“砰”地一声之后赶紧出往查看情状，见到母亲倒在地上吓得不轻，晓得她是心脏病犯了，第一时间打120急救德律风。

“嘟，嘟，嘟……”一个德律风打过往，没人接，儿媳妇已经觉得到了迷惘，接下来她又再次拨打德律风，成果仍是没有人接，那时候她的丈夫和公公也赶紧拨打120的德律风，成果可以听到的始末都是“嘟嘟声”。

心脏病突然爆发是人命关天的工作，那时候救治的黄金时间十分短暂，陆密斯的家人十分想要上前将其扶起，但是在那种紧要关头，本身又并非什么专业人员，万一哪个动做没有做对只怕是反倒让陆密斯遭到更大的生命威胁，家属只好在原地期待，焦虑地一遍又一遍拨打着120的德律风。

目睹着不断没有人接听，陆密斯的儿子小柯只好给警方打德律风，比来的警员很快赶到家中，但是在那种疾病面前，警方也是心有余而力不足，与小柯他们的担忧一样，生怕本身不小心一个动做就形成严峻的后果。

情急之下，小柯只能抱着最初一丝期看给本身熟悉的一名医生打德律风，恳请医生帮本身通知病院的呢急救中心派车过往救人，曲到那个时候才末于有医务人员赶到家中，可是那时候陆密斯已经丧失了生命体征。

陆密斯倒下的时间是早上6点50几分，医护人员赶到的时候已经是7点50分，而他们从病院赶过来的时间现实上仅需要几分钟，小柯认为就是那中间耽搁的近一个小时招致了母亲的灭亡，一怒之下将急救中心告上了法庭，向其索要79万元的补偿费用。

曲到小柯将其告上法庭之后，他才末于从急救中心口中听到了关于德律风不断无人接通的原因。本来拨打120的时候，更先接通的是急救站，急救站又会联络与拨打者间隔比来的急救中心，如许转接之后德律风才会接通，也只要如许才气包管能以最快的速度派车并展开有效施救。

不幸的是事发当天，小科所在地域的急救站从上午6点不断到下战书2点那段时间都呈现了电力毛病，停电期间德律风无法接通，所以才会呈现多人拨打却没有人接德律风那个场面。

在21世纪科技高速开展的如今，因为停电就接不到德律风了？那个理由说出来实假令人思疑，但是为什么接不到德律风并非小柯最关心的问题，他最关心的是急救站怎么对他母亲的死负责。

假设实是因为没电招致急救站不克不及接通德律风，那么急救站没有设置储蓄发电机和备用办法也属于渎职，“120”自己就是一种责任，具有全天24小时通顺的义务，一句没电就能够让德律风无人接听，人们关于“急救德律风”的相信又该何处安顿？

据此，小柯认为急救站应当对他母亲的死负责，应当停止补偿。根据《侵权责任法》相关规定，行为人因过错损害别人民事权益形成损害的，应当承担侵权责任；按照法令规定推定行为人有过错，其不克不及证明本身没有过错的，应当承担侵权责任，即“过错推定原则”。

想要确认急救站能否构成侵权，需要确认其行为能否违法，其行为能否存在违法有意而且形成损害事实，其行为与损害事实即陆密斯的死之间能否有因果关系。

综合案件来看，急救中心做为具有24小时急救义务的组织却没有履行应尽的义务与责任，确实存在渎职，不外其实不能以此来判定那就是陆密斯灭亡的原因。经查抄，陆密斯自己患冠状动脉粥样硬化性心脏病、心功用Ⅲ级、收气管炎等病，在那种前提下救护车就算及时赶到也纷歧定能担保她会没事，所以那二者之间的因果关系无法确定。

但是正因为急救站也拿不出陆密斯的死与本身的渎职没有任何关系的证据，而它们自己又存在严峻过错，所以二审法院最末断定急救站需要对那一事务承担20%的责任，需要向陆密斯的家属补偿15万余元。

有报酬急救站仗义执言，认为在心脏病那种疾病面前，就算急救中心第一时间赶到也纷歧定可以救活她，小柯等人无非就是想要找个处所推卸责任，假设他们其时摘取恰当的办法，也许悲剧底子就不会发作；

也有人认为对急救站的惩罚以至太轻了，因为他们身上肩负着那么多人的相信和期看，成果却在病人最需要他们的时候抉择了隐身，假设不让他们重视起那个问题，“陆密斯”一定越来越多，而那一定是我们最不想看到的。

一场悲剧发作了不克不及就让它发作了而毫无意义，我们应当从中吸收教训。

（本案牍例来源新闻报导/裁判文书，当事人系化名；图片为网图，与本案无关；原创文章，请勿转载剽窃）