不但是“手表”的儿童智妙手表：被指功用过度娱乐化诱导充值

碰一碰加老友，可聊天可摄影，以至还能PK边幅……市道上动辄一两千元的儿童智能德律风手表，跟着其内置App越来越丰富，已经逐步成为了“10后社交神器”。

不外，有家长表达，那类儿童智妙手表过度娱乐化的功用让他们喜忧各半。深圳的消费者苏先生本来方案为6岁的儿子购置一款价值2000元的儿童德律风手表，却发现手表竟内置了“PK边幅”的App，“用算法来给人的边幅下定义，底子没有考虑过会对孩子形成什么样的影响”。同时，还有多位家长向南都记者赞扬称，德律风手表的游戏App存在诱导消费的现象，经常在不知情时被扣款。

“现在智妙手表的功用越来越多，那么就不克不及仅仅将其视做一块‘手表’来治理，而绕过相关的收集监管。”近日，中国教导科学研究院研究员储朝晖告诉南都、N视频记者，末端的名称和外在表示形式其实不重要，更重要的其内容与功用，假设智能德律风手表既能网上付出又能玩游戏等，便应该将其视做类似手机如许的收集末端来治理。

功用过度娱乐化引家长担忧

现在，儿童智能德律风手表的功用越来越多，App品种八门五花，那让许多家长担忧，其过度娱乐化的功用会对孩子产生倒霉影响。

苏先生家住深圳，往年9月，他带着6岁的儿子往小天才专柜购置儿童智能德律风手表，“其时看中了一款价格近2000元的手表，但我发现展现的手表竟然内置了‘与伴侣合影PK边幅’的App”。苏先生告诉南都记者，在他看来，那是一个完全没有意义的功用，用算法来给人的边幅下定义，宣扬孩子之间停止攀比，孩子在潜移默化中可能被灌注贯注了荒谬的审美看和价值看，“有些德律风手表的功用过度娱乐化，以至没有考虑过会对孩子形成什么样的影响”。

苏先生发现小天才手表内置了“与伴侣合影PK边幅”的App。

南都记者从小天才德律风手表App利用中心看到，端内App治理丰年龄划分，设置年龄越大，App品种越多，设置年龄满12岁的利用中心有多达20款App，涵盖故事、音乐、进修等品种。

华为儿童手表内置利用除了根底功用的App以外，还有全民K歌等音乐App，以及各类带有娱乐元素的App，如庇护农场、只只学园、兜兜龙同步学、梦想庄园、悟空学院等。华为线下门店的工做人员向南都记者婉言道：“那些都是游戏。”

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华为儿童手表内置利用。

值得重视的是，儿童智能德律风手表内置游戏可能会设想得很隐蔽。苏先生向南都记者介绍，他的孩子在利用德律风手表时发现，通过部门App的二级或三级菜单能进进另一个游戏的利用，“类似于进进微信之后翻开小法式如许的逻辑。假设小孩没有告诉家长，家长几乎不会晓得”。

南都记者在走访线下门店时得悉，大部门家长均表达，德律风手表最重要的功用是定位和通话，固然有的品牌能够通过利用治理设置制止小孩下载和利用娱乐App，但其内容的过度娱乐化仍是让他们非常担忧。

江苏省消保委曾针对儿童智妙手表消费开展查询拜访，功用复杂分离儿童重视力是家长对儿童智妙手表的次要担忧，占比达41.95%；28.48%的消费者担忧手表内容复杂影响孩子的心智安康。

中国人民大学法学院传授石佳友向南都记者表达，近年来儿童智能德律风手表的社交娱乐功用逐步成为“卖点”，部门厂商不竭拓展相关功用鸿沟，试图将儿童智妙手表酿成微型手机，现实上偏离了产物的初心。

多款利用被指诱导消费

南都记者从江苏省消保委领会到，多名家长曾在收集平台赞扬反映，在儿童智妙手表绑定的家长端并未开启免密付出和付出确认的前提下，小孩在手表端购置游戏办事，就能间接从家长端扣款；部门游戏软件反复扣款、屡次扣款等，孩子在利用时极易被告白推送或游戏内容吸引，以至停止大额充值消费。

很多家长认为，儿童智能德律风手表内的App存在诱导消费的嫌疑。在第三方赞扬平台上，南都记者发现多条关于小天才德律风手表内置App诱导充值消费、未经家长附和“主动”扣款的赞扬，此中涉及只只学园、梦想庄园、兜兜龙同步学等App。苏先生向南都记者反映称，小天才德律风手表内有良多处所需要付费充值，除了游戏还有听书App等，好比孩子听故事能够先试听一两集，后面的部门就要付费购置。“像是喜马拉雅App，即便你在手机端已经买过会员了，在手表端还得再零丁充值会员，两者是欠亨用的。”

对此，小天才德律风手表相关负责人向南都记者表达，上述只只学园、梦想庄园、兜兜龙同步学三款APP均已下架。该负责人介绍称，小天才对端内利用法式有着严厉的管控办法，内置App次要都集中在生活东西类、故事类，游戏类App是不容许进驻的；在手艺接进上，端内所有第三方App都不容许向付出平台申请免密付出以及持续包月的接口需求。

事实上，除了小天才，其他品牌的儿童智能德律风手表同样面对诱导未成年人充值的量疑和赞扬。

此前，有消费者称，360儿童智能德律风手内外的“兜兜龙同步学”“脑力巨匠”两款App，未经家长附和且无需输进密码即“主动”扣款199元、99元。对此，兜兜龙官微、脑力巨匠及360儿童德律风手表方面均向南都记者表达，“不存在未扫码情状下就主动扣费的情状”。360儿童智能德律风手表客服人员告诉南都记者，如确有客户反应“主动”扣款的情状，需进一步核实能否存在那类特殊情形，再协助客户联络第三方软件处置退款事宜。

近日，南都记者实地走访了华为儿童手表线下门店，并体验试用了此中的“悟空学院”、“兜兜龙同步学”等内置利用发现，那些通关游戏大多是数学计算题、常识问答等，积存的“金币”等奖励，能够用来购置配备、提拔段位等，还有“开通会员享受特权”的提醒，会员权益包罗常识点测试、专属科普故事、多学科资本等。点击“立即开通”之后便呈现一个二维码，需利用手机微信扫描之后联系关系登录再停止充值。

此外，还有多名网友赞扬称，小米旗下的米兔儿童德律风手表内App存在诱导儿童消费的情状，所涉扣费金额从几十元到数千元不等。此中有人表达，App只需要扫二维码就间接扣费，招致几天时间里被扣款5970元。

对此，小米游戏中心客服向南都记者表达，平台只能协助处置收款方为小米游戏和北京瓦力收集科技有限公司的未成年人充值退款办事，其他平台的需要联络相对应的收款方停止退款。南都记者查询得悉，北京瓦力收集科技有限公司是小米互娱的联系关系公司，成立于2009年6月，次要处置互联网文化活动、片子发行、利用软件办事等。

低价手表定位误差较大

据领会，现在市道上还有良多不出名的百元内德律风手表，且销量可看。

近日，南都记者从电商平台上购置了一款销量超10万的学生德律风手表，实付价格为25元，商品声称具备双向通话、定位监控、摄影摄影、防水等多重功用。

南都记者实测发现，该款德律风手表免费附送德律风卡，扫描二维码之后会进进一个话费充值页面，有99元和139元的充值套餐可选，含每月100分钟通话和公用流量。客服人员阐明称，赠予的卡要根据阐明激活并缴费才气一般利用，一旦激活则不成退款。假设不想激活自带套餐，也能够利用本身的挪动德律风卡。

售价为25元的学生德律风手表。

随后，南都记者按操做提醒拆开了手表后盖发现，那款声称能够防水的德律风手表，电池仅是被随意包拆一下就间接表露在后盖下方，拿起电池之后能够看到SIM卡槽。实测中，南都记者发现该款德律风手表定位误差较大，明明手表和手机同处一处，但手机App却展现，手表的定位在1.3公里外。

不断以来，有关儿童智能德律风手表的信息平安问题备受社会普遍存眷，而那个问题在低配德律风手内外更为常见。

往年3月15日，央视315晚会曝光低配儿童智妙手表，无需用户受权就能够拿走定位、通信录、麦克风、摄像头等多种灵敏权限，轻松获取小孩的隐私信息，成为行走的“窃看器”。

随后，有消费者在网上反映称，本身网购了央视曝光的同款手表，要求店展退款遭到回绝。近日，南都记者发现，那家名字为“**改过自新的小店”已经封闭。

江苏省消保委查询拜访发现，17.11%的消费者表达碰着过儿童智妙手表泄露小我信息的情状。

中国电子手艺原则化研究院工程师曾对儿童智妙手表中的信息平安项目停止演示，测试发现，在手表中录进人脸信息后，再用手机拍摄录进的人脸照片，仅凭照片也能解锁手表。

中国科学院信息工程研究所高级工程师刘丽敏告诉南都记者，产物能否存在上述问题取决于厂商摘用的手艺。现在，获取小我照片其实不困难，如用设备用照片即可解锁，既有设备被盗用，又有贮存信息泄露的平安隐患。

“儿童智能设备的风险被有心人操纵，便会形成较大的危害。”刘丽敏举例道，一些联网儿童智能设备，存在小我数据信息被泄露的风险，包罗生物特征信息、位置信息等。更为可怕的是信息泄露后的延伸问题，她阐明，通过对儿童智能设备中贮存的小我数据信息，例如位置信息、聊天笔录等停止行为阐发，外人很可能掌握孩子的行迹，存在平安风险。

“不克不及仅视做‘手表’来治理”

为加强对儿童智妙手表的治理，南都记者领会到，2022年7月，中心网信办等部分结合举行“明朗·2022年暑期未成年人收集情况整治”专项动作。专项动作除了严厉管控进犯未成年人小我隐私问题外，还强化对专门供未成年人利用的智妙手表、智能音箱、平板电脑、早教故事机等智能设备信息内容治理，深进排查语音、视频、文字、图片、游戏等场景，全面清理违法不良信息。

同年11月，国度原则GB/T41411-2022《儿童手表》（以下简称“原则”）正式施行，针对儿童手表的不法窃听、小我信息的泄露、系统的版本过低、强逼索要权限、不法拜候掌握等问题，做出相关规定。如，应撑持儿童智妙手表操做系统的更新晋级；应对用户身份停止标识和辨别，且身份标识应具有独一性，不该存在反复用户身份标识；应供给登录失败处置和超时平安处置等功用……

“跟着市场需求的扩展，智妙手表的功用越来越多，那么就不克不及仅仅将其视做一块‘手表’来治理，而绕过相关的收集监管。”中国教导科学研究院研究员储朝晖告诉南都记者，末端的名称和外在表示形式不重要，更重要的其内容与功用，假设它既能网上付出、又能玩游戏等，便应该将其视做类似手机如许的收集末端来治理。

各方主体有何义务？中国人民大学法学院传授石佳友指出，儿童智妙手表厂家和供给预拆App的法式开发商，均应当承担起责任。根据《未成年人庇护法》和《小我信息庇护法》的规定，两个主体都负有对未成年人供给平安保障的义务，“好比发现不合规的行为，要第一时间停止核实，并摘取响应的办法，如要求整改、下架等”。

他介绍，根据《未成年人庇护法》，智能末端产物的造造者、销售者应当在产物上安拆未成年人收集庇护软件，或者以显著体例告知用户未成年人收集庇护软件的安拆渠道和办法。收集游戏、收集曲播、收集音视频、收集社交等收集办事供给者应当针对未成年人利用其办事设置响应的时间治理、权限治理、消费治理等功用。

谈及未成年人游戏充值等消费问题时，石佳友表达，根据民法典，8周岁以下的未成年人属于无民事行为才能人，施行的消费行为不具有法令效劳；8周岁以上的未成年报酬限造民事行为才能人，能够处置一些和其年龄、智力情况相适应的行为或者纯获利益的行为，其他的消费行为则需要颠末监护人的附和。

出品：南都立即

摘写：南都记者 韦娟明 冯奕然 黄嘉丰 敖银雪